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上野フレックスホテル クチコミ・感想・情報

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上野フレックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地4

UA1996さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

UA1996さん [50代/男性] 2014-03-28 01:52:31

長円形の北東角のツイン。広さはそこそこだが、設備は少し古めかしい。
掃除はイマイチ。浴槽に髪の毛が残っていたし、床の絨毯のあちこちに細かいゴミが落ちている。
また、窓下の大きくて目立つシミ(カビなのか飲み物なのか?)は不愉快極まりない。
すぐに補修してほしい。
立地がよく、駐車場が広いのは有難いが、食事なしのツインで13650円は割高感が否めない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
上野フレックスホテル 2014-05-08 20:45:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様をご不快にさせてしまい申し訳ございません。窓下のシミに関してましては補修が完了いたしました。その他のご指摘いただいた点に関しましても真摯に受け止め、改善を検討させていただきたく存じます。今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

従業員一同

ご利用のお部屋
【【ツインルーム2ベット喫煙】】