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上野フレックスホテル クチコミ・感想・情報

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上野フレックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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立地4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-10-03 21:34:20

初めて利用しました。和ツインの予約でしたが、通常のツインに案内されました。部屋は広く良かったですが、フロントでは、変更について何も説明はありませんでした。朝食は、「日本料理花ばしょう」で、バイキングでしたが、料理を温める設備がなく、すべての料理が冷めたものばかりでした。日本料理定番の味噌汁もなく、冷めた中華風の炒め物、パックを開けただけのような冷たいオムレツや肉団子、冷めて固まった焼きそば、フルーツの缶詰をヨーグルトに混ぜたようなもの等、「日本料理花ばしょう」の名にそぐわないものばかりでした。楽天トラベルの紹介ページに掲載の、朝カレーもなく、掲載に偽りありです。楽天トラベルも掲載内容を精査し、訂正すべきです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
上野フレックスホテル 2017-12-16 08:39:28

ご利用いただきましてありがとうございました。改善を日々していきますので今後ともご利用して頂きますようよろしくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和ツイン☆禁煙☆ツインルーム】