いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。これからも清潔感を大事にしながら、お仕事のサポートをさせて頂けるホテルを目指して努めてまいります。これからも是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。お子様もご一緒だったとの事でお子様もお好きなメニューも取り揃えてはおりますがいかがでしたでしょうか。
ご出発後のお荷物預かりは以前より行っておりますが、最近は海外の方も含め大阪城見物などのお客様も良くお預けになられて手ぶらで散歩に出かける方も多く見受けられます。
またお近くまでお越しの際はご利用が頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食をご利用頂き、ご満足いただけた様で何よりでございます。朝食のサラダは大阪産（おおさかもん）にこだわり、大阪名物コーナーなども取り入れさせて頂いておりできるだけ飽きの来ないラインナップを考えながらご提供させて頂いております。またご来阪の際には是非ご利用が頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
今回お泊り頂きましたお部屋は残念ながら内側向きでしたので眺望はございませんでした。その点につきましては失礼をいたしました。ご指摘のバスタブにつきましてはお客様それぞれ感じ方は違うのでしょうが、一般的な規格でございまして決して他のホテルに比べても小さいものではないと思います。ランチのデザートメニューにつきましてはご要望として承らせて頂きます。ご意見有難うございました。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご到着時にお部屋のご用意ができている場合に限りですが折角お越し頂いたのですから可能な限りお部屋にお通しさせて頂くようにしております。お車につきましては先着順なものですから思うように行かない事もあろうかと思いますが駐車場も確保ができたようで何よりでございます。数々のお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮するばかりですが、よく大阪にお越しということであればまた是非ご宿泊を頂けたらと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
合格点を頂戴し嬉しい限りです。これからも皆様に
安全・安心してご利用が頂け、いつまでも清潔感を大事にしたホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。2001年にホテルを建て直し新規開業をいたしました。その後３年前にリニューアルを致しまして一新いたしまいた。
テレビにつきましては昨年11月に入替を行い、かなり大型(40型)にいたしまして、デスクに置ける最大のものを選択しました。
また大阪にお越しの際は是非ご利用が頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテルがございますエリアからですとキタやミナミに15分もあれば行ける立地で好アクセスでございます。
また、お書きにもなられておりますが大阪城公園までも徒歩5分程度（天守閣までは20分程度）でお散歩コースとしてもお勧めです。またご来阪の際は是非ご利用を頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。以前にお近くに住んでいたという事ですが、近隣の建物は真新しい合同庁舎や、昔ながらの変わらない裁判所などが混在するところでもございます。
是非今度お越しいただく際にはご朝食もお召し上がりください！スタッフが自信を持ってお勧めできる朝食です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。バスルームの件につきましては大変申し訳ございませんでした。定期的な計画に基づき特別清掃を行ってはおりますが至りませんであらためて改善方法を検討してまいります。
この度はご不快な思いをおかけしましてすみませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。バスルームの件につきましては大変失礼いたしました。定期的に清掃をいたしておりますが、早急に検討させて頂きます。
折角快適にお過ごし頂いたにもかかわらず、水を差すようなことになり誠に申し訳ございません。
今後は設備的な対応だけでなく、スタッフのご対応なども含めてホテル全体でお客様にお喜び頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食バイキングの生卵につきましてはお客様アンケートのご要望がとても多かったことよりご提供をさせて頂いております。その他スクランブルエッグも手作りでのご提供をさせて頂いておりましてできるだけ卵料理につきましては種類を多く出させて頂くように努めております。これからもお客様からのご意見を伺いながらより良いものをご提供できたらと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテルは日本福音ルーテル教会に併設されておりまして、日曜日の午前中には教会での礼拝で賛美歌を皆様がお歌いになられます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。これからも皆様に良かったと言って頂けるように努めてまいります。
この度のご宿泊について重ねて御礼申しあげます。有難うございました。

この度は当ホテルのご利用を頂きまして有難うございます。ホテル周辺は官庁街という事もあり、立地的に夜は閑静ですよね。館内につきましては開業して22年が経過しておりますが、できるだけ美観維持に努めております。これからも皆様に清潔で安心感のあるホテルづくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。谷町四丁目駅の1B出口を出られると目の前にコンビニがあり、そこから50メートル足らずでホテルがございますので利便性は高いと思います。またこの季節は大阪城公園内の紅葉を楽しむことができ、散策コースとしても良いと思います。また大阪にお越しの際には是非ご利用が頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。バスルームの件につきましては大変申し訳ございませんでした。排水管の向きが悪く是正いたしました。
朝食のブランケットの件ですが、この時期からの客様のお声として至急検討をしてまいります。空調は利いているもののお足元が寒いということでございしょうから何らかの対策を講じてまいります。これからもお客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら清掃状況が今一つだったようで失礼致しました。
清掃チェックについては清掃をしたスタッフとは別の専任スタッフが行っておりますがあらためて注意喚起を行ってまいります。この度はご不快なお思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテル周辺は谷町四丁目駅になりますが、コンビニや飲食店は豊富にございます。大阪城ホールまでは徒歩で30分から40分程度かかりますが、お天気が良ければ散歩にはちょうど良い距離かもしれません。またライブやイベントでお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中よりホテル・ザ・ルーテルをお選び頂き誠に有難うございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し恐縮するばかりです。特にスタッフの笑顔につきましては当たり前のことのようでなかなかお客様から本当にお褒め頂ける事はできないと思いますので、一緒に働くものとして大変嬉しく感じております。
また大阪にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。