この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ウェルカムドリンクのミックスジュースの件は申し訳ございませんでした。
発注ミスで在庫が切れてしまいご提供ができなかったお日にちがあったのは事実でございまして、今後このような事がないように注意してまいります。
これに懲りず、次回もまたご利用が頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、複数のスタッフの対応が不十分でお客様には大変ご迷惑をおかけしました。今回のお客様のご要望に対しましてスタッフがきちんと理解していなかった事が発端となりました。宅配便の伝票にホテルが受領印を押すことはございませんが、ホテルがお客様に対してホテルの領収書を発行するという考えがそのスタッフには残念ながらありませんでした。
この件につきましては、全スタッフで共有をして二度と同じような事が起こらないように周知徹底いたしました。
お客様にご不快な思い、ご不便をお掛けしまして
本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。周辺は官庁街ということもあり交通量は多いのですが、夜間はとても閑静な場所でもございます。レストランにつきましても朝食バイキング、平日はランチをご用意しておりまして平日であればご朝食をランチに変更ができたりもします。また大阪にご宿泊の際はお越し頂けますと幸いです。まｔのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。3/17にホテルHPをリニューアルいたしましたが、その中でもホテルが売りにしている一つにお部屋の広さがございます。ぜひHPもご覧くださいませ。ご出張の際はまたご利用が頂けますと幸いです。この度のご宿泊誠に有難うございました。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフの対応がご納得いただけましたようで何よりでございます。
また大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
今後も明るい笑顔とご挨拶でお迎えできるように努めてまいります。ご宿泊誠に有難うございました。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
谷町線で梅田に出る際は東梅田駅をご利用頂きますが、梅田駅、大阪駅に直結ですので便利かと思います。またミナミに出る際も乗り換えは１度ございますが、10分程度のアクセスとなっております。またご来阪の際は是非お越し頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。立地といたしましてはキタ・ミナミエリアではなく、いわゆるナカエリアにはなりますが、どちらにも10分程度で行くことのできる立地でございまして谷町四丁目の駅からも徒歩２分程度でございます。朝食につきましても派手さはございませんが、調理人が丹精を込めて手作りでご提供させて頂いております。いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
毎年大阪マラソンにご参加のお客様には大変ご利用を頂いております。コースの下見や実際に試走なされる方々も多くいらっしゃいまして事前にもお泊りになられる方もたくさんいらっしゃいまして、とてもホテルといたしましては有難いお話でございます。また来年もご参加になられるようでございましたら是非ご宿泊を賜りますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、空調機の件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
すぐに業者を手配し確認をしたのですが、異常が見当たらず、吹き出し温度も清浄でした。ただ、利きが遅いという認識はホテル側も持っておりますので引き続き調査をしてまいります。寒波のあった時期以降につきましても正常に動作しております。今回ご不便をおかけしました事につきましては重ねて深くお詫び申し上げます。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。置時計の件につきましては大変失礼をいたしました。お部屋を確認しましたが５分近く進んでおりました。誠に申し訳ございません。清掃時に必ず確認をするように清掃スタッフと情報を共有させていただきました。
このような事がまた起らぬようにスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。