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大江戸温泉物語 TAOYA 志摩(旧 タラサ志摩ホテル&リゾート) クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 TAOYA 志摩(旧 タラサ志摩ホテル&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.12
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.22
  • 食事4.56

総合3

リョウ8447さんの 大江戸温泉物語 TAOYA 志摩(旧 タラサ志摩ホテル&リゾート) のクチコミ

リョウ8447さん [50代/男性] 2019-11-24 00:16:06

11月21日に宿泊しました。夕食に出た食事の素材が良くて美味しかったです。

エレベーターに乗るのに時間がかかります。階段で1階まで行くと厨房のようなところに出てしまい不便です。
朝食のときレストランに行くと 自分たちより15分後の人たちが入り口に並んでいました。自分たちは前の時間の予約だと担当者に告げると 列に並んでくださいと言われました。「食事時間を指定しておいて結局並んだ順番にするなら はじめから時間を指定するなよ」と 思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
大江戸温泉物語 TAOYA 志摩(旧 タラサ志摩ホテル&リゾート) 2019-11-25 11:41:05

この度は、大江戸温泉物語 TAOYA志摩にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターの混雑、及び非常階段の造りの加減でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
混雑の緩和、およびご移動の際の案内表示等、スタッフとしても試行錯誤しております。

また、レストランのご入場に際しても、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
レストランでの混雑緩和の為にお時間を分けさせて頂いているのですが、
お客様のご来場のタイミングが前後してしまうこともございますので、
こちらについても、今後の対策を検討しております。

お食事内容につきましては、ご満足を頂けたようで、光栄でございます。
季節によってメニューの変更もございますので、是非また、違った内容もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、よりお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同、誠心誠意尽力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 予約 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキングプラン 【ファミリー】
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード(禁煙/34平米)】

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