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投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 20:54:03
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家族(4名）で宿泊しました。
天気が悪い日でしたがバス停まで送り迎えしてもらい、駅から離れた宿でしたが不便はなかったです。静かで宿泊者数が少ないため温泉も貸し切り状況でとてものんびりできました。
サーマルルームも心地よくのんびりできました。
アメニティに関して不便はなかったですが、せっかくなので持って帰りたいと思うような工夫があればより嬉しいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】最終イン22時。夜は自由に、朝は野菜たっぷりの洋朝食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 17:33:50
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ＧＷ１０連休の最初に宿泊しました。
お食事は和食の夕食、洋食の朝食、いずれも食材にこだわりがあり『質』『量』ともに大満足です。朝食のパンは食べきれなかったのですが「よろしければお持ち帰りできますが・・・」と言ってくださり、チェックアウトの際に渡して頂きました。
スタッフの皆さんのサービスがとても感じがよく、心地よい休日を過ごせました。
違う季節に再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊。御所別墅1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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erihiro2844さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- erihiro2844さん [60代/男性] 2019年01月06日 13:55:24
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1月２～４日2泊３日の利用を、親子でさせていただきました。客室のロッジ風でもあり、メゾネットタイプは初めてでしたが、それなりに満足でした。親子よりは家族連れならまた、恋人達なら良い感じですね(^^♪しいて言えば、食事の内容が「おざなりな、懐石です～アピール」が強く、料理の良さやオリジナリティには欠けてた感が残念です。変に形や今までの流れを固執せず、自由な発想と運用があれば、良さが引き立つと思いました。訪れる時期は多分・・・春と秋限定かもしれませんが、連泊して、リフレッシュするなら、一年中良いかもしれませんね(´▽｀*)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】此処でしか感じられない特別なときを。
- ご利用のお部屋
- 【*サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 10:20:35
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2回目の利用。食事もお風呂もお部屋も文句なし。少し肌寒い季節、子どもを含め全員分のダウンジャケットが用意してある事、きちんと子供用の傘が用意してある事など、細やかな気遣いに感動を覚える。ここに泊まる為だけにまた、有馬に行きたいとココロから思える。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《さき楽》【早割：45日前】 御所別墅スタンダード『早割』プラン
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月29日 11:51:20
-
両親の金婚式のお祝いで伺いました。
すべてがハイクラスだったので、はじめは戸惑っていましたが、普段味わうことのないサービスと美味しいお料理に大満足していました。
露天風呂があったら…お部屋がもう少し明るかったら…と思いましたが、有馬温泉内の送迎もして頂けるサービスがあり、紅葉シーズンの有馬温泉を満喫できました。
はじめての有馬温泉でしたが、とても喜んでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《さき楽》【早割：45日前】 御所別墅スタンダード『早割』プラン
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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太陽に向かって♪さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 太陽に向かって♪さん [40代/女性] 2016年06月17日 08:30:23
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コメントが遅くなりました。
まず一言『また行きたい♪』
体の悪い母がいたため、予約時に何度も色々な相談をしました。
その度に親身になって、対応アドバイスいただけたこと、感謝(^人^)します。
実際利用させて頂いて感じたのは本当にゆっくりと過ごせたこと、スタッフのかたたちの温かい気遣いが心地よかったです。
