いつもホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご指摘頂いた「１００－１＝０」
これについてスタッフ間で話し合いの場を持たせて頂きました。私どものホテルにはC７PHIROSOPHYというお客様への７つのお約束という考え方がございます。それに対して私たちができていること、まだまだ不十分であることなどを話し合いました。ひとつひとつの取り組みについてこれ以上出来ることはないのか、出来ていなことはどうクリアするかなどを考え合う事ができました。
今回のご指摘は私共にとっても大変有難いご指摘だったと思っております。
次回お越しの際に、少しは変わったかな、と思って頂けるようにスタッフ一同努めていく所存でございます。
今回のご指摘につきましては重ねて御礼申し上げます。引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。デラックスシングルはワイドなデスクをご用意させて
頂いておりましてお仕事にも快適にお使い頂ける仕様とさせて頂いております。駐車場も朝７時より22時までは係員がご案内をさせて頂いておりましてその他の時間につきましてはフロントスタッフがご対応させて頂いております。
またお近くに御用時の際はご利用が頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
目的地に近くお泊りが頂けたようで何よりでございます。またお近くにお越しの際は是非ご宿泊を頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。谷町四丁目の官庁街に位置し、夜はとても閑静な場所でございます。
もうすぐ桜の時期がまいりますが、大阪城公園も
見事な桜をご覧いただけるスポットになります。ご出張などでまた大阪にお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用を頂きまして誠に有難うございます。従業員一同より満足度の高いホテルを目指してまいります。ご意見誠に有難うございました。

いつも当館のご利用誠にありがとうございます。
お部屋のおまかせプランの場合は本当にどのタイプになるかは当日まで分からないのですがお褒めの言葉を頂き有難うございます。谷町四丁目の１B出口から徒歩１分という立地で周辺には飲食店、コンビニも多数ございます。またお近くにお越しの際は是非ともご宿泊をお待ち申し上げております。重ねて今回のご宿泊について厚く御礼申し上げます。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の係員の対応につきましては深くお詫び申し上げます。本人からも状況、事情を聴取し大変ご不快なお思いをお掛けしたことは全従業員が把握いたしております。今後は係員の教育もさることながら、自分本位の発言をしないよう厳しく申し渡しました。
折角のご旅行の際にこのようなことでご気分を害してしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。谷町四丁目１B出口からは徒歩１分、コンビニも豊富にある立地でございます。周辺は夜間は比較的閑静な場所でお寛ぎいただけるかなとも思います。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテル・ザ・ルーテルをお選び誠に有難うございます。ご指摘を頂きました点につきましてはご不便をおかけしました事をh深くお詫び申し上げます。
現段階では館内のLED化なども未だ進んでいない部分もあり、間接照明を重要視している部分もありで、
少し部屋内が薄暗くお感じになられたところもあるかと思います。今後の検討材料としてご意見を参考にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。