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ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.30
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.84
  • 食事4.08
宿泊年月
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335件中 41~60件表示

立地5

ノリさん7188さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

ノリさん7188さん [50代/女性] 2016年11月05日 03:48:38

利用した日は大変寒く、暖房もなかなか効きませんでした。チェックインの予定時間を連絡してあるのだから、その時間に合わせて暖房をつけておいてほしかったです。その他はとても満足しています。特に、お風呂は肩まで浸かれて温まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン諏訪インター 2016年11月22日 03:52:15

この度はルートイン諏訪インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

暖房の件に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。
今後は、気温の変化やお客様のチェックイン時間に合わせてのご対応を心掛けてまいります。

大浴場は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウトが無料で10時→11時に♪】日数限定!ゆったり♪ロングステイプラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

立地5

サッコ0710さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

サッコ0710さん [50代/女性] 2016年09月24日 23:42:53

インターから近く、周りにお店もたくさんあって素泊まりでも支障なし。ホテルの食事処も良心的なお値段で味もよし。
諏訪大社にも近かった。
部屋はツインでゆったり。ただ、タバコ臭い。エアコンの効きもいまひとつでした。
無料の朝食は種類もそこそこあって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン諏訪インター 2016年09月25日 20:52:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
 ホテルのお食事につきまして、評価をしていただき、ありがとうございます。
今後も皆様に喜んで頂ける食事をご用意して参ります。
諏訪にお越しの際には是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【シンプル!でも満足!】素泊まり宿泊プラン(大浴場でゆ~ったり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

立地5

893papaさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

893papaさん [60代/男性] 2016年07月21日 17:01:24

ICから近く、車での移動が多い私には、大変便利でした。
付近に店舗も多数あり、ちょっとした買い物や食事も楽でした、
諏訪に行くときは又利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン諏訪インター 2016年08月08日 06:30:33

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
諏訪インター周辺には数多くの飲食店があり、スタッフお勧めのお店や、割引券など使用できるお店もございます。
次回は是非スタッフにお声かけ下さいませ。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【お部屋が映画館!】さまざまなコンテンツ満載のルームシアター付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2016年02月21日 20:47:47

ルートインいいですね!やっぱり。いろんなところで利用させていただいています。お風呂や朝食も満足です^^! ここは高速出口に近く、また近隣にも飲食店などたくさん会ってロケーションもいいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン諏訪インター 2016年02月23日 23:21:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテル以外でもルートインをご利用いただき、
重ねて御礼申し上げます。
諏訪にお越しの際には是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2015年10月30日 06:48:16

2回目の利用でした。
また12月にお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン諏訪インター 2015年10月31日 05:34:41

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用とお聞きし大変嬉しく思います。
これからの季節、諏訪はとても寒くなってきます。
どうぞ温かい格好でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約で約10%割引】早割30日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 01:02:17

大晦日に宿泊しました。女の二人プチ旅行で、利用させて頂きました。チェックイン予定時刻より早く到着したのですが、対応よく案内して頂きました。夕食を希望しておらず施設内の食事処を…と思ったのですが、大晦日でしたので施設内の食事処は営業していませんでした。でも、直ぐ隣にガスト、お好み焼きの道頓堀、近くにマックがあるので、助かりました。私達は営業していたガストで、夕食を済ませました。
施設内には大浴場もあり、そちらを利用させて頂きました。女性風呂には鍵が付いておりフロントで鍵を借りて入ります。とても安心して入ることができした。お湯は、熱めでしたが、気持ちよく入ることが出来ました。他に入って来る方もなく、貸し切り状態で楽しめましたよ。
部屋は綺麗で落ち着きある部屋でした。私達は満足です。
チョット残念だったのは、アメニティの歯ブラシが1本、クシ3本…間違えてセッティングされていたのが残念…用意してたので特に問題なかったですけど…
大晦日、ゆっくり、のんびり過ごせて私達には、とても満足な施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ホテルルートイン諏訪インター 2015年03月16日 02:45:11

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場共にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。しかしながらアメニティの件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同再度徹底し、よりお客様が快適に過ごすことができる空間づくりを行って参ります。
またお近くへお越しの際は是非ともルートイン諏訪インターへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 遠山

ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約で約10%割引】早割30日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆(110センチベッド2台)】

立地5

72doredoreさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

72doredoreさん [60代/男性] 2014年08月18日 18:47:37

夕食を一階で頂きましたが、料理の質量とも満足で、出るのが早く従業員の応対も良く、楽しい時間を過ごさせていただきました。連れ合いの調子が悪くなり、夕食の際と朝食の際に無理なお願いをしましたが、快く応対いただきありがとうございました。清掃の方の対応も気持ちの好いものでした。おかげさまで気持ち良く出発することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2014年09月06日 19:11:16

