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ホテルルートイン諏訪インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.85
  • 食事4.13

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2015-01-03 01:02:17

大晦日に宿泊しました。女の二人プチ旅行で、利用させて頂きました。チェックイン予定時刻より早く到着したのですが、対応よく案内して頂きました。夕食を希望しておらず施設内の食事処を…と思ったのですが、大晦日でしたので施設内の食事処は営業していませんでした。でも、直ぐ隣にガスト、お好み焼きの道頓堀、近くにマックがあるので、助かりました。私達は営業していたガストで、夕食を済ませました。
施設内には大浴場もあり、そちらを利用させて頂きました。女性風呂には鍵が付いておりフロントで鍵を借りて入ります。とても安心して入ることができした。お湯は、熱めでしたが、気持ちよく入ることが出来ました。他に入って来る方もなく、貸し切り状態で楽しめましたよ。
部屋は綺麗で落ち着きある部屋でした。私達は満足です。
チョット残念だったのは、アメニティの歯ブラシが1本、クシ3本…間違えてセッティングされていたのが残念…用意してたので特に問題なかったですけど…
大晦日、ゆっくり、のんびり過ごせて私達には、とても満足な施設でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ホテルルートイン諏訪インター 2015-03-16 02:45:11

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場共にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。しかしながらアメニティの件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同再度徹底し、よりお客様が快適に過ごすことができる空間づくりを行って参ります。
またお近くへお越しの際は是非ともルートイン諏訪インターへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 遠山

ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約で約10%割引】早割30日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆(110センチベッド2台)】