ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ･お客さまの声

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。今後はご満足頂けますご朝食を提供出来ます様、工夫、改善し精進して参ります。
ご貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

明けましておめでとうございます。
先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたことは、私どもの励みになります。重ねて御礼申し上げます、有難うございます。
今後もたくさんのお客様に喜んでいただけるよう、邁進してまいります。
また諏訪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。インターネットが利用出来るという案内により、当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、モデムのお貸し出しが出来ずに大変申し訳ありませんでした。今後利用してくださるお客様に同じ思いをなさる事の無い様、館内案内に数に限りのある旨を掲載致しました。
将来的には、完全に全室でご利用いただけるように計画中でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は、活性石を利用いました人工温泉です。活性石は弱アルカリミネラル泉で疲労回復、その他の効能を持ち合わせております。現在は備長炭も利用しております、遠赤外線効果により血行を良くし新陳代謝を高めます。冬の寒い日には、当ホテルの人工温泉を心ゆくまでご堪能くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくのご感想を頂いたにもかかわらず、ご返答が大幅に遅れてしまい大変申し訳ございません。
イベントがある前日や当日は、団体のお客様のチェックイン等により若干お待たせしてしまう事もございますが、お客様には少しでも早くお部屋でおくつろぎいただける様、スムーズなチェックインを心掛けております。朝食につきましても、混み合う時間帯などをご到着時にお知らせし、ゆっくりとお召し上がりいただける様に配慮致しております。
今後もお客様がごゆっくりお寛ぎいただけます様、努力して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

　先日は、当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
　大浴場の件でございますが、寒い中お待たせをいたしまして申し訳ございませんでした。防犯上、女性大浴場には鍵をかけさせて頂いておりますが、鍵のご案内がうまくできておらずお客様には大変御迷惑をおかけいたしました。改善策を考え、安全かつスムーズにご利用いただけますよう努めてまいります。
　花火大会当日は、あいにくの空模様で誠に残念でございましたが、信州諏訪はいかがでしたでしょうか？是非、またお立ち寄りいただけますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。また、ご満足いただけたご様子。スタッフ一同、大変励みになります。さて、大浴場でございますが、昨冬もご用意させて頂きました、企画風呂「備長炭風呂」を今秋・今冬も計画いたしております。備長炭の遠赤外線により、これからの時期には保温効果や保湿効果が期待できます。
10月中には開始を予定致しております。是非、ご利用下さいませ。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。楽天トラベル様でご予約頂けますお部屋は、基本的には喫煙のお部屋でございますが、禁煙ルームのご希望がございましたら、お名前の後ろに「きんえん」とご記入ください。可能な場合は、禁煙ルームでご用意させて頂きます。
また、ご予約時にご入力をお忘れになられましても、当日チェックインの際　お尋ね頂ければ、出来る限りご希望に添えるよう努めますので、御遠慮なくお申しつけ下さいませ。

当ホテルでは、只今　ご朝食を無料サービスでご用意いたしております。（朝7時～9時の2時間　和洋のバイキングにて）これから始まる一日を元気良くスタートして頂きたいという思いで、レストランスタッフが心をこめてご用意いたしております。是非、お時間の許す限りお楽しみ下さいませ。

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝・夕のチェックイン・チェックアウト時は、お待たせをし申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることがない様、改善策を考え、より　ご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

　先日は、ご利用ありがとうございます。大浴場の件では、御迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、女性大浴場は防犯上鍵をかけさせていただいているため、換気も不足し熱気もこもり易い状態でございます。今後、大浴場の換気及び、温度管理を徹底してましります。貴重なご意見ありがとうございます。
　次回には、全てにおいてご満足いただけるよう準備を整え、お迎えいたします。

このたびのご利用、誠にありがとうございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴し、私どもの一層の励みとなります。
さて、ホテル館内での夕食の営業でございますが、こちら諏訪インターでは、あいにく現時点では夕食の営業予定はございませんが、より多くのお客様に快適にお過ごし頂く為、ご意見を参考にさせて頂きます。尚、ルートインチェーンでは、「花亭」や「花茶屋」「桜茶屋」などのレストラン営業をしておる店舗もございます。
貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お客様よりご満足のお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ルートインチェーンでは、天然温泉大浴場や活性石温泉大浴場、ラジウムイオン鉱泉大浴場など客室以外にも広々とご利用いただける大浴場をご用意したホテルを数多く展開いたしております。なかには、十種類以上のお風呂が楽しめるスーパー健康ランド「華のゆ」が併設されたホテルもございます。お仕事の疲れを癒す為に、またご旅行の際に今後ともルートインチェーンのホテルを是非ご利用くださいませ。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。また、ご宿泊の感想を頂き重ねて感謝致します。バスルームの臭いの件では、大変御迷惑をお掛け致しました。今後このようなことが無い様、清掃業務を一層念入りに行って参ります。ご指摘ありがとうございました。多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのご利用をお待ち申しあげております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お客様よりご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。日頃より、お客様の素敵なご旅行のお手伝いをさせて頂くことを全従業員の目標と致しております。よって、この度のお客様からのお褒めのお言葉は、私どもの大変励みとなります。また、今後一層の努力を重ね、よりお客様に快適にお過ごし頂けます様にルートイングループ全店で努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして心よりお礼申し上げます。
楽天トラベル様よりご予約頂くお部屋を喫煙室でご用意しており、お客様のご希望にそえず、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様皆様にご満足頂けるお部屋を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊時のご感想を頂きまして、重ねて感謝致します。お客様のご期待に添えましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
さて、ルートインは現在　全国に107店舗ございます。北は北海道、南は沖縄県まで各地に出店させていただいております。4月から6月にかけては、福岡県北九州市の門司や静岡県の御前崎、北海道の旭川駅前にもオープンする予定でございます。お近くへお出かけの際は是非ホテルルートインをご利用下さいませ。今後も、全店にて皆様に愛されるホテルを目指して努めてまいります。また、お客様の貴重なご意見・ご感想もお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。私どものホテルでは、お客様にご満足頂ける朝食を・・と、日々努めております。この度の朝食に関するお客様のご意見は大変ありがたいものでございます。参考にさせて頂き、より多彩なメニューをご用意できます様に、改善に努めさせて頂きます。また大浴場は肩こり、冷え性、疲労、腰痛などに効能のある活性石温泉に現在「企画風呂」として備長炭をお入れしております。こちらは、大変ご好評頂いております。ご滞在中少しでもくつろいでお過ごし頂けましたならスタッフ一同幸いでございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるように努力をして参ります。また諏訪へいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。「企画風呂」と題して備長炭風呂をご用意させて頂いているのですが、お客様にご満足頂け大変嬉しく思います。まだまだ、寒い日が続きますので、備長炭風呂の保温効果で体の芯から温まり、お仕事や旅の疲れを癒して頂けたらと思っております。また、お近くにお越しの際は是非　当ホテルへお越し下さいませ。sスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたというお言葉を頂戴し、ホテル全スタッフ大変大きな励みとなります。ありがとうございます。
まだまだ、至らぬ点は多々ございますが、全てのお客様に優しいホテルを目指し日々努めて参ります。
信州の寒さ厳しい冬は、未だもう少し続きそうですが、春から夏にかけてビーナスラインは美しい花々で彩られます。是非、花に彩られた華やかな信州へもお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、今月　新潟県内に長岡インター・燕三条の二店舗がオープン致しました。今後も、続々と新規オープンの予定がございます。お近くへお越しの際は、ぜひお越し下さいませ。