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白玉の湯華鳳 別邸越の里 クチコミ・感想・情報

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白玉の湯華鳳 別邸越の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.13
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.81
  • 食事4.56

総合5

投稿者さんの 白玉の湯華鳳 別邸越の里 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-20 17:28:22

11月18日に初めて宿泊させて頂きました。
夫婦2人なのに、駅までの送迎頂き有難うございました。まず驚いたのは従業員の方々の礼儀正しい事。あたたかく出迎えて頂き有難うございました。その後の館内の案内や説明にも満足でした。
部屋の設備や、アメニティが充実しており大変満足でした。お風呂は少し離れていましたが、清掃も行き届いており、温泉も素晴らしかったです。食事も朝食、夕食とも個室でゆっくり、料理も素晴らしく豪華で、味も大変美味しかったです。出発の際には、女将さんにも玄関まで、見送って頂き、スタッフの方々は、雨の中最後まで手を振って頂いたり、大変お世話になりました。今まで宿泊したホテルで一番良かったです。また是非利用させて頂きたいと思いました。有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
白玉の湯華鳳 別邸越の里 2016-11-23 18:33:35

この度は白玉の湯華鳳 別邸越の里へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大阪からのお越しでございました。新潟駅からローカル線で5駅目が最寄駅となりますが、市街地から少し走りますと、すぐに車窓からの景色が田園風景に変わり驚かれたかと存じます。
サービス、施設、温泉、料理と、当館での滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館の総料理長は、西日本で研鑚を積んだ期間が長く、九州の黒毛和牛、神戸牛、鱧など、新潟では馴染の薄い食材も多く取り入れます。とりわけ河豚料理に長けており、見事な薄造りは見惚れてしまう程の美しさです。新潟は雪国特有(米処特有)の濃い味を好む食文化があり、着任当初は郷土料理の味付けなどに試行錯誤しておりましたが、今では日本海の幸など地元食材との共演を楽しむように、日々精進しております。料理長渾身のコース料理が、お客様のお口に合った様で、何よりでございました。

数あるホテルや旅館の中で“一番”の評価を頂き、このお言葉に勝る喜びはございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯華鳳 別邸越の里
穴澤

ご利用の宿泊プラン
【早割60】越後の恵みを堪能☆旬菜会席・10000円夕食コース付
ご利用のお部屋
【5階【角閃石と檜の内風呂付】洋室スイート】

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