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ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ･お客さまの声
総合3
9月18日に当日予約で宿泊しました。喫煙ルームしかなかったため、仕方ないかもしれませんが、部屋がタバコ臭くて残念でした。また、部屋のタオルがタバコ臭くなっているのも残念でした。サービスや立地、大浴場があること、朝食のバイキングはよかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、喫煙のお部屋にてタバコの匂いにご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。タオル類等、アメニティにつきましては特に注意をしておりましたが、私共の管理不足でございました。喫煙のお部屋からタバコの匂いを完全に消すことは難しいですが、禁煙のお客様にもご納得してご利用いただけるお部屋を用意して参ります。大変申し訳ございませんでした。マネージャー 久朗津
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投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
9月18日に当日予約で宿泊しました。
喫煙ルームしかなかったため、仕方ないかもしれませんが、部屋がタバコ臭くて残念でした。
また、部屋のタオルがタバコ臭くなっているのも残念でした。
サービスや立地、大浴場があること、朝食のバイキングはよかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙のお部屋にてタバコの匂いにご不快な思いをさせてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。
タオル類等、アメニティにつきましては特に注意をしておりましたが、私共の管理不足でございました。喫煙のお部屋からタバコの匂いを完全に消すことは難しいですが、禁煙のお客様にもご納得してご利用いただけるお部屋を用意して参ります。大変申し訳ございませんでした。
マネージャー 久朗津