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ホテルルートイン諏訪インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.35
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.91
  • 食事4.19
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 02:37:58

喫煙室でしたので、やはり多少臭いはありましたが、空気清浄機が設置されていましたので、すぐに快適になりました。部屋の掃除は、行きどいていました。
朝食は、美味しかったです。
気になったのは、チェックアウトしてないのに掃除に見えたのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年09月21日 16:46:16

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機をご活用頂き、快適にお過ごし頂けた様子で良かったです。
また、お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
日々入念にお部屋の清掃をさせて頂いております。
このようにお客様からの直接お褒めのお言葉を頂ける事が大変励みになります。
誠にありがとうございます。
ご指摘の清掃タイミングに関しましては、お客様の滞在を邪魔する事が無いように十分注意致します。誠に申し訳ございませんでした。

ぜひまた諏訪にお越しの際はお立ち寄り頂けると有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 18:02:08

部屋も綺麗ですし朝食もとてもよく満足できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2020年08月21日 15:28:42

この度は当ホテルご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたお言葉は嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

また、諏訪にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 09:08:42

2月15日に宿泊しました。部屋に設置されているポットとカップの中に、髪の毛が入っていたのと、空気清浄器の内側に埃があり、不愉快な思いをしました。朝食、美味しかったです。
また利用したいと思いますので、改善宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン諏訪インター 2020年02月20日 14:11:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ポットとカップの中に髪の毛が入っていたこと、空気清浄機の内側に埃があったことでお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。

ハウスキーパーにも確実に伝え今後必ず改善致します。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

部屋5

HINATANさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

HINATANさん [50代/男性] 2020年01月11日 16:14:50

運悪く外国人団体客がいた為、夜廊下で大声で会話してたため非常にうるさかったですがそれ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン諏訪インター 2020年01月12日 20:35:17

この度は、当ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

海外のお客様への案内が徹底しておらず、ご不快感を与えてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
海外旅行者への注意喚起を再度徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 13:12:21

スキーに行く際に利用させて頂きました。
部屋も清潔でお風呂も良かったです。
朝食も種類が豊富でコスパ最高でした。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン諏訪インター 2019年03月30日 16:48:35

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂きありがとうございます。
お客様からのお言葉がスタッフの励みとなります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!】うれしい楽天ポイント10倍プラン(朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 18:55:23

近くには食事するところもあるので便利。
裏の駐車場にある鉄板が車が通る度に音が部屋まで聞こえるのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン諏訪インター 2018年05月16日 10:40:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
駐車場の鉄板の騒音につきまして、
誠に申し訳ございませんでした。
只今、早急に修繕の手続きを進めております。
他にもご不便をおかけしたことはございませんでしょうか。ご意見やご要望などございましたら忌憚無くお聞かせいただければと存じます。
次回の諏訪でのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

部屋5

夢中にさせちゃうぞさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

夢中にさせちゃうぞさん [40代/男性] 2017年01月10日 07:33:38

娘が諏訪湖に行きたいとの事で利用しました。
全体的には満足でした。私は浴場がありゆっくりしましたが、
嫁と娘2人は女性風呂が洗い場が4つしかないのに4人使用中に呼ばれて入りましたが
脱衣場で20分待たされ寒かったとの事でした。気を付けてほしいです。
立地もよく部屋も対面にしていただいたりありがとうございました。
宿泊料金は朝食付きでは満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン諏訪インター 2017年01月12日 02:57:29

この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

女性浴場ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
込み合う時間帯は、フロントにての人数調整を徹底し、今後、このような事が無いよう努めてまいります。

諏訪湖はいかがでしたでしょうか?
【御神渡り】という神秘的な現象が見られる年もございます。
是非また諏訪へお越し下さいませ。

お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【10日前までのご予約でお得】早割10日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

