ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ･お客さまの声

いつもご宿泊頂いておりまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

HP等でのシステム変更の事前告知がなく、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。直に対応できかねる場合もございますが、代替案の提示等、可能な限り対応をして参ります。

変わらず、ご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルルートイン諏訪インター　北村

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは諏訪インターの近くに位置しており、国道沿いには飲食店も多く立ち並んでおります。

諏訪湖や諏訪大社への観光地のご案内もしておりますので、又機会がありましたらスタッフへお声かけ下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン諏訪インターへご宿泊いただきありがとうございました。

諏訪インターからは車で1分の位置にございます。
現在朝食時間見直しをさせて頂き6：30からご案内しております。

またのご利用お待ちしております。

フロントクラーク　山田

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご不便やご希望などが
ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
諏訪にお越しの際には、是非また当ホテルを
ご利用下さいませ。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
”いつでもどこでもルートイン”のスローガンの
元、殿ホテルでも安心してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
諏訪にお越しの際には、是非また当ホテルを
ご利用下さいませ。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。定食につきましてはご満足いただける料理をお出しすることが出来ず申し訳ございません。周囲の飲食店に負けぬよう、料理の品質を高めて参ります。次回諏訪にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夕食につきましてはご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるお料理をご用意できる様、努めて参ります。今後もご意見の程、宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　ホテルのお食事につきまして、評価をしていただき、ありがとうございます。
今後も皆様に喜んで頂ける食事をご用意して参ります。
諏訪にお越しの際には是非またご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙のお部屋にてタバコの匂いにご不快な思いをさせてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。
タオル類等、アメニティにつきましては特に注意をしておりましたが、私共の管理不足でございました。喫煙のお部屋からタバコの匂いを完全に消すことは難しいですが、禁煙のお客様にもご納得してご利用いただけるお部屋を用意して参ります。大変申し訳ございませんでした。
マネージャー　久朗津

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
地元の料理を使用しております料理もあり、皆様にご好評いただいております。
またのお越しをお待ちしております。

フロント

この度はご宿泊を賜り、ありがとうございます。
朝食にご満足いただけず、大変失礼致しました。

無料サービスとはいえ皆様に豊富で内容も満足いただけるものをご用意すべく努力をしておりますが、スタッフ同士ではどうしても見えなくなるものもあるのかもしれません。

一度勉強の機会を作り努力いたします。

マネージャー　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、ありがとうございます。
当ホテルは諏訪インターから1分の距離で、ビジネスですと富士見町・原村・茅野市・岡谷市などの町や、意外に多いのが山梨の小淵沢・長坂・白州近辺に向かわれる方も多くいらっしゃいます。

また、観光の方では蓼科・白樺湖・ビーナスラインや登山の方も多くいらっしゃいます。

移動拠点としてだけではなく、ホテルとして評価いただけるように最大限の努力を行って参ります。

これからも、当ホテルをどうかよろしくお願い致します。


マネージャー　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、ありがとうございます。
可もなく不可もなくとのご意見。残念ではありますが、必ず次回はご満足いただけるよう、
清掃・料理、そして何よりサービスを見直してまいります。

これからもどうか、当ホテルをよろしくお願い致します。


マネージャー　白井　章也

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。

華美な施設や非日常を味わえる施設はございませんが、温かさと安心感のあるご宿泊をご提供し、かつ少しでもリーズナブルにご宿泊いただき、観光にその分を使っていただけるホテルになるよう、
施設メンテナンスとサービスの向上、そして常にお得なプランを見直しながらご提供いたします。

これからもルートイングループをどうぞよろしくお願いいたします。


マネージャー　白井　章也

　この度は、当ホテルルートイン諏訪インターのご利用ありがとうございます。

お部屋の清掃に付きまして、大変不快な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を大切に、これからも快適な環境でお客様がお過ごし頂けます様、改善、また努力して参ります。

又、加湿器の件でございますが、ご説明不足大変申し訳ございません。
貸し出し用加湿器がフロントにございます。
ご入用の際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

次回も当ホテルをご利用頂けます様、お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
お仕事のお仲間の皆様にも
宜しくお伝え頂けたら幸いでございます。
　

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
コストパフォーマンスに関しまして、
当ホテルは色々なプランを提供しております。
ぜひ、お客様のニーズにあった
プランを選んでいただいて、
次回もご利用頂けたら嬉しく存じます。

ご投稿誠に有難うございました。

先日は当ホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルートイングループ自慢の大浴場は多くのお客様に喜んで利用して頂けております。
　又、諏訪にお越しの際には是非、当ホテルにご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。

折角ご利用いただいたのにもかかわらず、
ご期待に沿う事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、十分なメニューをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お好きな物をお好きなだけお選びできますよう、十分なご朝食をご用意致します。
レストランスタッフが真心込めたお料理をと日々努力しております。
　一品でも多くお作りできるように検討いたします。またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。深夜のエレベーターの音は、私ども大変気にしておりますが、問題なくお休み頂けた様で安心しました。
四季折々の諏訪の表情を見に、是非お越し下さいませ。お待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました
朝食ご満足いただけましたようで安心致しました
今回はお仕事でいらしていただいたのに眠れなかったとのことで本当に本当に申し訳ございませんでした
騒音の件はどうしようもできないですがなるべく
裏側の高層階に変更するなど可能な限りの対応いたしますので何なりとフロントにお申し付け下さいませ
最後にあらためて眠れなかったことに心からお詫びいたします
これからもルートインを宜しくお願いいたします