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投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 13:55:28
-
宿泊者が多くて、エレベーターが何度も止まるときがあった。
部屋の広さが狭く、感じられました。
近くに食事ができるところがあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン諏訪インター 2023年11月18日 22:42:32
-
この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
エレベーターに関しましては、混雑時にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
混雑の緩和に関しましては、フロントでのオペレーションで改善できるよう、努力して参りたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣飲食店の充実に関して、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様の仰るように、徒歩圏内に沢山の飲食店があり、ご利用しやすい環境でございます。
フロントでもご案内させて頂いておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
諏訪にお越しの際には、またご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前】早割プラン（大浴場完備♪）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
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とも1114さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- とも1114さん [50代/男性] 2023年08月17日 19:13:25
-
花火大会当日、通常の倍以上の価格設定は何のためですか？？
花火後なので皆さん大浴場利用で混み混み当たり前、だから清掃後の朝を狙い大浴場へと向うも、えっえっ！！お湯が濁っていて浮遊物もあるではありませんか・・・
各県のルートインをかなりの頻度で利用していますが、こんなに汚いそれも朝なのに・・
諏訪の花火においては数年前何やら回収にまつわる騒ぎもまだ記憶に新しいのですが、諏訪エリアの観光業の方は皆さんお客が来てるという認識なのでしょうかね？
人生でこんなにびっくりした初めての体験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン諏訪インター 2023年08月30日 19:27:19
-
この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場におきまして、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
大浴場はご利用時間外に清掃を行っておりますが、隅々まで清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂けますよう、日々の清掃と確認を徹底致して参ります。
今年の花火大会は台風の影響で直前までどうなるか分からない中での開催でしたが、コロナ禍で数年中止になっていた分、無事に開催できて、多くの方にお越し頂き、楽しんで頂けた事を私共も大変嬉しく存じます。
よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、私共も努力して参ります。
今後も当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 8月15日 諏訪湖花火大会 専用プラン【オンライン事前決済 必須】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
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いりじまさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- いりじまさん [40代/男性] 2023年06月13日 00:25:01
-
立地がよく周辺に店舗も多いので、使いやすい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン諏訪インター 2023年06月13日 15:19:22
-
この度はホテルルートイン諏訪インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。
是非、諏訪の四季をお愉しみにお出かけ下さいませ。
お忙しい中口コミ投稿有難うございました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン（大浴場完備・迷ったらこのプラン♪）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム（140センチベッド）】
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投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 18:52:54
-
この辺りに仕事で来た時に利用させてもらってます
喫煙者ですが、部屋のタバコの匂いがかなりきついです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年12月11日 14:07:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
換気や消臭対応に力を入れ改善に努めて参ります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
次回、諏訪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン（大浴場完備・迷ったらこのプラン♪）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（140センチベッド）】
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投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 17:50:49
-
道路を通る車がうるさく、夜何回も目覚めた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年11月19日 11:47:34
-
この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
車の走行音では、ご迷惑おかけいたしました。
料金に関しましては、今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン（大浴場完備・迷ったらこのプラン♪）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（140センチベッド）】
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投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 18:50:17
-
第二諏訪インターを予約してチェックインしたところ 宿泊は通りを挟んだ向かいの諏訪インターと言われました 第二と比較すると古く ユニットバス室内は下水の匂いが強く
またエアコンは壊れており 正直 次はないです 従業員こ接客に不満はありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年11月19日 11:51:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
諏訪インター・第2諏訪インターと道路を挟んで隣接しております。
ご予約の際に分りずらく申し訳ございません。
また、客室のエアコン故障、排水の臭い等不備がございましたこと
お詫び申し上げます。
改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン（大浴場完備・迷ったらこのプラン♪）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
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渡邊秀昭さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 渡邊秀昭さん [50代/男性] 2022年10月04日 07:25:14
-
ホテルルートインは何度か利用していますが施設によって料理に違いがあるのは少し不満です(品数の多い、少ない)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年10月04日 12:30:50
-
この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
朝食レストランへのご意見ありがとうございます。ご満足いただけるよう改善し提供を行ってまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル！でも満足！】素泊まり宿泊プラン(大浴場でゆ～ったり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム（140センチベッド）】
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マムート隊長さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- マムート隊長さん [30代/男性] 2022年05月11日 22:45:14
-
旅行初日の宿でした。インターを降りてすぐホテルがあるので立地はとても良いです。お風呂も良かったです。ただ、部屋のベッドのきしみ音で2歳の娘が起きてしまい、十分な睡眠時間がとれませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年05月14日 11:07:20
-
この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
設備の不備により、ごゆっくりお過ごしいただくお時間をお与えできませんでしたこと、大変申し訳ございません。
設備の確認を再徹底し、お客様に快適なご滞在を提供できるよう改善致します。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前】早割プラン（大浴場完備♪）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
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マムート隊長さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- マムート隊長さん [30代/男性] 2022年05月11日 22:41:37