部屋5

ノリさん7188さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

ノリさん7188さん [50代/女性] 2016年11月05日 03:48:38

利用した日は大変寒く、暖房もなかなか効きませんでした。チェックインの予定時間を連絡してあるのだから、その時間に合わせて暖房をつけておいてほしかったです。その他はとても満足しています。特に、お風呂は肩まで浸かれて温まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン諏訪インター 2016年11月22日 03:52:15

この度はルートイン諏訪インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

暖房の件に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。
今後は、気温の変化やお客様のチェックイン時間に合わせてのご対応を心掛けてまいります。

大浴場は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウトが無料で10時→11時に♪】日数限定!ゆったり♪ロングステイプラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 10:39:22

急な宿泊でしたが、丁寧で的確な対応で満足しています。
お部屋もきれいで広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン諏訪インター 2013年03月10日 17:33:26

この度は、当ホテルルートイン諏訪インターを御利用頂き誠にありがとうございます。
大変高い評価と温かな言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お客様が清潔で快適に過ごせる様スタッフ一丸となってホテルの環境・空間作りに全力を尽くしております。
お客様のこのような温かな言葉大変励みになります。これからもこの現状に満足せず、さらにお客様を満足させられますように精進してまいります。
是非また、諏訪方面へお越しの際は、当ホテルへおこし下さいませ。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末・祝日限定】☆彡カップルプラン☆彡
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 20:40:56

込み合っていた日だったせいか、折角の大浴場もタイミングが合わず、結局入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルルートイン諏訪インター 2012年12月13日 20:44:24

この度は、ホテルルートイン諏訪インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場がご利用できず大変申し訳ございません。
利用状況確認し、フロントからお部屋までご連絡することも出来ますので、次回ご利用の際は何なりとお申し付け下さいませ。
又、諏訪方面へお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ETCカード提示で1000円割引♪【休日特別割引 対象日限定】
ご利用のお部屋
【★喫煙ダブルルーム★】

部屋5

ガンガレサンフレさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

ガンガレサンフレさん [30代/男性] 2010年10月01日 16:22:54

プランに喫煙しかなかったにも関わらず、フロントで禁煙を希望したら、快く変更してもらえました。フロントの方の対応に大変感謝です。
周囲に食事処や飲み物処もたくさんあり、ロケーションも大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン諏訪インター 2010年10月19日 19:32:33

この度はホテルルートイン諏訪インターにご予約頂き、誠にありがとうございます。
フロントの接客では好印象を持って頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
又、諏訪方面にお越しの際には是非遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!連休oni割りプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆】

部屋5

yoiko9313さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

yoiko9313さん [40代/男性] 2010年09月01日 21:20:29

以前宿泊したときと比べると
朝食バイキングの 品数の各なさは 納得できませんが
今のご時世では仕方のないことでしょうか・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン諏訪インター 2010年09月04日 20:51:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

折角ご利用いただいたのにもかかわらず、
ご期待に沿う事ができず
誠に申し訳ございまん。

品数は今までと変わりはございませんが、
ボリュームや、色合いなどで少なく見えてしまったり、また量が少ない場合は
盛り付け方(小皿での提供)に変わってしまう為、少なく感じてしまう事もございます。
大変申し訳ございません。
今後はボリューム、盛り付け方など工夫して参ります。

これに懲りず
ぜひ当ホテルをご愛顧頂けたら幸いでございます。

ご投稿誠に有難うございます。
暑い日が続いております。
くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
         フロント 赤羽

ご利用の宿泊プラン
限定 ○得♪楽天スーパーポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【★喫煙ダブルルーム★】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 18:43:07

今の所毎年、年間に2度ほど利用しております
インター近くなので分かり易くてきれいな部屋にも満足しています ひとつだけ不便な事は近くにコンビニがない事だけでした…仕方ありませんが…あと朝食終わる前に片付け始めるのは余り好ましく有りませんでした

【ご利用の宿泊プラン】
★直前割★ 年末年始ぷらん!!【室数限定】ポイント10倍♪♪
★喫煙シングルルームBタイプ★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン諏訪インター 2010年01月23日 18:52:16

