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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 20:15:59
-
今回は温泉に入りたいということもありご利用させていただきました。温泉は併設されている温泉施設に一度外に出て行かなければならないという点はありますが、設備、清掃等も行き届いておりととても良かったです。しかし温泉目当てで行っているということもあり、利用可能時間についてはもう少し長ければな、と感じました。
部屋や館内に関しては外観よりも幾分も綺麗で、とても新しく感じました。外装ばかりを整える宿も少なくない中で非常に好感を持てた点でもありました。また周辺商店へのアクセスの問題は、フロント横の販売スペースにカップラーメンからお菓子、ビール等一通り揃えられており不便さは一切感じませんでした。フロントの方も不明点があった時、部屋までわざわざあがって説明していただきとても親切な印象を受けました。機会があればまたご利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
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TOMOCAさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- TOMOCAさん [50代/男性] 2017年12月14日 21:46:04
-
隣接の天然温泉と朝食がついてこのお値段はお安いです。おなかいっぱいで手作りミキだけ味わえず、次回の楽しみにしておきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
-
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 17:46:24
-
立地、部屋、朝食とも大変良かったのですが、肝心のサービスには問題がありました。
部屋の天井、通気口が強風も原因したのか、夜中に大きな音を立て続けました。フロントに夜中に電話をしたのですが、換気のスイッチを消せば収まるという返答。実際は、そのときはスイッチを消していて、逆につけるとファンが回転して騒音は一応消えました。しかし、その騒音をホテル側が把握していたのか気になりました。チェックアウト時に修理の要望を伝えたのですが、夜中の騒音に対する引き継ぎもなく、要望に対してもしっかり対応を取る態度ではなかったように感じました。このまま修繕もせずに行くのではないかと心配です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
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アーリーマーさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- アーリーマーさん [40代/男性] 2017年04月16日 21:53:41
-
なんといっても２食付きがいいです。隣に飲食店も併設してますがお店選びに悩む必要もなく、食事をとることができて非常に助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
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natuだーさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- natuだーさん [60代/女性] 2017年02月19日 19:13:45
-
お部屋も綺麗で隣接している温泉も大変良かったです。
又！宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 21:22:38
-
２食付きでこの値段は本当におすすめです。温泉にも入れて満喫しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 22:39:30
-
格安プランにもかかわらず、朝食がしっかりとしたメニューで満足でした。併設の宮古島温泉が天然温泉でなかなかよかったです。併設のいいねレンタカーは格安で借りることができて、空港までの送迎もしていただきました。市街地が遠い立地ですが、ドンキホーテが車で5分程度で日用品の購入にも不自由しませんでした。満足度の高いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 16:48:39
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
次回ご利用いただけるときには、より満足していただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月06日 15:29:45
-
2020 7月3日に2泊しました、フロントは対応も良くとても良かったです。部屋は和洋室でした、小学生の子と供2人で泊まりましたが、子供は寝相が悪いので、ベットから落ちるのイヤと言い布団がいいと言ってたので、布団を準備しょうとしたら、布団カバーが準備されてませんでしだ。和洋室ならどちらも準備しててほしいです。
アメニティに体を洗うスポンジが無かったのでできれば、置いてほしいです。
あと、外に隣の家の犬か？放し飼いの犬が4匹います、子供が近くに行こうとしたら、ほえられて少し追っかけられて怖いと言ってました…（笑）
犬嫌いな人や子供は、少し気を付けて下さい。
今回は安く泊まれたので良かったです、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 16:45:26
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回ご利用していただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。
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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 22:54:43
-
部屋が明るく清潔感があって、快適に過ごせました。温泉も良かったです！ただ、朝食が当日予約ができず、一番近くのコンビ二が歩いて片道１５分くらいかかるところだったのは、計算外でした。申し込んでおけば良かったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 16:42:14
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回ご利用していただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。
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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 17:30:13
-
朝御飯が想像以上に良かったです！
温泉にもたくさん入れて満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 16:37:30
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
次回ご利用していただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。
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かえるちゃん0308さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- かえるちゃん0308さん [60代/女性] 2019年07月20日 00:07:54
-
7月14日から宿泊させて頂きました。ホテルスタッフの皆様 とても親切な対応と 朝食スタッフの優しい笑顔 、もてなしの 優しさ 配慮 。小さい子供達にも 優しい声かけをして頂き 快いもてなしを受けてきました。
ただ お風呂のボイラーの修理で 温泉にはいれなくて 、残念でした。
台風のため 延泊も 受け入れて頂きまして とてもいい剃り
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 16:27:26
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後このようなトラブルがないように、温泉のメンテナンスをこまめにしております。
次回ご利用いただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。
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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 14:15:41
