クチコミ

ＧＷ１０連休の最初に宿泊しました。 お食事は和食の夕食、洋食の朝食、いずれも食材にこだわりがあり『質』『量』ともに大満足です。朝食のパンは食べきれなかったのですが「よろしければお持ち帰りできますが・・・」と言ってくださり、チェックアウトの際に渡して頂きました。 スタッフの皆さんのサービスがとても感じがよく、心地よい休日を過ごせました。 違う季節に再訪したいと思います。

こちらは建物やインテリアの雰囲気が良く、とても落ち着く旅館でした。 特に良かったのが、スタッフの皆さんの対応です。丁寧で心地よい接客は素晴らしいです。ワインもお任せしたのですが、良心的で、ソムリエの方が丁寧に説明してくださり、美味しく頂きました。 ただ、１年程前から和食にかわられたそうですが…夕食も朝食も料理に感動はありませんでした。 建物や設備、接客では有馬温泉の中では一番のお気に入りになりました。 ありがとうございました。

1月２〜４日2泊３日の利用を、親子でさせていただきました。客室のロッジ風でもあり、メゾネットタイプは初めてでしたが、それなりに満足でした。親子よりは家族連れならまた、恋人達なら良い感じですね(^^♪しいて言えば、食事の内容が「おざなりな、懐石です〜アピール」が強く、料理の良さやオリジナリティには欠けてた感が残念です。変に形や今までの流れを固執せず、自由な発想と運用があれば、良さが引き立つと思いました。訪れる時期は多分・・・春と秋限定かもしれませんが、連泊して、リフレッシュするなら、一年中良いかもしれませんね(´▽｀*)

2回目の利用。食事もお風呂もお部屋も文句なし。少し肌寒い季節、子どもを含め全員分のダウンジャケットが用意してある事、きちんと子供用の傘が用意してある事など、細やかな気遣いに感動を覚える。ここに泊まる為だけにまた、有馬に行きたいとココロから思える。

両親の金婚式のお祝いで伺いました。 すべてがハイクラスだったので、はじめは戸惑っていましたが、普段味わうことのないサービスと美味しいお料理に大満足していました。 露天風呂があったら…お部屋がもう少し明るかったら…と思いましたが、有馬温泉内の送迎もして頂けるサービスがあり、紅葉シーズンの有馬温泉を満喫できました。 はじめての有馬温泉でしたが、とても喜んでいました。 ありがとうございました。

部屋も広く綺麗で最高でした。その日にプロポーズにもいろいろ相談のってもらい成功。彼女もとても喜んでくれました。忘れられない良い思いでです。 本当に感謝してます。また記念日に泊まり行きたいです。 露天風呂がないの残念です。　

至れりつくせりなところはさすが御所坊と感心し、良い気分で帰ろうと車に乗車したところ、助手席のお尻が冷たく何だろうと思ったら、来る時飲み残したコーヒーの紙コップが横になって中身が全部シートにこぼれていたみたいで、白いズボンが茶色に染まりびっくりして、仕方ないのでそのまま自宅へ直行しました。せっかく神戸に出て来たのにがっかりでした。私が置き忘れたのがいけなかったのかもしれませんが、シートに置いた覚えはないし、車の移動の際、気ずいたはずなのですが・・・・・（2回従業員の方が車の移動をしてくれた） 部屋は申し分なかったのですが、お風呂はイマイチ風情も何も感じられず、もう少し工夫が必要かと、あと洗顔がなかったのも不思議でした。

大変丁寧に対応頂きました。 サプライズ用にお花も用意して頂きました。 写真撮影にも快く対応頂きました。

接客が最高

素晴らしいの一言です！ また利用したい！

残暑の蝉時雨が聴こえるヴィラで家族4人宿泊しました。大型旅館とまた違い、時間を忘れてゆっくり過ごす贅沢を味わうことができて満足しています。お風呂や食事、スタッフの方々の笑顔もとても良かったです。

有馬温泉バス停に到着後、宿に連絡したらすぐに迎えに来てくれました。二泊したのですが、一泊目はMAISONETTEタイプに泊まり、二泊目はVILLAタイプに泊まりましたが、個人的にはVILLAタイプが過ごしやすかったです。お風呂が綺麗でよかったです。系列店のレストランにディナーしに行ったのですが、そちらまでも送迎してくれたりと、とても親切でした。宿の料理も美味しかったです。

ゆっくりのんびりさせて頂きました。 ありがとうございました！

サーマルルームに惹かれて宿泊したが、少し狭苦しい感じ。部屋の風呂は温泉ではないので、シャワーだけにして、その分サーマルルームが広ければ良かった。 夕食は、全体量が多すぎてメインまでに満腹になってしまい残念だった。朝食は、もう少し量があってもよいように思う。味付けはやや濃い目。 天候が悪かったのもあるが、レストランや温泉へ行くのに屋根が欲しかった。足元も、元気な人なら大丈夫だが、夜など特に危なっかしく感じた。

サービスのQualityもよく、大変満足しました。また是非行こうと思います。

部屋はとても素敵でした。食事は朝夕とても美味しく満足できました。 温泉の浴場が少し狭くて残念でした。 部屋のお風呂は素敵なのですが温泉が出なくて普通のお湯でしたのでこれも少し残念でした。