先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地的に、諏訪インターと第２諏訪インター２棟ございますので、分かりにくい部分もあろうかと存じます。
　臭いにつきましても、専用の機械等使いまして、意識的に対応していきたく存じます。
　貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　この度は、旦那様にご利用いただけたとのこと、誠にありがとうございます。ポイント等のサービスのみならず、接客面でもお客様にご満足いただけるように、今後も努力してまいります。
　次回、お近くにお越しの際も、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております、

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙のお部屋にてタバコの匂いにご不快な思いをさせてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。
タオル類等、アメニティにつきましては特に注意をしておりましたが、私共の管理不足でございました。喫煙のお部屋からタバコの匂いを完全に消すことは難しいですが、禁煙のお客様にもご納得してご利用いただけるお部屋を用意して参ります。大変申し訳ございませんでした。
マネージャー　久朗津

　平素は、当ホテルグループに格別のご愛顧を頂きまして、誠にありがとうございます。
　建物の構造上で、大変なご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
　料金につきましても、検討をしてまいります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、大浴場におきまして、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
大浴場はご利用時間外に清掃を行っておりますが、隅々まで清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂けますよう、日々の清掃と確認を徹底致して参ります。

今年の花火大会は台風の影響で直前までどうなるか分からない中での開催でしたが、コロナ禍で数年中止になっていた分、無事に開催できて、多くの方にお越し頂き、楽しんで頂けた事を私共も大変嬉しく存じます。
よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、私共も努力して参ります。
今後も当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。