この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
お食事処は、徒歩圏内に多数ございます。
スタッフお勧めのお店もご紹介致します。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

諏訪湖花火大会の日にご宿泊頂き、ご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
遅くまでの花火鑑賞で疲れた体を、当ホテルの大浴場で癒して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましても、お客様によりご満足頂けますように、今後も努力を続けて参ります。
また諏訪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと、ありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルご宿泊頂きましてありがとうございます。
駐輪場のご用意がございませんので、バイクの皆さまには車と同じ駐車場にお停め頂いでおります。
ご案内不足でしたら申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ポットとカップの中に髪の毛が入っていたこと、空気清浄機の内側に埃があったことでお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。

ハウスキーパーにも確実に伝え今後必ず改善致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
団体様のご宿泊につきまして朝食お時間等、
ご協力いただきまして、ありがとうございました。これからもお客様にご不便をお掛けしない様、ご案内を徹底して参ります。
客室の無銭LANが繋がりにくく、ご迷惑をお掛け
致しました。電波の悪いお部屋につきましては
私共で確認をさせていただいております。電波を
強めるルータの貸出し等も行っておりますのでお申し付け下さいませ。
諏訪にお越しの際には是非またご利用下さいませ。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは諏訪大社の四社から非常にいい位置にございます。また諏訪湖へのアクセスも良いことから観光のお客様にご好評頂いております。しかしながら大浴場の異音につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。また諏訪にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

マネージャー　久朗津

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エアコンの件は大変申し訳ございませんでした。どんな些細なことでも結構ですので気になる点がございましたらスタッフにお申し付け下さい。早急に対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠山

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、ありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ戴き、心より感謝申し上げます。

その後お連れ様のお体の具合はいかがでしょうか。
諏訪は標高が高いせいか、気温の上下が激しく、お体の具合を崩される方が時折いらっしゃいます。
常備薬や氷嚢などのご用意はございますが、それ以外にも出来る事は遠慮なくお申し付け下さい。

我々で出来る事は率先して行わせていただきます。


次回もぜひ当ホテルへお越し下さい。
体調の良い状態で、ぜひまたご夕食でゆっくりいただければ幸いです。


マネージャー　白井　章也

　この度は、数あるお宿の中から当ホテルをお選びくださいまして、心から御礼申し上げます。
また、心温まる感想をいただき、対応をしたフロントスタッフ、そして全スタッフが、仕事をする上で励みにもなり、糧となります。皆様のお言葉に恥じないよう、サービス精神を磨き、更なるサービス向上を目指して頑張って参ります。
どうぞ、このご縁を期に、諏訪インターを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

先日は、当ホテルルートイン諏訪インターのご宿泊誠にありがとうございます。
　ルートイングループ自慢の大浴場や、
朝食レストランに大変満足して頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　更に満足して頂けるホテル作りに、今後も精進して参ります。
又、諏訪にお越しの際には、是非お立ちより下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度は、ルートイン諏訪インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
パソコンや無料コーヒーはご宿泊のお客様から大変好評頂いております。
また、諏訪へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
暖房設備の件、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

その後修理を致しました。

設備等の不具合など発生した場合は
フロントにお申し出頂けたら、
お部屋のお取替えも可能でございます。
ゆっくりお寛ぎいただけるよう努力して参ります。

ご投稿誠に有難うございました。
諏訪の地へおこしの際は再度当ホテルをご利用頂けたら嬉しく存じます。

この度はホテルルートイン諏訪インターにご予約頂き、誠にありがとうございます。
フロントの接客では好印象を持って頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
又、諏訪方面にお越しの際には是非遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

折角ご利用いただいたのにもかかわらず、
ご期待に沿う事ができず
誠に申し訳ございまん。

品数は今までと変わりはございませんが、
ボリュームや、色合いなどで少なく見えてしまったり、また量が少ない場合は
盛り付け方（小皿での提供）に変わってしまう為、少なく感じてしまう事もございます。
大変申し訳ございません。
今後はボリューム、盛り付け方など工夫して参ります。

これに懲りず
ぜひ当ホテルをご愛顧頂けたら幸いでございます。

ご投稿誠に有難うございます。
暑い日が続いております。
くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
　　　　　　　　　フロント　赤羽

　日頃より、当ホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　綿棒につきまして、ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。大浴場に設置させていただきておりますので、次回お使いくださいませ。
　今後とも宜しくお願いいたします。

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
大浴場では、少し狭く、ご不便をおかけし、申し訳ございません

これからもご愛顧頂けますように、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。

その他、お気づきの事がございましたら、どうぞ気軽にお申しつけ下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機をご活用頂き、快適にお過ごし頂けた様子で良かったです。
また、お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
日々入念にお部屋の清掃をさせて頂いております。
このようにお客様からの直接お褒めのお言葉を頂ける事が大変励みになります。
誠にありがとうございます。
ご指摘の清掃タイミングに関しましては、お客様の滞在を邪魔する事が無いように十分注意致します。誠に申し訳ございませんでした。

ぜひまた諏訪にお越しの際はお立ち寄り頂けると有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

当日は、禁煙室が全てご予約済みでございました。
それでも、喫煙室をご予約いただき誠に有難うございます。
禁煙室でしたら、大変ご満足頂けたということで、この度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が非常に多く、お泊り頂く際もお食事には困らないと存じます。また、日曜日、連休の最終日以外は夕食レストラン花々亭も営業を致しておりますので、是非またの機会にご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。

設備の不備により、ごゆっくりお過ごしいただくお時間をお与えできませんでしたこと、大変申し訳ございません。
設備の確認を再徹底し、お客様に快適なご滞在を提供できるよう改善致します。

今後とも宜しくお願い致します。