隣が温泉浴場なのが魅力で泊まりました。当日は強い雨で夕飯を食べに出かける気力が萎えてしまい隣にある居酒屋へ行きましたがあいにくその日は貸切で断られました。幸いフロントでカップ麺を買えたので部屋で食べました。
朝食はバイキングで座敷でゆっくり食べることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

部屋は真新しく非常に清潔で落ち着けました。朝夕食は大満足です。盛り沢山で係りの方も明るく丁寧で大変美味しく頂けました。立地は島中央に近く各方面に行ける一方でどこからも若干距離が有る印象でした。温泉は定期点検期間中で残念ながら利用出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

前回泊まった時は朝も温泉に入れましたが、今回は午前11時からの温泉になっていたので残念。オトーリで昨晩いっぱい飲んだのでオトーリの汗を流したかった。
前回はバイキングでしたが今回は朝の定食でした。とっても見た目がきれいでスープが特においしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年10月

8月14日から2泊しましたが、朝食のメニューが翌日は違うメニューになっていたのが
良かったです。食器にも心使いが感じられ、見た目にも楽しめました。
残念なのは、テレビがＢＳのみしか映らないこと、浴室の排水溝が臭うこと・・・。浴室に関しては、新しいホテルなのになぜ？と言う感じでした。たぶん、お隣にある温泉を利用するため、お部屋の浴室は使われない方が多いのかな？と思いましたが・・・。
スタッフの対応は、非常に良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

温泉に入ろうと思って、わざわざ不便な場所にあるホテルまで足を延ばして宿泊したが、当日、行ってみると「温泉は月一度の定休日です」とのこと。それならば行かなかったのに（涙）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

　昨年１泊宿泊したところ、大変気に入り、今回、計６泊しました。ベッドが素晴らしく、お聞きしたところ社長さんが海外から買い付けてきたとのことで、宿泊者が満足するようこだわりを持たれた方と拝察しました。また、朝食も素晴らしいセンスで、とてもおいしくいただきました。
　ただ、次のようなことがあり、とてもがっかりしました。
①清掃の際、１つしかない湯飲み・洗面用コップが交換されなかった。②新しいタオルと足ふきマットが置かれてなかった。③連泊してもシーツは交換されていなかった。（※清掃担当の方の仕事チェックが必要）④朝食の際、デッキブラシで清掃をしていたが、食事後にすべき仕事だと思う。⑤コーヒーが煮詰まっていて、とても飲める物でない。⑥男性スタッフは笑顔もなければ、挨拶もしない。
　社長さんも支配人もおそらくおおらかで、スタッフに細かな指導をされないのだろうと思いますが、今後も利用させていただきたいと思っていますので、是非改善を望みます。
　別件になりますが、宮古島滞在中、どこに泊まっているか聞かれ、当ホテルだと告げると、「あそこの温泉は汚いから入りたくない。」と２人の方から言われました。世の中にはそう思っている方もいるということをお伝えしておきます。

※このコメントは、公表しなくても結構ですが、ホテルの方へは必ず伝えてほしいとお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

立地、部屋、朝食とも大変良かったのですが、肝心のサービスには問題がありました。
部屋の天井、通気口が強風も原因したのか、夜中に大きな音を立て続けました。フロントに夜中に電話をしたのですが、換気のスイッチを消せば収まるという返答。実際は、そのときはスイッチを消していて、逆につけるとファンが回転して騒音は一応消えました。しかし、その騒音をホテル側が把握していたのか気になりました。チェックアウト時に修理の要望を伝えたのですが、夜中の騒音に対する引き継ぎもなく、要望に対してもしっかり対応を取る態度ではなかったように感じました。このまま修繕もせずに行くのではないかと心配です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

利用２回目だが、今回は３人部屋のせいかカビ臭かった。
隣接の天然温泉の利用時間が短い。
夕食会場の閉まる時間が早過ぎ。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月