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ホテル・ザ・ルーテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
禁煙の部屋でしたが、タバコの匂いがありました。また、浴室に髪の毛が残っており、掃除が行き届いていないように感じました。
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この度は数ある宿泊施設の中から弊ホテルをお選びいただきありがとうございます。客室清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お部屋のメンテナンスと清掃が行き届いた空間をご提供出来ますよう、細心の注意を払ってまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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禁煙の部屋でしたが、タバコの匂いがありました。また、浴室に髪の毛が残っており、掃除が行き届いていないように感じました。
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この度は数ある宿泊施設の中から弊ホテルをお選びいただきありがとうございます。
客室清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お部屋のメンテナンスと清掃が行き届いた空間をご提供出来ますよう、細心の注意を払ってまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。