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、ありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ戴き、心より感謝申し上げます。

その後お連れ様のお体の具合はいかがでしょうか。
諏訪は標高が高いせいか、気温の上下が激しく、お体の具合を崩される方が時折いらっしゃいます。
常備薬や氷嚢などのご用意はございますが、それ以外にも出来る事は遠慮なくお申し付け下さい。

我々で出来る事は率先して行わせていただきます。


次回もぜひ当ホテルへお越し下さい。
体調の良い状態で、ぜひまたご夕食でゆっくりいただければ幸いです。


マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆(110センチベッド2台)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2014年01月04日 04:51:41

遅くなりましたが、10月末のゴルフ前日に利用しました。
諏訪へは毎年夏に花火を見に行っているのですが、ホテルを利用したのは初めてだったので新鮮でした♪
大浴場があるのは本当にいいですね!!
部屋にあるユニットバスを利用しなくて済み、のんびりと広いお風呂に入れたのはすごく良かったです!!
ただ…、何の音だったのかな…?
ボイラー?ずっとカンカンと大きな音が鳴っていて、ちょっと怖かったです!Σ(×_×;)!
総合的には朝食付きでこの値段なら文句をつけたら申し訳ないほどコスパは最高でした♪
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートイン諏訪インター 2014年01月04日 19:44:24

この度は、ホテルルートイン諏訪インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場では、怖い思いをお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。
 配管の音でしょうか・・確認し、安心して御利用頂ける様努めて参ります。
ルートイン自慢の大浴場は、他のお客様からもご好評を頂いております。
ゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
近くのゴルフ場は、冬季はクローズですが、
諏訪には、沢山のゴルフ場がございます。
次回諏訪へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ETCカード提示で1000円割引♪【休日特別割引 対象日限定】
ご利用のお部屋
【★喫煙ダブルルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 08:27:35

インターから近く国道沿いで場所はわかりやすかったです。
部屋は広くて、ベッドも超bigでした。
女性一人でも安心して泊まれるホテルだと思いました。
これからはどこに行ってもルートインで、悩まずに泊まれます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルルートイン諏訪インター 2014年01月03日 20:44:44

 この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 お褒めの言葉を頂きまして、嬉しく存じます。
お近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ルートイン諏訪インター
山口

ご利用の宿泊プラン
ETCカード提示で1000円割引♪【休日特別割引 対象日限定】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームBタイプ★】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 22:05:51

ビニネスホテルなのに温泉大浴場があって、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年11月04日 16:31:35

この度は、ホテルルートイン諏訪インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用は、他のお客様のもご好評頂いております。ゆっくりお寛ぎが出来たこと、スッタフとしても嬉しいことでございます。
諏訪へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン*スタンダード☆朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 16:55:42

食事場所も近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年08月28日 15:28:17

この度はホテルルートイン諏訪インターへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
大通りに面して、さらにI/Cからも車で約一分ほどの場所に立地している事は、当ホテルの強みの一つでございます。これから徐々に肌寒くなり、紅葉の季節となります。また機会ございましたら諏訪へお越し下さいませ。
お客様とお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームAタイプ★(エレベーター横)】

立地5

takeshin6351さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

takeshin6351さん [40代/男性] 2013年06月26日 09:53:34

ゆっくり休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年07月01日 10:24:50

この度は、ホテルルートイン諏訪インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けて、スタッフ一同嬉しく存じます。
また 近くへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク
山口

ご利用の宿泊プラン
週末・祝日限定!日々のお仕事お疲れ様でございます!ビジネス応援プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームBタイプ★】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年04月02日 00:29:08

インターから近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年04月21日 16:00:38

この度は、当ホテルルートイン諏訪インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、諏訪I/Cからお車で約1分程の距離に立地し、大通りにも面している事は当館の自慢の一つでございます。
多くのお食事処ございますが、また御宿泊の際には当館レストラン御利用下さいませ。
満足して、ご出発できます様な一品をご用意しております。
暖かくなり春のプランも出しております。是非又、諏訪へお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。お客様とお逢いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン【◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームAタイプ★(エレベーター横)】

立地5

プラニャアさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

プラニャアさん [40代/男性] 2013年02月26日 09:15:30

当日の朝に急遽予約して宿泊しました
インターから近く周りに飲食店やら色々有ってとてもよかったです。
お風呂も広くゆっくり出来ました
朝食も私達にゎ十分でした。
唯一、フロントの方笑顔が素敵な方と、ちょっと対応が…って方が居て少しだけ残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年03月10日 18:41:16

