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ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島>のクチコミ・お客さまの声
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昨年1泊宿泊したところ、大変気に入り、今回、計6泊しました。ベッドが素晴らしく、お聞きしたところ社長さんが海外から買い付けてきたとのことで、宿泊者が満足するようこだわりを持たれた方と拝察しました。また、朝食も素晴らしいセンスで、とてもおいしくいただきました。 ただ、次のようなことがあり、とてもがっかりしました。①清掃の際、1つしかない湯飲み・洗面用コップが交換されなかった。②新しいタオルと足ふきマットが置かれてなかった。③連泊してもシーツは交換されていなかった。(※清掃担当の方の仕事チェックが必要)④朝食の際、デッキブラシで清掃をしていたが、食事後にすべき仕事だと思う。⑤コーヒーが煮詰まっていて、とても飲める物でない。⑥男性スタッフは笑顔もなければ、挨拶もしない。 社長さんも支配人もおそらくおおらかで、スタッフに細かな指導をされないのだろうと思いますが、今後も利用させていただきたいと思っていますので、是非改善を望みます。 別件になりますが、宮古島滞在中、どこに泊まっているか聞かれ、当ホテルだと告げると、「あそこの温泉は汚いから入りたくない。」と2人の方から言われました。世の中にはそう思っている方もいるということをお伝えしておきます。※このコメントは、公表しなくても結構ですが、ホテルの方へは必ず伝えてほしいとお願いします。
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ミサワ イン コーヨー(青森県)
4.0
投稿日:2019-02-18 20:59:22
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島>(沖縄県)
3.0
投稿日:2018-06-03 21:19:28
縄文温泉の宿 真脇ポーレポーレ(石川県)
投稿日:2016-10-04 21:44:41
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kazulin5963さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ
昨年1泊宿泊したところ、大変気に入り、今回、計6泊しました。ベッドが素晴らしく、お聞きしたところ社長さんが海外から買い付けてきたとのことで、宿泊者が満足するようこだわりを持たれた方と拝察しました。また、朝食も素晴らしいセンスで、とてもおいしくいただきました。
ただ、次のようなことがあり、とてもがっかりしました。
①清掃の際、1つしかない湯飲み・洗面用コップが交換されなかった。②新しいタオルと足ふきマットが置かれてなかった。③連泊してもシーツは交換されていなかった。(※清掃担当の方の仕事チェックが必要)④朝食の際、デッキブラシで清掃をしていたが、食事後にすべき仕事だと思う。⑤コーヒーが煮詰まっていて、とても飲める物でない。⑥男性スタッフは笑顔もなければ、挨拶もしない。
社長さんも支配人もおそらくおおらかで、スタッフに細かな指導をされないのだろうと思いますが、今後も利用させていただきたいと思っていますので、是非改善を望みます。
別件になりますが、宮古島滞在中、どこに泊まっているか聞かれ、当ホテルだと告げると、「あそこの温泉は汚いから入りたくない。」と2人の方から言われました。世の中にはそう思っている方もいるということをお伝えしておきます。
※このコメントは、公表しなくても結構ですが、ホテルの方へは必ず伝えてほしいとお願いします。
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