食事も季節感を感じさせてくれますし、季節限定その時期だけしか食べれない珍しい物もあり、説明を受けて味わうのも楽しかった。
またコース料理を他で食べてあまり感じないのですが、こちらのお料理はどれをとっても美味しくて、普段食事を残す母もペロリと食べていました。
温泉は源泉掛け流しでは無いものの、他の宿泊客のかたと会うこともあまりなく、３回も入ってしまいました。
外湯の源泉掛け流しの貸しきり風呂も、とても良かったです。
貸しきりお勧めです。
１つ動く歩道ですが、あれは足の悪い人には少し危険です。
手摺が動かないので、強く握ることができず、見ていて危なっかしかったです。
でもトータル的に大満足！
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 《さき楽》【早割：45日前】 御所別墅スタンダード『早割』プラン
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 20:40:45
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小学生2名を連れての家族旅行で利用させていただきました。年末で有馬温泉街は大渋滞と大混雑でしたが、こちらのお宿はなんとも静かで、ロビーもお部屋もお庭も広くてよく手入れされていてとても贅沢な気分になりました。
10棟の離れとのことで10組の宿泊客がいらっしゃると思うのですが、ほぼチェックイン時間から12時のチェックアウトまで敷地内にいた状態で、他のお客さんをみかけたのが、たったの3回でした。
「他のお客さんに気兼ねなく」を一番実感したのが食事の時間でした。さすがに食事の時間帯は他のお客さんと重なるだろうと思っていましたが、家族4人山荘のような個室レストランに通されて、我が家専属かと思う係の方が2人ついていただいて、私たち家族以外の声も気配もまったく感じずにゆっくりフレンチを最後まで堪能しました。
お子様プレートの小学生を連れてのフレンチって、大人のコース料理とタイミングが難しくて子供が先に食べ終わることが多いのですが（今回も飽きた子供たちが先に部屋に帰れるように同じ敷地内のレストランにしていた）、こちらは他のお客さんを気にしない個室かつちょうどよいこじんまり感なので子供たちもリラックス。おしゃべりしている内においしい料理はどんどん進み、全員でデザートを堪能しました。
旅先のお料理って味はもちろんですけど、その場の雰囲気やスタッフの方の対応ってとても印象に残ります。現場ではあまり意識していなかったけのだけど、スタッフの方にうまーくリードしてもらったのだなと思います。
お宿の雰囲気から言って「大人の隠れ家感」がすごいですが、実は子供連れにもぴったりのお宿かも。ただ敷地内やお部屋の段差が多いのでヨチヨチさんはあぶないかもしれませんが、メゾネットの階段付きのお部屋やほぼ貸切のお風呂は子供には大うけでした。子供もぐずらなくなったし、ちょっとリッチな旅行を目指していた我が家にはとてもいい旅となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割：45日前】 温泉好きの方必見。名湯を堪能素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 14:07:39
-
ゆっくりのんびりさせて頂きました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】仕事後は有馬で温泉！最終イン22時だから夜は自由に、朝は野菜たっぷりの洋朝食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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jaiko3350さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- jaiko3350さん [50代/女性] 2012年05月21日 09:27:11
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至れりつくせりなところはさすが御所坊と感心し、良い気分で帰ろうと車に乗車したところ、助手席のお尻が冷たく何だろうと思ったら、来る時飲み残したコーヒーの紙コップが横になって中身が全部シートにこぼれていたみたいで、白いズボンが茶色に染まりびっくりして、仕方ないのでそのまま自宅へ直行しました。せっかく神戸に出て来たのにがっかりでした。私が置き忘れたのがいけなかったのかもしれませんが、シートに置いた覚えはないし、車の移動の際、気ずいたはずなのですが・・・・・（2回従業員の方が車の移動をしてくれた）
部屋は申し分なかったのですが、お風呂はイマイチ風情も何も感じられず、もう少し工夫が必要かと、あと洗顔がなかったのも不思議でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） 2012年07月01日 10:31:39
-
過日は、有馬山叢御所別墅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先日は、お電話にて大変失礼を致しました。また、貴重なお時間にご宿泊のご感想をお聞かせいただけました事に心より感謝申し上げます。
当日は、何かと不行き届きの点がこと多くあったことと存じます。
お車の件では、お客様からお預かりしご出発の時まで極力そのままの状態でお車の渡しができるよう日頃から徹底致しております。しかし、任を担当した従業員が最終確認作業を怠っておりました。お車の変化に気づかず、ご迷惑をお掛けする格好となりました。