 平素は当ホテルに格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで頂戴させていただき、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただいております、お客様のお言葉をホテルに反映させていただき、少しでも寛いでいただけるホテルを目指して、がんばってまります。
 次回のお越しも、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★ 年末年始ぷらん!!【室数限定】ポイント10倍♪♪
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームBタイプ★】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 14:30:27

バイク旅で当日予約出来ました。全体に満足しています。やはり風呂があって館内で食事が出来るのは有り難いです。
近隣観光地図があると良いのですが…。また利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

★喫煙シングルルームBタイプ★

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2009年08月29日 15:49:15

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場などもご利用いただけたとのこと、バイクの旅でお疲れの所、少しでも、お役に立てましたこと、嬉しく存じます。
 観光の地図もフロントでお渡しさせていただきます。次回はスタッフまでお声がけくださいませ。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームBタイプ★】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 20:42:32

ホテル周辺に食事出来るところが幾つかあり便利で良かった
また、諏訪インター近くと言うこともあり、高速に入るのにそんなに時間かからないのが、よかったと思う

【ご利用の宿泊プラン】

★喫煙シングルルームAタイプ★(エレベーター横)

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン諏訪インター 2009年07月21日 23:57:08

 先日は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 連休中ということもあり、お目当ての場所からわかりやすいホテルであったかと存じます。高速道路諏訪インターチェンジより、お近くでございます。また次回、諏訪周辺に起こしの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームAタイプ★(エレベーター横)】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 13:38:18

アメニティで綿棒が欲しかった。しかしルートインは朝食無料で、しかも駐車場代金も無料は非常にうれしいサービスです。インターや駅に近いところも沢山あるし、全国を営業で駆け回る私にとっては非常にありがたいホテルです。今後もルートインを贔屓にさせて頂きます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン諏訪インター 2009年06月19日 19:45:50

 日頃より、当ホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 綿棒につきまして、ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。大浴場に設置させていただきておりますので、次回お使いくださいませ。
 今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームBタイプ★】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 23:56:25

コンビ二まで歩いて6分と聞いたが実際には15分以上歩かないとなかった。車で6分くらいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
限定 ○得♪楽天スーパーポイント10倍プラン!
★喫煙シングルルームBタイプ★

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン諏訪インター 2009年04月18日 22:08:34

 フロントでのご案内不足によりまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。最寄のコンビニエンスストアーが改装をしております関係で、遠方のご案内となってしまっております。スタッフ一同、情報を正確にお伝えできますように、注意してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
限定 ○得♪楽天スーパーポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームBタイプ★】

部屋4

fujix26さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

fujix26さん [60代/男性] 2023年10月22日 16:25:26

ゆっくり過ごせました。ベッドの寝心地は最高です。パンが美味かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年10月25日 14:47:34

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内では、ゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

紅葉がきれいな季節になりました、
諏訪にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
  ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊割引プラン♪~地球に優しいECO清掃~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 15:47:23

諏訪湖花火大会の宿泊でした。
花火大会会場まで徒歩1時間かかりますが、電車のような混雑なく帰れるので大変便利です。大浴場は混みましたが、時間も遅くまでOK 、朝食もバイキングですが満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年08月30日 18:50:00

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

諏訪湖花火大会の日にご宿泊頂き、ご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
遅くまでの花火鑑賞で疲れた体を、当ホテルの大浴場で癒して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましても、お客様によりご満足頂けますように、今後も努力を続けて参ります。
また諏訪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと、ありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
8月15日 諏訪湖花火大会 専用プラン【オンライン事前決済 必須】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 13:45:00

国道沿いで、交通の便がよく、周りには居酒屋、焼肉屋、レストラン等多数あり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン諏訪インター 2022年09月30日 12:48:06


この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊いただき誠に有難うございます。
従業員お勧めの飲食店もご案内いたしますので是非お気軽にお問い合わせ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

115件中 1~20件表示

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