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ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声
先日の連休ではお世話になりました。チェックインからチェックアウトまでのフロントの方の対応も、お部屋も、廊下ですれ違ったお掃除の方の対応も心地よく、朝食もサービスとは思えないほどでしたし、お料理を運んで来る女性の方もテキパキとしてとても気持ち良かったです。楽しい旅になったことを感謝しています。ただ一つ不快だったのは…女性のお風呂は鍵をかけて入るので男の方のお風呂とは違って館内冷房の空気がまったく入ってきません。なので入る前から脱衣所がかなり蒸し暑いのですが、お風呂から上がった時などは浴室の中よりも脱衣所の方が暑く感じるほどで、女性が使うドライヤーの熱気もあってかその蒸し暑さにせっかくお風呂に入ったのにまた大汗をかいてしまいました。一応壁にエアコンはあったのですがリモコンも見あたらずせめて扇風機の一つでもあれば…とつくづく思いました。フロントの男の方にも冷房が効いていないと伝えたのですが次の日も結局同じでした。季節や利用する人数の問題かもしれませんが、換気が出来ていないせいか風呂上りに足を拭くマットからも雑菌の嫌な臭いがして、あれではせっかくの大浴場も快適とはとても言えない気がしました。それ以外はとても満足の出来るホテルだったので残念です。
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先日は、ご利用ありがとうございます。大浴場の件では、御迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、女性大浴場は防犯上鍵をかけさせていただいているため、換気も不足し熱気もこもり易い状態でございます。今後、大浴場の換気及び、温度管理を徹底してましります。貴重なご意見ありがとうございます。 次回には、全てにおいてご満足いただけるよう準備を整え、お迎えいたします。
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先日の連休ではお世話になりました。チェックインからチェックアウトまでのフロントの方の対応も、お部屋も、廊下ですれ違ったお掃除の方の対応も心地よく、朝食もサービスとは思えないほどでしたし、お料理を運んで来る女性の方もテキパキとしてとても気持ち良かったです。楽しい旅になったことを感謝しています。ただ一つ不快だったのは…女性のお風呂は鍵をかけて入るので男の方のお風呂とは違って館内冷房の空気がまったく入ってきません。なので入る前から脱衣所がかなり蒸し暑いのですが、お風呂から上がった時などは浴室の中よりも脱衣所の方が暑く感じるほどで、女性が使うドライヤーの熱気もあってかその蒸し暑さにせっかくお風呂に入ったのにまた大汗をかいてしまいました。一応壁にエアコンはあったのですがリモコンも見あたらずせめて扇風機の一つでもあれば…とつくづく思いました。フロントの男の方にも冷房が効いていないと伝えたのですが次の日も結局同じでした。季節や利用する人数の問題かもしれませんが、換気が出来ていないせいか風呂上りに足を拭くマットからも雑菌の嫌な臭いがして、あれではせっかくの大浴場も快適とはとても言えない気がしました。それ以外はとても満足の出来るホテルだったので残念です。
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先日は、ご利用ありがとうございます。大浴場の件では、御迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、女性大浴場は防犯上鍵をかけさせていただいているため、換気も不足し熱気もこもり易い状態でございます。今後、大浴場の換気及び、温度管理を徹底してましります。貴重なご意見ありがとうございます。
次回には、全てにおいてご満足いただけるよう準備を整え、お迎えいたします。