すべて代表たる私の不徳の致す所であり深く深く反省致しております。誠に申し訳ございませんでした。今後は、各自が細心の注意を払い、確認作業を徹底させて頂きます。
至らぬサービスがあった中、当日はお楽しみいただけました事をお聞かせ頂き、またお料理やスタッフの良い所もたくさん仰っていただきました。
私たちサービス業に従事するものにとってお褒めのお言葉は明日への活力となります。
本当にありがとうございました。
今後も、ご滞在中にお気づきの点などがございましたら、宿のこと街のことなどお聞かせいただけましたら幸いでございます。お客様によりご満足していただけますよう、サービスの向上と改善に日々努めてまいります。
jaiko3350様、この度のご利用誠にありがとうございました。
そして、またお越し頂けますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ワンランク上の別荘へ。一棟貸切客室×山家南蛮料理×有馬の金泉でゆとりのひと時を
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（VILLAタイプ）】
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投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 17:02:37
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先日はありがとうございました。
今回、家族三人で宿泊。コロナと幼児がいる為、離れのある宿を探してここに決めました。
大人は勿論ですが子供に対しても丁寧に対応していただきとても好感が持てました。
御部屋はヴィラタイプでかなり広く三人だと持て余してしまいそうになるほど広いです。ただベランダ側に公道があり、昼間は人の行き来がみえますので気になる方はメゾネットタイプの方がいいかもしれません。
お食事も素晴らしく久々に美味しいものを頂けました。また事前に子供の食事を臨機応変に対応してくださりありがとうございました。大浴場のお湯がかけ流しでは無かったのが少々残念でしたがそれでもやはりあのお湯は魅力的でした。次回は紅葉か雪が見える季節にに来てみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉・低温サウナ付きヴィラ・山叢】
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ちゃあちゃん5129さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- ちゃあちゃん5129さん [60代/女性] 2020年11月28日 18:57:44
-
部屋はとても素敵でした。食事は朝夕とても美味しく満足できました。
温泉の浴場が少し狭くて残念でした。
部屋のお風呂は素敵なのですが温泉が出なくて普通のお湯でしたのでこれも少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（MAISONETTEタイプ）】
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投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 14:13:16
-
2019年６月末に一泊しました。
ホテル全体の雰囲気、部屋、接客などどれも素晴らしく、リフレッシュ出来ました。
部屋は広く素敵な空間でした。
中でも、食事とサーマルルームが良かったです。
食事はどれも美味しく、ホテルの方々との会話も心地よいものでした。
食事は個室かと思っていましたが、カウンターでした。カウンターも良かったと思います。
以前のクチコミに朝食にソーセージが出たとありましたが、ベーコンでした。
メゾネットタイプの下駄は歩きにくいとクチコミがあったからかはわかりませんが、その後のクチコミで靴に変わっていたとか、クチコミを受けて改善されている姿勢は好感もてました。（ロビーに近いヴィラタイプは下駄でした。）
サーマルルームは初めて経験しましたが、とてもリラックス出来ました。
温泉は小さかったですが、宿泊人数からいくと適当だと思います。
部屋でのんびりすることが出来るのが一番の魅力だと思います。
ただ、少し残念だったことは、以前のクチコミにパジャマがあって良かったとあったのに無かった事とBS放送が見られなかった事、タオル掛けが少なかった事、ソファの背もたれがもう少し高いほうがリラックスできたかなあという事です。
それと、部屋全体の照明を控えめにしているのは、リラックスできるし良いのですが、洗面所とキッチン？はもう少し明るくしてほしかったです。ちょっと暗すぎでした。
いろいろと書き込んでしまいましたが、他が良すぎたので欲が出てしまいました。すみません。
今回はお世話になりありがとうございました。
また機会があれば、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊。御所別墅1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（VILLAタイプ）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月30日 12:31:06
