この度は当館のご利用誠に有難うございます。谷町四丁目１B出口からは徒歩１分、コンビニも豊富にある立地でございます。周辺は夜間は比較的閑静な場所でお寛ぎいただけるかなとも思います。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は数ある中よりホテル・ザ・ルーテルをご利用頂き誠に有難うございます。朝食をご利用頂け大変嬉しく感じております。スタッフにとっても自慢の手作り朝食です。最近は大阪産（おおさかもん）に力を入れており、野菜類を中心にご用意いたしております。また阪神タイガース監督のご愛用パイン飴などもご用意いたしております。
また大阪にお越しの際は是非ご利用が頂けたらと思います。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂き誠に有難うございます。大阪城公園入口までは５分とかからず、気候がよければとても素晴らしい散歩コースです。あべのハルカスへも地下鉄谷町線で10分程度と色々な所へのアクセスも上々の立地でございます。ご家族でのご旅行の際などに是非またお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食をご利用頂きました様で感謝感謝です。
大阪産（おおさかもん）を取り入れたサラダコーナーや季節ごとのごはん（筍ごはんなど）、大阪コーナーなどお楽しみいただけたでしょうか。
これからも皆様のご意見等を参考にしながら、新しい取り組みを行ってまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。京セラドームでの野球観戦の折にご利用頂いたとの事ですが、楽しい夏休みの思い出にできましたでしょうか。当館は大阪城ホールや京セラドームでイベントがある際に皆様に良くご利用を頂いております。
また、ご朝食もお召し上がり頂き本当に有難うございます。派手さはないんですが、手作りで一つ一つ丁寧にご提供させて頂いておりまして当館自慢の朝食です。
また、野球観戦などでご来阪の際は是非またお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
いいホテルだなってお感じ頂いた事にはいろいろ
思いがおありなんでしょうが、ホテルといたしましては素直に嬉しく感じております。
これからも皆様にそういう風に感じて頂けるようなご対応であったり、サービスであったりとスタッフは努めてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテル・ザ・ルーテルをお選び誠に有難うございます。ご指摘を頂きました点につきましてはご不便をおかけしました事をh深くお詫び申し上げます。
現段階では館内のLED化なども未だ進んでいない部分もあり、間接照明を重要視している部分もありで、
少し部屋内が薄暗くお感じになられたところもあるかと思います。今後の検討材料としてご意見を参考にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。
今後も皆様にお喜び頂けますようコスパも重視しながら運営を行なってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
朝食は¥１，６５０（税込）でのご案内になるのですが、手作りでご提供させて頂いております。
特にスクランブルエッグがお勧めでございます。
またご宿泊の際にはご利用を頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
駐車場につきましては、お車の高さであったり、週末の混雑事情で近隣駐車場をご案内することもあるのですが、ご利用いただけたようで何よりでございます。また、スタッフも迅速な対応ができたようで安心しました。ライブの際は是非お越しくださいませ。今回のご利用誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。立地関係につきましてはお客様の言われた通りで谷町線のホームからは近く、中央線のホームからは５分程度お歩き頂かなければなりません。ホテル玄関の階段部分でございますが、脇にスロープがございますが、植栽でお分かりづらかったかもしれません。
その点、ご不便をおかけいたしました。
しかしながら、ホテルの自慢でもあるご朝食をお召し上がり頂きまして本当に有難うございました。手作りにこだわった朝食バイキングにつきましては是非皆様にお召し上がり頂きたいと常日頃より考えてご提供させて頂いております。
今後もソフト面につきましてはお褒め頂けるようにスタッフ一同は努めてまいります。また大阪にお越しの際にはご利用を頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。
またお泊り頂けるとの事、とても有難いお言葉です。ホテルの朝食は是非一度お召し上がりくださいませ。手作りのご朝食で７月より大阪コーナーなどもリニューアルさせて頂きました。特に肉吸いはお勧めです。いろいろとお楽しみ頂けると幸いでございます。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルのご利用誠に有難うございます。現在のホテルは2001年に開業し、2年前にリニューアルをさせて頂きました。お部屋に関する数々のお褒めの言葉に恐縮するばかりでございます。また、コーヒーや紅茶のサービスにつきましては現在検討中でございます。できるだけ早くご要望にお応えできるように努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用ありがとうございます。
テレビの件は誠に申し訳ございませんでした。早急に確認を致しまして今後こういう事の内容に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
また、タオル交換のみで歯ブラシも用意して欲しかったというお話につきましては、ご予約時のプラン案内文にはタオル類の交換のみとご説明申し上げておりますのでその点はご理解頂ければと思います。しかしながら、現在アメニティーバーの設置を進めておりますので、今回のご要望については前向きに検討してまいります。今しばらくお時間を頂戴することにはなりますが、あらかじめお知らせ申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し恐縮するばかりでございます。またご指摘を頂いた照明の暗さについてでございますが、ベッドすぐ上の照明は非常灯となっておりますので通常時は点灯いたしません。ホテルコンセプトの中に間接照明を用いたどことなく温かみのある空間を演出したいという考えがございまして暖色の電球や蛍光灯を利用している点がお客様には暗くお感じになられたのかもしれません。この点につきましては何卒ご理解を頂けますと幸いです。
空気清浄機の件につきましては大変失礼をいたしました。定期的な清掃を心掛けてはおりますが、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
重ねてこの度のご宿泊を厚く御礼申し上げます。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。テレビの件につきましては大変失礼を致しました。その後のスタッフの対応につきましては普段から心掛けていることができましたようで安心いたしました。
これからも、皆様にご満足いただける対応や安全で安心感のおけるホテルをめざして努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。
しかしながらチェックインに際しまして、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。フロントはホテルの顔でもございますので、大変恥ずかしく思い、そういうご対応しかできなかったことを大変残念に思います。
本人ともしっかり話をして今後二度と同じようなご指摘を受けないように教育をしてまいります。
今回のご宿泊について本当に申し訳ございませんでした。