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旅行初日の宿でした。インターを降りてすぐホテルがあるので立地はとても良いです。お風呂も良かったです。ただ、部屋のベッドのきしみ音で2歳の娘が起きてしまい、十分な睡眠時間がとれませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年05月12日 19:31:35
-
この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
設備の不備によりご不快な思いを大変申し訳ございません。設備の確認を再徹底し、お客様に快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前】早割プラン（大浴場完備♪）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
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投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 20:59:53
-
宿泊予定だった部屋にトラブルが起こり、急きょ部屋を移動しました。対応が早くて安心しました。
夕食は居酒屋メニューでお酒とも美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年05月09日 13:44:57
-
この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の不備によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
夕食レストランへのお言葉ありがとうございます。今後もご満足いただけるような提供を行ってまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いろいろ使える♪】QUOカード（１０００円分）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
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atsusokuさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2021年10月30日 21:57:40
-
コロナ解禁直前大満員。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン諏訪インター 2021年10月31日 14:21:40
-
この度はご宿泊誠に有難う御座います。
スタッフ一同、お客様により良いサービスを提供出来るよう務めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム（140センチベッド）】
総合3
atsusokuさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2021年10月30日 21:56:05
-
ルートインはインター近くで便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン諏訪インター 2021年10月31日 14:18:46
-
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは諏訪インターチェンジよりお車で約1分の距離でとてもアクセスし易い立地となっております。今後とも、ビジネスやご旅行の際は是非ご宿泊をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム（140センチベッド）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 18:28:17
-
ベッドは大きくて良かったです。コスパは良いと思います。朝ご飯は並んだけど普通ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン諏訪インター 2020年11月24日 14:10:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
朝食に関しましてはお客様によりご満足いただけるようなメニュー作りをして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン（大浴場完備・迷ったらこのプラン♪）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 13:23:29
-
立地は食事できる場所やコンビニなどが近くとても便利です。ただ一点、女性大浴場の湯舟が熱すぎて入っていられませんでした。お湯の温度計をみたら44度でした。いままでにも各所ルートインに宿泊しましたが、ここまでの温度はなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン諏訪インター 2020年09月20日 14:13:23
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場湯温の件では、私共の管理不足でお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後管理を改善し徹底して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム（140センチベッド）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 17:11:55
-
急な対応をありがとうございました。禁煙室を頼む所、喫煙室を頼む失敗をして不覚でした。今後もよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン諏訪インター 2019年10月06日 23:37:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に早急な対応が出来ました事、幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン諏訪インター 北村
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
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投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 09:16:26
-
フロントの女性はホスピタリティー溢れる素敵なサービスを提供してくれましたが、建物一階にあるレストランの女性スタッフが最低でした。
忙しいのはわかるが忙しいなりの対応があるはず。
夕方ピークには早い時間だとは思いますが、その時間帯からいっぱいいっぱいになってるなら接客ではなく違う仕事のほうが利用客のためだと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン諏訪インター 2019年08月05日 14:23:30
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
しかしながら、レストランスタッフの接客対応によりご不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして光栄であり励みとなりますが、ホテル全体でお客様にお喜びいただけるサービスを提供していかなければなりません。
配慮が足りておりませんでした。
誠に申し訳ございません。
今後は全スタッフ一丸となり、接客の見直しを行なってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＢタイプ（140センチベッド）】
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おやじライダー1900さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- おやじライダー1900さん [40代/男性] 2019年08月03日 09:12:14
-
フロントの女性スタッフは非常にホスピタリティー溢れる素晴らしい方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン諏訪インター 2019年08月05日 14:08:59
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフ対応におきまして温かいお言葉をいただき感謝致します。
今後も努力を重ね「最高のおもてなし」を心がけてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＢタイプ（140センチベッド）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 15:16:14
-
長野出張ではいつもお世話になっております。
今回からいろいろ変更点があったようで…。
まず夜の定食プランがなくなり食事券になったこと。
領収書の変更などなど。
ちょっと残念な感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン諏訪インター 2019年08月02日 13:44:44
-
いつもご宿泊頂いておりまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
HP等でのシステム変更の事前告知がなく、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。直に対応できかねる場合もございますが、代替案の提示等、可能な限り対応をして参ります。
変わらず、ご利用いただけましたら幸いでございます。
ホテルルートイン諏訪インター 北村
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン（大浴場完備・迷ったらこのプラン♪）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＢタイプ（140センチベッド）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 10:19:54
-
諏訪湖インターの傍で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン諏訪インター 2018年11月26日 00:03:23
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは諏訪インターの近くに位置しており、国道沿いには飲食店も多く立ち並んでおります。
諏訪湖や諏訪大社への観光地のご案内もしておりますので、又機会がありましたらスタッフへお声かけ下さいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前までのご予約でお得】早割30日前プラン（朝食無料）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＢタイプ（140センチベッド）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
周辺に飲食店が多く良かった。
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この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員お勧めのお店もご案内させていただきますので是非お声がけください。
またのお越しをお待ちしております。