この度は、当ホテルルートイン諏訪インターに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
各部門におきまして、大変高い評価と温かなお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
I/Cから約1分程の距離に立地し、大通りに面している事は、当ホテルの自慢の一つでございます。
朝食にも満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかし、フロントスタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございません。今後はこのような事のない様、全スタッフで精進して参ります。
またお逢いできます日を心より楽しみにしております。季節の変わり目ですので、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【週末・祝日限定】☆彡カップルプラン☆彡
ご利用のお部屋
【★喫煙ダブルルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年02月13日 05:04:10

はじめにインターネットで1泊予約しましたが、日程変更があり追加で1泊予約し2泊連泊しました。チェックインの際は、連泊であることを伝え2泊分の宿泊代を支払いました。宿泊2日目、部屋に戻ってくると、机の上に置いてあった朝食券と、冷蔵庫に入れてあった物(ワイン、酎ハイ、チーズ)が無くなっていました。連泊であることが伝わっていなかったのだと思われます。フロントに電話をすると、しばらく時間はかかりましたが、ワイン、酎ハイ、チーズの一部は無事に戻ってきました。残念ながら、スーパー購入したゴルゴンゾーラチーズは戻ってきませんでしたが、ホテルの方には気持ちよく対応していたきました。立地条件はよく、大浴場も良かったので、次回もまた利用しようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年03月11日 21:07:42

この度は、当ホテルルートイン諏訪インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、度重なるスタッフの不備、ご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事のない様に全スタッフ周知、指導して参ります。
『また利用しようと思う』とお言葉を頂き、お客様の期待に添えます様に、心地良い空間作りに努め、日々精進して参ります。
また是非、諏訪へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。お客様とお逢いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ETCカード提示で1000円割引♪【休日特別割引 対象日限定】
ご利用のお部屋
【★喫煙ダブルルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 10:39:22

急な宿泊でしたが、丁寧で的確な対応で満足しています。
お部屋もきれいで広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年03月10日 17:33:26

この度は、当ホテルルートイン諏訪インターを御利用頂き誠にありがとうございます。
大変高い評価と温かな言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お客様が清潔で快適に過ごせる様スタッフ一丸となってホテルの環境・空間作りに全力を尽くしております。
お客様のこのような温かな言葉大変励みになります。これからもこの現状に満足せず、さらにお客様を満足させられますように精進してまいります。
是非また、諏訪方面へお越しの際は、当ホテルへおこし下さいませ。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末・祝日限定】☆彡カップルプラン☆彡
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年01月12日 23:14:06

立地がよく便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年02月08日 20:07:33

日頃より、当ホテルルートイン諏訪インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しましては、お車や高速バスでお越しのお客様から大変好評でございます。
今後もお客様を満足させられる空間、サービスを提供出来ます様日々精進参ります。
是非、また諏訪へお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン*スタンダード☆朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームBタイプ★】

立地5

tera3644さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

tera3644さん [30代/男性] 2013年01月12日 23:13:09

立地もよくよく利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年02月08日 19:30:52

日頃より、当ホテル諏訪インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は、諏訪I/Cより車でやく1分程に立地しており、大通りに面しておりますのでお食事処なども徒歩圏にあるので多くのお客様から好評を頂いております。
今後もお客様から愛されるホテル作りをして参ります。是非、また諏訪へお越しの際は、当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン【◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームAタイプ★(エレベーター横)】

立地5

NAOY1026さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

NAOY1026さん [30代/男性] 2012年12月24日 12:14:40

諏訪ICより近くで立地は良かった。部屋も綺麗で満足でした。又、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年01月02日 12:01:57

 この度は、ルートイン諏訪インターに御宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく感じております。
 また、諏訪へお越しの際はお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(2000円分)付ぷらん ♪
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームBタイプ★】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2012年12月02日 03:01:24

食事おいしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン諏訪インター 2012年12月13日 21:05:12

 この度は、ホテルルートイン諏訪インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
 館内の食事喜んでいただけとてもうれしく、存じます。これからレストランも冬のメニューを出していきます。
次回お越しの際、お試し下さいませ。
 今後もお客様に満足していただける空間を用意出来ますよう、日々精進致します。
また諏訪へお越しの際は、当館へお越し下さいませ。 

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン【◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームAタイプ★(エレベーター横)】

335件中 41~60件表示

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