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風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 17:46:49
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５月１７日に宿泊しました。
6階に宿泊したのですが、国道が近いせいか夜中に車の走行音が気になりました。
ルートイン第2の方が良かったかもしれません。
また、以前宿泊した時より、朝食の質が落ちたと思います。
大浴場はとても清潔で気持ちよく使用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年05月21日 13:29:46
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この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
車の走行音でございますが、快適にお過ごしいただけるよう改善努力してまいります。
朝食レストランへのご意見ありがとうございます。ご満足いただけるよう提供を行ってまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】
風呂3
uruwasiさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- uruwasiさん [50代/男性] 2022年10月21日 00:01:02
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今時WIFIが不安定でまったく接続できない、
出来ても直ぐ切れて使い物にならない。
LANケーブルもあるが、今時のPCはそもそもLANポートがない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年10月24日 12:26:35
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この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
ネット環境が整っておらず、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう早急に改善致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料！】スタンダードプラン（大浴場完備・迷ったらこのプラン♪）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム（140センチベッド）】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:24:53
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大きな道路沿いでアクセスは良いが夜間の騒音が気になる。料金についても、他の地方都市と比べ今どきの価格として高めの設定
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年06月19日 18:57:52
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この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
車の走行音では、ご迷惑おかけいたしました。
料金に関しましては、今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム（140センチベッド）】
風呂3
atsusokuさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2021年07月26日 11:33:32
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大変混んでいた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン諏訪インター 2021年07月29日 15:06:03
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日は混みあっておりまして、ご満足いただけませんでしたこと、申し訳ございません。
人員体制を整え、お客様をご案内できるよう
改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ２食付きプラン（テイクアウトも可）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（140センチベッド）】
風呂3
atsusokuさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2021年07月26日 11:32:04
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連休に入り大混雑。仕事上とはいえ、予定をもっと考慮すべきで有った。それにしても関東からの客が多いこと。いいのかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン諏訪インター 2021年07月29日 15:07:45
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日は多くのお客様の利用をいただいており、満ご足いただけませんでしたこと、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ２食付きプラン（テイクアウトも可）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（140センチベッド）】
風呂3
hwada429さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- hwada429さん [40代/男性] 2011年10月17日 11:51:57
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禁煙ルームが設定されていないのは理解していたが、エレベーターを降りた瞬間から臭うのにはガックリでした。さらに室内もカーペットから臭いし、エアコンをかけると出てくる風もタバコ臭いのには笑いました。嫌煙家の自分はもう利用できないと思います。
ただ、上下別の寝具はサラッとした肌触りでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン諏訪インター 2011年10月21日 18:23:50
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この度はルートイン諏訪インターにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルに禁煙室はございますが、数が少ないので楽天さんのサイトには設定しておりません。
禁煙ご希望の方には、予約時に備考欄へご記入頂くか連絡を頂ければご用意できる場合がございます。
また、道向かいの第２諏訪インターは全館禁煙棟でございますので宜しければそちらの店舗もお薦め致します。
ご案内不足のお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、接客の向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツインルーム◆】
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くり1137さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
- くり1137さん [50代/男性] 2022年08月30日 07:32:48
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8月25、26日の2日間宿泊させて頂きました。
部屋や朝食は良かったのでこの部分に関しては満足ですが、
旅行中に近県からの旅行者は割引が有ることを知り、当日チェックイン時に埼玉県民なので近県者の割引やってますか？って聞いたら、めんどくさそうに「埼玉の方ですか、割引やってますが接種券持ってますか？」
て言われました。
接種券は持ってないので、「持ってないです」て言ったら、割引出来ませんとピシャリ断られました。
帰ってきてネットで詳しく調べてみたら接種券は写真でも適用と書いてありました。多分ホテルの方は写真でもOKと分かっていたのでしょうが、ホテル側に何のメリットもないから、言わなかったんでしょう。
私が行く前から調べておかなかったのも悪かったですが、フロントの方も、お客さんの為にと思って一言言ってほしかったと思いました。
その他が良かっただけに、残念に思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン諏訪インター 2022年08月31日 17:43:36
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この度は、当ホテルへご利用いただき誠にありがとうございました。
現在、近隣県よりお越しいただくお客様が増加しております。
本来でございましたら、お客様よりお問い合わせいただく以前にお声掛けを致すべきでございました。ご不快な思いをお与え致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添う気持ちが欠如しておりました。
貴重なご意見を無にすることのないよう接遇面を改善して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前】早割プラン（大浴場完備♪）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム（140センチベッド）】
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風呂5
投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ
ビジネスホテルな割にちょっと料金高めかなと思いますが、インターから近いところが多いので、よく利用させてもらっています。
部屋や、サービス、お風呂などは全く問題ありませんが、
朝食いらないので値段下げてもらいたいです。あまりに口に合わないので、私は食べません。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。今までにも何度もご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご朝食がお口に合わないとの事、申し訳ございません。食事にも改良を重ね、ご満足いただけるお食事をご用意できるよう、精進いたします。また諏訪にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
マネージャー 久朗津