この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂き誠にありがとうございます。急なご出張という事で京橋周辺には限りませんが直近はどちらのホテル様も料金が上がる傾向にございます。アメニティーはフロント横にてアメニティーバーの形式を取らせていただいておりますがこれからもサービス向上に向けて追加商品を検討してまいります。
また、ご来阪のさいは是非お越し頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
アクセスにつきましては奈良からお越しいただくのも比較的便利です。また、2025年の万博の際にも会場まで１本で行くことができることも大変メリットがあると思います。まだまだ情報が聞こえてきませんが楽しみですね。
また大阪にお越しの際は是非お越しが頂けましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして有難うございます。しかしながら、お部屋の清掃につきましては不十分でしたようで誠に申し訳ございませんでした。清掃係と情報を共有致しまして注意喚起を行うと共に改善してまいります。
ご感想誠に有難うございました。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご到着時にお部屋のご用意ができている場合に限りですが折角お越し頂いたのですから可能な限りお部屋にお通しさせて頂くようにしております。お車につきましては先着順なものですから思うように行かない事もあろうかと思いますが駐車場も確保ができたようで何よりでございます。数々のお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮するばかりですが、よく大阪にお越しということであればまた是非ご宿泊を頂けたらと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
合格点を頂戴し嬉しい限りです。これからも皆様に
安全・安心してご利用が頂け、いつまでも清潔感を大事にしたホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。2001年にホテルを建て直し新規開業をいたしました。その後３年前にリニューアルを致しまして一新いたしまいた。
テレビにつきましては昨年11月に入替を行い、かなり大型(40型)にいたしまして、デスクに置ける最大のものを選択しました。
また大阪にお越しの際は是非ご利用が頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテルがございますエリアからですとキタやミナミに15分もあれば行ける立地で好アクセスでございます。
また、お書きにもなられておりますが大阪城公園までも徒歩5分程度（天守閣までは20分程度）でお散歩コースとしてもお勧めです。またご来阪の際は是非ご利用を頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。以前にお近くに住んでいたという事ですが、近隣の建物は真新しい合同庁舎や、昔ながらの変わらない裁判所などが混在するところでもございます。
是非今度お越しいただく際にはご朝食もお召し上がりください！スタッフが自信を持ってお勧めできる朝食です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。バスルームの件につきましては大変失礼いたしました。定期的に清掃をいたしておりますが、早急に検討させて頂きます。
折角快適にお過ごし頂いたにもかかわらず、水を差すようなことになり誠に申し訳ございません。
今後は設備的な対応だけでなく、スタッフのご対応なども含めてホテル全体でお客様にお喜び頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食バイキングの生卵につきましてはお客様アンケートのご要望がとても多かったことよりご提供をさせて頂いております。その他スクランブルエッグも手作りでのご提供をさせて頂いておりましてできるだけ卵料理につきましては種類を多く出させて頂くように努めております。これからもお客様からのご意見を伺いながらより良いものをご提供できたらと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテルは日本福音ルーテル教会に併設されておりまして、日曜日の午前中には教会での礼拝で賛美歌を皆様がお歌いになられます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。これからも皆様に良かったと言って頂けるように努めてまいります。
この度のご宿泊について重ねて御礼申しあげます。有難うございました。

この度は当ホテルのご利用を頂きまして有難うございます。ホテル周辺は官庁街という事もあり、立地的に夜は閑静ですよね。館内につきましては開業して22年が経過しておりますが、できるだけ美観維持に努めております。これからも皆様に清潔で安心感のあるホテルづくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。谷町四丁目駅の1B出口を出られると目の前にコンビニがあり、そこから50メートル足らずでホテルがございますので利便性は高いと思います。またこの季節は大阪城公園内の紅葉を楽しむことができ、散策コースとしても良いと思います。また大阪にお越しの際には是非ご利用が頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。バスルームの件につきましては大変申し訳ございませんでした。排水管の向きが悪く是正いたしました。
朝食のブランケットの件ですが、この時期からの客様のお声として至急検討をしてまいります。空調は利いているもののお足元が寒いということでございしょうから何らかの対策を講じてまいります。これからもお客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテル周辺は谷町四丁目駅になりますが、コンビニや飲食店は豊富にございます。大阪城ホールまでは徒歩で30分から40分程度かかりますが、お天気が良ければ散歩にはちょうど良い距離かもしれません。またライブやイベントでお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館のご利用誠にありがとうございます。
お部屋のおまかせプランの場合は本当にどのタイプになるかは当日まで分からないのですがお褒めの言葉を頂き有難うございます。谷町四丁目の１B出口から徒歩１分という立地で周辺には飲食店、コンビニも多数ございます。またお近くにお越しの際は是非ともご宿泊をお待ち申し上げております。重ねて今回のご宿泊について厚く御礼申し上げます。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。客室内のデスクにつきましてはビジネスシーンを想定して横長の広めのデスクとさせて頂きました。今回ご宿泊頂きましたお部屋は18.4㎡のお部屋でございまして、その他22㎡のデラックスシングルもご用意がございますので、次回お越しの際は是非そちらもお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをお掛けしまして大変失礼をいたしました。
今までも笑顔を大事に対応を心掛ける事を徹底してはまいりましたが、それが出来ておらずとても残念に思います。今一度原点に立ち返りスタッフみんなで何が大切なのかを振り返って、同じことが起こらないように努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテル館内にはお客様用エレベーターが２機ございますが、そのうちの１機が直通でB1階へまいりますが、状況によってはフロントのある１階でお乗り換えになる事もございましてご不便をおかけいたしました。
今回は２泊お泊りになられたとの事で有難うございました。今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中よりホテル・ザ・ルーテルをお選び頂き誠に有難うございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し恐縮するばかりです。特にスタッフの笑顔につきましては当たり前のことのようでなかなかお客様から本当にお褒め頂ける事はできないと思いますので、一緒に働くものとして大変嬉しく感じております。
また大阪にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。