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メゾネットのマタニティープランで宿泊。部屋はとても広く、設備が充実していて、大変満足です。マタニティーということで、部屋のコーヒーメーカーにカフェインレスのコーヒーや紅茶を多く用意してくださったり、ミネラルウォーターをサービスしてくださってて助かりました。部屋に関して難を挙げるなら、喫煙スペースになっているテラスに庇がないので雨が降るとサンダルが濡れることと、雨避けがないので降ってるときはテラスに出れないこと、平屋のマタニティープランが空いてなかったので、メゾネットにしたが、やはり螺旋階段は危ないし、疲れることくらいです。あとはお風呂も広く、サーマルルームもテレビが付いているので飽きずに入っていられました。
サービスもとても良く、スタッフの方々は無線でやり取りしてみえるみたいで、本当によく気が利いて、至れり尽くせりでした。坂の大分上の方に建っているので、観光はちょっとしんどいかなって思っていたのですが、下にある本館まで送迎もしてくださったので、楽に観光することもできました。
料理は期待以上で、夕食はメインを3種類から選べるコース料理で、コース料理だけど、箸も置いてあり、ナイフとフォークで食べづらいものも、苦戦せずに済みました。どれもとても美味しく、綺麗で、量も多かったのですが、ついつい無理してでも完食してしまいました。朝食もとても綺麗で、量もあり、文句なく美味しかったです。ただ、朝食も箸が置いてあるとよかったかなと思いました。
今度は子どもの手が離れた、何年後かの結婚記念日で平屋に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） 2012年12月10日 18:50:54
-
過日は御所別墅をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅れました事を深くお詫び申し上げます。
宿泊プランの内容を評価いただき、大変嬉しく思います。
妊婦の方にも安心して旅を楽しんでいただき、
お子様がお生まれになったら、またご家族でお越しいただければとご用意いたしました。
客室の庇に関しては、大変ご迷惑をお掛けしております。
客室への自然光を入れる為に庇がないのですが、
ご不便をお掛けする面もあり、良策を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お料理の量は、途中からでも一品の量をご調節いたしますので、
次回お越しの際はスタッフにお声掛けくださいませ。
では、来る結婚記念日にまた、お迎えできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マタニティ】妊婦さんをサポート！サーマルルーム＆体に優しいフランス料理で心身ともにリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（VILLAタイプ）】
立地2
投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月19日 17:22:12
-
サーマルルームに惹かれて宿泊したが、少し狭苦しい感じ。部屋の風呂は温泉ではないので、シャワーだけにして、その分サーマルルームが広ければ良かった。
夕食は、全体量が多すぎてメインまでに満腹になってしまい残念だった。朝食は、もう少し量があってもよいように思う。味付けはやや濃い目。
天候が悪かったのもあるが、レストランや温泉へ行くのに屋根が欲しかった。足元も、元気な人なら大丈夫だが、夜など特に危なっかしく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様歓迎】自分へのご褒美！有馬温泉の隠れ家で誰にも邪魔をされずに贅沢な時間を独り占め
- ご利用のお部屋
- 【サーマルスイートルーム（VILLAタイプ）】
立地5
投稿者さんの 有馬山叢 御所別墅（ごしょべっしょ） のクチコミ
サービス・施設・食事とすべてにおいて完璧でした。
妊婦プランでお願いしていたので、飲み物などはすべてノンカフェインと配慮していただき、食事も野菜たっぷり、しかもお肉もしっかりでとても満足でした。朝食もびっくりするくらいおいしいです。
お部屋は当日平屋の部屋が空いていたので変更していただきありがたかったです。
お部屋は家具・家電（アマダナ）とセンス抜群でとっても落ち着いてリラックスして過ごせました。旅館の離れの部屋と言うより、一軒家でした。お庭も広く、自然いっぱいで散策するのも楽しいです。アメニティもこんなものまで！というくらいに揃ってます。サーマルルームも大浴場もどちらもよかったです。部屋が10組だけなので大浴場はほかのお役さんと重ならず独り占めでした。朝11時まで入れるのもゆっくり過ごせていいです。
スタッフの方もみなさん気持ちの良い対応で帰るのが名残惜しいほどでした。
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。
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過日は、有馬山叢 御所別墅をご利用いただき誠にありがとうございます。
妊婦の方々には、いろいろと食事面や施設面でご不安があろうかと思い、
安心してご利用いただくため今回のプランを立ち上げました。
お食事もしっかりお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで
スタッフ一同、感謝いたします。
是非、元気なお子様を生んでいただきたいと思います。
また、落ち着かれて、お子様とご旅行いただけるようになりましたら、
是非、皆様お待ち申し上げます。