この度は、私どもテラスイン勝田をご滞在の宿にお選び頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想から良かった点・改善すべき点とスタッフで共有し１つ１つしっかり受け止めさせて頂きます。
お褒めの声にありましたお部屋のアメニティー類に関しては、ご滞在を少しでも快適なものに出来るようにご用意いたしています。ベットは全室シモンズ社製のものを採用し、テレビも大画面でゆったりと。枕は、種類を変えクッションと合わせ３種。お風呂に関してもユニットバスではございますが、半身浴はもちろんゆったりとお湯を張ってお寛ぎ頂けるのではないかと思います。私も大好きな客室の造りです。
ご宿泊のお客様との大切な時間は、ご到着・ご出発時はもちろんのこと、ロビーでお声がけを行いおもてなしに努めます。ぜひ皆様からも気軽にお声掛け頂けましたら、大変うれしく思います。
レストランに関しても、料理の味と同じくスタッフの接客を第一に考え日々お客様をお出迎えしなくてはならない中で、いかなる理由があるにせよ私語が多い事は非常に問題であります。反省と改善はもちろんの事、私どもの使命は何であるかをスタッフと話し合い気持ち新たに臨み、次回お越し頂けるチャンスがある際には、「変わったね」「最高によかったよ」と言っていただけるように変わります。

この度は、２月２０日にオープンした私どもテラスイン勝田でのご滞在誠にありがとうございました。
お声に頂きました「快適でした。」この一言にいろいろな思いがこもっていると受け止め、

お褒めのお言葉は全スタッフで共有し、今後の励みにいたします。

ＪＲ常磐線勝田駅東口徒歩０分の好立地をはじめハード面ソフト面の充実を妥協することなく日々取り組んでまいります。

次回のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げています。

この度は私どもテラスイン勝田でのご滞在誠にありがとうございました。２月２０日のホテル新規グランドオープンから遅れること１週間２８日にレストラン「米寿（べいじゅ）」がオープンしました。今回、朝・晩とご利用いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。「米寿」は名前にあるように1つは「お米」にこだわっています。茨城県の５つ星お米マイスター（県内では１人？全国でも数少ない）が選ぶこだわりのお米をかまどで炊き上げたご飯は特におすすめです。そして炭火で焼く干物や肉料理は絶品。今後藁焼き・石焼も楽しみにお待ちください。何処か懐かしい古民家風のレストランで美味しい肴とお酒そして友人やカップルの会話もちろんお一人でのご利用の際には、私どもとの会話で今宵を楽しんでいただければ幸いです。ご宿泊もご満足のお声にスタッフ一同喜んでいます。ビジネスでのご利用・観光・自分へのご褒美とご宿泊の用途は様々ですが、その皆様のご滞在が少しでもご満足のいくものになるよう、お部屋の備品・快適さの追求とスタッフでアイデアを出し合い臨んでいます。おもてなしの心の追求と合わせ妥協なく日々精進致します。ご提案いただきました新聞に関してもロビーにご用意することが出来ました。1つ1つ皆様のお声を受け止めお応え出来るよう臨みます。ぜひまたのお越しを心からお待ち申し上げています。

２月２０日に新規グランドオープンした私どもテラスイン勝田へのご宿泊
誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
頂いたお言葉を励みに今日からさらに頑張ります。
お仕事の際の宿泊場所としてご利用されるお客様が多い中で、少しでもご満足いただけるご滞在中のくつろぎをご提供出来るようスタッフでアイデアを出し合い望んでいます。
「２０の扉」と称し皆様からのお声にお応え出来るよう日々精進し、ハード面・ソフト面での充実をお届け出来るよう努めます。
お声にもありますが、料金面で比べることはとても難しいと思いますので、それ以外の面で１つでも上の満足をお届け出来るようにいたします。私どものホテルを中心にここひたちなか市が元気になれるよう、まずは最大限の笑顔で元気よく。を合言葉に次回のお越しを心からお待ち申し上げています。