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ホテル・ザ・ルーテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.41
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.55
  • 食事4.39
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27件中 21~27件表示

総合5

HT0664さんの ホテル・ザ・ルーテル のクチコミ

HT0664さん [50代/男性] 2023年08月13日 08:15:19

とても居心地の良いホテルでした。朝食もクチコミどおり品数も多くとてもおいしかったです。
今回は京セラドームの阪神戦で使わせていただきました。次回もまた使わせてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル・ザ・ルーテル 2023年08月23日 12:59:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。京セラドームでの野球観戦の折にご利用頂いたとの事ですが、楽しい夏休みの思い出にできましたでしょうか。当館は大阪城ホールや京セラドームでイベントがある際に皆様に良くご利用を頂いております。
また、ご朝食もお召し上がり頂き本当に有難うございます。派手さはないんですが、手作りで一つ一つ丁寧にご提供させて頂いておりまして当館自慢の朝食です。
また、野球観戦などでご来阪の際は是非またお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前迄のご予約&ポイントUP◆大阪観光の拠点にどうぞ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】22平米】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・ルーテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:03:00

あーいいホテルだったなってチェックアウトの際に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル・ザ・ルーテル 2023年08月09日 13:50:30

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
いいホテルだなってお感じ頂いた事にはいろいろ
思いがおありなんでしょうが、ホテルといたしましては素直に嬉しく感じております。
これからも皆様にそういう風に感じて頂けるようなご対応であったり、サービスであったりとスタッフは努めてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定でお得にご宿泊♪急な出張や観光におすすめ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】18平米】

総合5

ぱぱ1960さんの ホテル・ザ・ルーテル のクチコミ

ぱぱ1960さん [60代/男性] 2023年08月05日 13:34:27

朝食もついて、すごくお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル・ザ・ルーテル 2023年08月09日 13:40:25

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。
今後も皆様にお喜び頂けますようコスパも重視しながら運営を行なってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<ポイント10倍!>夏休みや秋のルーテルをお得にステイ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】18平米】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・ルーテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 17:34:34

大阪城ホールにライブがあって近くのホテルだったので初めて利用しました。ホテルの駐車場がもう空いてないだろうと諦めていましたが、シャッターを開けて迅速に入庫の対応いただけて、本当に助かりました。またライブのときに利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル・ザ・ルーテル 2023年08月08日 15:28:07

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
駐車場につきましては、お車の高さであったり、週末の混雑事情で近隣駐車場をご案内することもあるのですが、ご利用いただけたようで何よりでございます。また、スタッフも迅速な対応ができたようで安心しました。ライブの際は是非お越しくださいませ。今回のご利用誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前迄のご予約&ポイントUP◆お部屋は全室18平米以上!(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】18平米】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・ルーテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 20:58:26

施設自体は古い感じですが、お部屋の広さはとても嬉しい。
シモンズベッドも良くて、安眠できました。
今度は朝ごはんを頂いてみたいです。
また泊まるの確定です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル・ザ・ルーテル 2023年08月08日 15:08:31

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。
またお泊り頂けるとの事、とても有難いお言葉です。ホテルの朝食は是非一度お召し上がりくださいませ。手作りのご朝食で7月より大阪コーナーなどもリニューアルさせて頂きました。特に肉吸いはお勧めです。いろいろとお楽しみ頂けると幸いでございます。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】時短ステイで10%OFF◆19時イン~11時アウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】18平米】

総合5

pippi66さんの ホテル・ザ・ルーテル のクチコミ

pippi66さん [70代/女性] 2023年06月28日 18:03:27

長年このホテルの近所に住んでいたので馴染みはありましたが、利用するのは初めてでした。昔からあるホテルですが、内装や設備はリニューアルされているようで、清潔感があり、落ち着いた色使いのインテリアがとてもリラックスできました。お風呂やトイレもとても清潔で使いやすかったです。
できればコーヒーや紅茶のティーバッグなどのサービスがあるとよかったです。
また利用したと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル・ザ・ルーテル 2023年07月04日 17:54:43

この度はホテル・ザ・ルーテルのご利用誠に有難うございます。現在のホテルは2001年に開業し、2年前にリニューアルをさせて頂きました。お部屋に関する数々のお褒めの言葉に恐縮するばかりでございます。また、コーヒーや紅茶のサービスにつきましては現在検討中でございます。できるだけ早くご要望にお応えできるように努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ECOステイ 連泊・清掃不要・特典無しで超ーお得プラン・素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】18平米】

総合5

yu-min3751さんの ホテル・ザ・ルーテル のクチコミ

yu-min3751さん [20代/女性] 2023年06月02日 11:28:52

今回観光で初めて利用しました。
様々な宿泊プランが用意されており、お得に予約ができて大変ありがたかったです。
立地がとても良くすぐ近くにコンビニ、周辺にはお食事処も多くあり、大阪城をはじめ各観光地までのアクセスもしやすかったため、様々な場所を楽しめました。
スタッフの方も丁寧に対応していただきました。
ホテルロビーやレストラン、お部屋は綺麗な印象でした。
セミダブルでしたがゆったりとした広さで快適に過ごすことができ、清掃も丁寧に行っていただきました。
朝食は毎日少しずつメニュー変更があり、日ごとに違ったメニューを楽しめて美味しかったです。
大阪名物も楽しめて満足でした。

二つほど気になった点としては、お部屋の明るさが少し暗めでした。(ベットすぐ上の天井照明が切れていたのかも?)
また、空気清浄機のフィルターが少し汚れていましたので使用を控えました。
全体的には大満足でしたので、また次回大阪に行く機会があれば是非利用しようと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテル・ザ・ルーテル 2023年06月23日 11:43:04

この度は数あるホテルの中よりホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し恐縮するばかりでございます。またご指摘を頂いた照明の暗さについてでございますが、ベッドすぐ上の照明は非常灯となっておりますので通常時は点灯いたしません。ホテルコンセプトの中に間接照明を用いたどことなく温かみのある空間を演出したいという考えがございまして暖色の電球や蛍光灯を利用している点がお客様には暗くお感じになられたのかもしれません。この点につきましては何卒ご理解を頂けますと幸いです。
空気清浄機の件につきましては大変失礼をいたしました。定期的な清掃を心掛けてはおりますが、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
重ねてこの度のご宿泊を厚く御礼申し上げます。

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