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ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ･お客さまの声
総合5
チェックインの際に宿泊プランを口頭で確認するのは良いのですが、大勢の前で大きな声で「セミダブルベッドの…」とプラン名を言われ、とても恥ずかしかったです。デリカシーに欠ける対応でした。プラン名は紙に書いて「こちらのプランで間違いはございませんか？」の方が良いのでは。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行でのご宿泊にお選びいただいたにも関わらず、私共の配慮の欠如により、ご不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませでした。ご到着時の対応を改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
チェックインの際に宿泊プランを口頭で確認するのは良いのですが、大勢の前で大きな声で「セミダブルベッドの…」とプラン名を言われ、とても恥ずかしかったです。デリカシーに欠ける対応でした。
プラン名は紙に書いて「こちらのプランで間違いはございませんか？」の方が良いのでは。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行でのご宿泊にお選びいただいたにも関わらず、私共の配慮の欠如により、ご不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませでした。
ご到着時の対応を改善してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。