この度は私どもテラスイン勝田でのご滞在ありがとうございました。
ご宿泊のご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅れてしまった点、申し訳ございません。

スタッフへのお褒めの言葉、客室のご満足のお声大変うれしくスタッフ一同で喜んでいます。

頂いたお声を励みに今後もさらに精進していきます。
今回、ホテルに隣接した駐車場が９台しか用意出来ず、追加で道路を挟んですぐの場所にさらに止められるスペースを用意しましたが、
それでも、台数に限りがあり徒歩３分ほどの場所にさらに専用駐車場を
用意しています。雨の日は、少々ご面倒をお掛け致しますがお車をご利用のお客様に、無料でご用意できることを優先にしていますので、
何卒ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

雨天時に限らず、離れの駐車場をご利用頂く際には、先にお荷物を
お預かりさせて頂いたり、雨天時には傘の貸出など出来ることを
最大限に努めさせて頂いています。

今後離れた駐車場に関しては、今後舗装を施せるよう考えております。

お風呂に関しては、限られたスペースの中でもゆったりと１日の疲れを
取っていただければとの思いで設計いたしました。
今回ご期待には、十分に応えられなかったようで残念でした。その分、アメニティーやシャンプー・コンディショナー等で今後ご宿泊のお客様にさらにご満足頂けますよう、スタッフでアイデアを出し合い努めてまいります。

最後に朝食に関してですが、これもお寛ぎ頂くお部屋と同じく非常に重要な事で、今回頂きましたお声は早速料理長に伝え、1つづつ改善・ご要望にお応えしていきます。

お返事を書いている間に、昨日もご宿泊いただき本当にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げています。

いつも私どもテラスイン勝田のご利用誠にありがとうございます。ご宿泊の皆様と私どもスタッフとの時間がご到着・ご出発そしてお電話などといった限られた時間になっていますが、その一時一時を大切に日々努めています。私どもの笑顔でご滞在がより満足のいくものになるよう皆様をお待ち申し上げています。

この度は、ご宿泊・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お声にありますように、ＪＲ常磐線勝田駅東口徒歩０分といった好立地でご好評いただいています。お部屋の広さやＴＶの大きさアメニティーの充実は比べることが難しいのですが、ご宿泊のお客様に少しでもご満足頂き、ゆっくりとご滞在の時間をご提供できるよう、今後もスタッフでアイデアを出し合い努めてまいります。また、設備面のハードに負けないよう私どものおもてなしの心も常に上を目指し精進してまいります。次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げています。

この度は私どもテラスイン勝田でのご宿泊そしてご感想を頂き誠にありがとうございます。先月２月２０日にＪＲ常磐線勝田駅東口ロータリーの一画にオープンした当館、オープンしたばかりと言う言葉に甘えず、ご宿泊の皆様にご滞在頂くお部屋に関して、少しでもゆっくりとご利用頂けるよう、日々の清掃も妥協することなく取り組んでまいります。今回ご利用頂いたスーペリアルツインルームは全部屋数の中でも６部屋のみのご用意となりますが、大変ご好評いただいているお部屋タイプです。また、各お部屋にご用意しているシャンプー・コンディショナー・ボディーソープに関しては、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせて頂きます。ぜひまたひたちなか方面にお越しの際にはお気軽に足を運んで頂けましたら幸いです。

この度は、テラスイン勝田でのご宿泊誠にありがとうございました。
お声に頂きましたように、ＪＲ常磐線勝田駅東口ロータリーの一画に位置することから、雨模様の日でもほとんど傘を使うことなくお越し頂けます。また、朝電車の時間に合わせて出発しなくてはならない日なども、ぎりぎりまでお寛ぎいただいたりご朝食をお楽しみいただいたりで時間をお使いいただくことが出来るのも１つの魅力であると思います。今回ご利用頂きましたお部屋タイプが、通常のシングルルームよりも広めの「フレックスシングルルーム」で１名様のご利用はもちろんのこと、子ベット（幅９６ｃｍ）を用意して２名様～添い寝含め３名様でご利用頂けるお部屋タイプでございます。当日、空きがありましたので、少しでもお寛ぎいただければとの思いで、ご用意させて頂きました。通常のシングルルームでも平均１６㎡でベット幅１４０ｃｍですので、ゆったりとお休みいただけるのではないかと思います。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げています。

この度は、私どもテラスイン勝田でのご宿泊ありがとうございました。お声にあるように、ＪＲ常磐線勝田駅東口のロータリー脇に位置する当館。徒歩０分で雨の日でもほとんど濡れることなくお越しいただける好立地で、ご宿泊の皆様にご好評いただいています。コンビニエンスストアーに関しても徒歩５分圏内にあるのですが、わかりにくいとのお声がありますので、早速地図をご用意いたしました。今後も、快適なご滞在をご提供できるよう、皆様からのお声にお応えできるようスタッフで臨んでまいります。ぜひまたこちらへお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。

この度は、お仕事のご都合で２月、３月と私どもテラスイン勝田でのご宿泊まことにありがとうございました。お言葉に頂きましたように、ビジネスでのご利用が多いホテルではありますが、テレビをはじめとしたお部屋の備品類、空気加湿清浄機・マイナスイオンドライア・洗面所周りのアメニティー類・ご要望にお応えできる限りをスタッフでアイデアを出し合い用意いたしました。ミネラルウォーターのサービスも朝晩の喉の潤いにと用意しています。コインランドリーに関しては私どもの案内が行き届いていなく、ご迷惑をお掛けいたしました。２４時間ご利用いただけるコインランドリーサービス（有料）が１階フロントロビー脇にご用意いたしています。製氷機に関しても同様にございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にはご利用下さいませ。お声に頂きました電球に関しては、ロビーはじめ客室廊下・レストランなどは極力ＬＥＤ電球を使用し、家電関係もＥＣＯ対応の物を使用出来るように努めています。お部屋の照明に関しては、今まで他のホテルをご利用頂いた際に声に上がる「ホテルの客室は暗い」と言う声にお応えできるように、明るさを取り入れ設計しています。お客様のスペースと私どもバックヤードのスペースでメリハリをつけ環境対策にも取り組んでまいります。まだまだご要望にお応え出来ていない点もあるかと思いますが、オープンということに甘えず、おもてなしのプロとして１人１人日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げています。