-
7月13日に宿泊しました。
今回は温泉が故障のため使用出来ず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 16:19:15
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このようなトラブルがないように、温泉のメンテナンスをこまめにしております。
次回ご利用いただけるときにはより満足していただけるよう努めてまいります。
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ty19816283さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- ty19816283さん [30代/女性] 2019年07月14日 10:36:23
-
7月8日から2泊で利用させていただきました。宮古ブルーの海と温泉を楽しみに旅を予定しました。しかしながら、宮古島温泉が故障との事で、少し残念な気持ちになりましたが、代わりにシギラ黄金温泉施設をご案内いただきました。車で20分程離れた場所ではありましたが、無料で利用出来たのと、5リッター分の給油券もいただけ、施設の案内や地図を準備していただいており、結果的にはとても満足しました。トラブルにもしっかり対応いただき、朝食も美味しかったし、お部屋も綺麗でwi-fiもサクサク動いて利用出来たのも良かったです。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 16:01:43
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。
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taikan4879さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- taikan4879さん [60代/男性] 2019年07月12日 08:08:25
-
温泉のポンプ故障で利用不可でしたがスタッフからシキラベイ黄金温泉の無料券をいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 16:00:18
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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ぶだまさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- ぶだまさん [50代/男性] 2019年07月10日 17:11:57
-
温泉ホテルなのに温泉に入れないなんてあり得ない。
ボイラー故障の連絡を宿泊当日の朝に連絡されても今更何も出来ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 15:57:34
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
ご連絡が遅れてしまったこと、大変失礼いたしました。
次回ご利用いただけるときにはより満足していただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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にゃーーぉさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- にゃーーぉさん [30代/女性] 2019年07月06日 17:06:18
-
温泉目的でこちらのホテルを選びました。立地は良くないですが、滞在中、温泉に好きなだけ入れるのが魅力です。ただ、残念なことに、滞在期間中に温泉が壊れてしまい、温泉が休館になってしまいました。でも、別の温泉のチケットをくれて対応していただけました。
部屋はツインでしたが、大きなスーツケースを２つ、余裕で広げられました。
従業員のかたも親切な人が多かったです。
１つマイナス点は、ベランダに洗濯物を干そうとしたら、蜘蛛の巣だらけでした。ベランダもきちんと掃除していただきたいです。
毎日シュノーケルをして、毎日温泉に入れて疲れもとれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 15:53:31
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足していただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 19:06:39
-
温泉で大浴場が目的で2泊で宿泊しました。 梅雨時の雨が多い時期でしたので ホテルのフロントで傘を貸していただき島内観光できました。
しかし 夜大浴場からホテルに帰る間に土砂降りの雨になり入浴のかいなくびしょ濡れになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2020年11月15日 15:25:13
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックス和洋室】
立地3
どら7572さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- どら7572さん [70代/男性] 2018年09月28日 17:03:48
-
９月１８日から２泊させて頂いた。部屋はツインベッドに畳の間がありリラックスできた。唯一、宮古島で温泉を楽しみにしていたが、１９日が温泉の管理の為休みとなり残念でした。。
次回は温泉の休みを確認して再訪する予定です。又、忘れ物を、しっかりと届けて頂いた。有難う御座います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ 2018年09月30日 15:36:32
-
この度は、私共「宮古島温泉ホテル」にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
お部屋での滞在時間がリラックスしていただけたとの事、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。楽しみにされていた温泉が月1度の定休日と重なってしまいましたことが心残りでございます。今後もより一層、お客様の旅の一部として最幸の思い出作りのお役立ちになれるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。またのご宿泊心よりお待ちしております☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
立地3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
kazulin5963さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
- kazulin5963さん [60代/男性] 2018年06月03日 21:19:28
-
昨年１泊宿泊したところ、大変気に入り、今回、計６泊しました。ベッドが素晴らしく、お聞きしたところ社長さんが海外から買い付けてきたとのことで、宿泊者が満足するようこだわりを持たれた方と拝察しました。また、朝食も素晴らしいセンスで、とてもおいしくいただきました。
ただ、次のようなことがあり、とてもがっかりしました。
①清掃の際、１つしかない湯飲み・洗面用コップが交換されなかった。②新しいタオルと足ふきマットが置かれてなかった。③連泊してもシーツは交換されていなかった。（※清掃担当の方の仕事チェックが必要）④朝食の際、デッキブラシで清掃をしていたが、食事後にすべき仕事だと思う。⑤コーヒーが煮詰まっていて、とても飲める物でない。⑥男性スタッフは笑顔もなければ、挨拶もしない。
社長さんも支配人もおそらくおおらかで、スタッフに細かな指導をされないのだろうと思いますが、今後も利用させていただきたいと思っていますので、是非改善を望みます。
別件になりますが、宮古島滞在中、どこに泊まっているか聞かれ、当ホテルだと告げると、「あそこの温泉は汚いから入りたくない。」と２人の方から言われました。世の中にはそう思っている方もいるということをお伝えしておきます。
※このコメントは、公表しなくても結構ですが、ホテルの方へは必ず伝えてほしいとお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
立地4
ohm2421さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島＜宮古島＞ のクチコミ
日本最南端の天然温泉、気に入り、連日利用させていただきました。
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