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ホテルルートイン諏訪インター クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン諏訪インター

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    ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.67
    • アンケート件数:404件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.07
    • 立地4.40
    • 部屋3.73
    • 設備・アメニティ4.07
    • 風呂4.00
    • 食事3.73
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    35件中 1~20件表示

    総合3

    マムート隊長さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    マムート隊長さん [30代/男性] 2022年05月11日 22:45:14


    旅行初日の宿でした。インターを降りてすぐホテルがあるので立地はとても良いです。お風呂も良かったです。ただ、部屋のベッドのきしみ音で2歳の娘が起きてしまい、十分な睡眠時間がとれませんでした

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルルートイン諏訪インター 2022年05月14日 11:07:20

    この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。

    設備の不備により、ごゆっくりお過ごしいただくお時間をお与えできませんでしたこと、大変申し訳ございません。
    設備の確認を再徹底し、お客様に快適なご滞在を提供できるよう改善致します。

    今後とも宜しくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前】早割プラン(大浴場完備♪)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

    総合3

    マムート隊長さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    マムート隊長さん [30代/男性] 2022年05月11日 22:41:37

    旅行初日の宿でした。インターを降りてすぐホテルがあるので立地はとても良いです。お風呂も良かったです。ただ、部屋のベッドのきしみ音で2歳の娘が起きてしまい、十分な睡眠時間がとれませんでした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルルートイン諏訪インター 2022年05月12日 19:31:35

    この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。

    設備の不備によりご不快な思いを大変申し訳ございません。設備の確認を再徹底し、お客様に快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。

    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前】早割プラン(大浴場完備♪)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月08日 20:59:53

    宿泊予定だった部屋にトラブルが起こり、急きょ部屋を移動しました。対応が早くて安心しました。
    夕食は居酒屋メニューでお酒とも美味しくいただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルルートイン諏訪インター 2022年05月09日 13:44:57

    この度は当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。

    お部屋の不備によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
    夕食レストランへのお言葉ありがとうございます。今後もご満足いただけるような提供を行ってまいります。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【いろいろ使える♪】QUOカード(1000円分)付プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

    総合3

    atsusokuさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    atsusokuさん [60代/男性] 2021年10月30日 21:57:40

    コロナ解禁直前大満員。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年10月
    ホテルルートイン諏訪インター 2021年10月31日 14:21:40

    この度はご宿泊誠に有難う御座います。
    スタッフ一同、お客様により良いサービスを提供出来るよう務めて参ります。
    またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

    総合3

    atsusokuさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    atsusokuさん [60代/男性] 2021年10月30日 21:56:05

    ルートインはインター近くで便利。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年10月
    ホテルルートイン諏訪インター 2021年10月31日 14:18:46

    この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
    当ホテルは諏訪インターチェンジよりお車で約1分の距離でとてもアクセスし易い立地となっております。今後とも、ビジネスやご旅行の際は是非ご宿泊をお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月23日 18:28:17

    ベッドは大きくて良かったです。コスパは良いと思います。朝ご飯は並んだけど普通ですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン諏訪インター 2020年11月24日 14:10:29

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    お部屋に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

    朝食に関しましてはお客様によりご満足いただけるようなメニュー作りをして参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月20日 13:23:29

    立地は食事できる場所やコンビニなどが近くとても便利です。ただ一点、女性大浴場の湯舟が熱すぎて入っていられませんでした。お湯の温度計をみたら44度でした。いままでにも各所ルートインに宿泊しましたが、ここまでの温度はなかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルルートイン諏訪インター 2020年09月20日 14:13:23

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    大浴場湯温の件では、私共の管理不足でお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後管理を改善し徹底して参ります。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用のお部屋
    【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月02日 17:11:55

    急な対応をありがとうございました。禁煙室を頼む所、喫煙室を頼む失敗をして不覚でした。今後もよろしくお願いいたします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    ホテルルートイン諏訪インター 2019年10月06日 23:37:03

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    お客様のご要望に早急な対応が出来ました事、幸いでございます。

    またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルルートイン諏訪インター 北村

    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月03日 09:16:26

    フロントの女性はホスピタリティー溢れる素敵なサービスを提供してくれましたが、建物一階にあるレストランの女性スタッフが最低でした。
    忙しいのはわかるが忙しいなりの対応があるはず。
    夕方ピークには早い時間だとは思いますが、その時間帯からいっぱいいっぱいになってるなら接客ではなく違う仕事のほうが利用客のためだと思う。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年07月
    ホテルルートイン諏訪インター 2019年08月05日 14:23:30

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    数ある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
    しかしながら、レストランスタッフの接客対応によりご不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

    フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして光栄であり励みとなりますが、ホテル全体でお客様にお喜びいただけるサービスを提供していかなければなりません。
    配慮が足りておりませんでした。
    誠に申し訳ございません。

    今後は全スタッフ一丸となり、接客の見直しを行なってまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    おやじライダー1900さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    おやじライダー1900さん [40代/男性] 2019年08月03日 09:12:14

    フロントの女性スタッフは非常にホスピタリティー溢れる素晴らしい方でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年07月
    ホテルルートイン諏訪インター 2019年08月05日 14:08:59

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、フロントスタッフ対応におきまして温かいお言葉をいただき感謝致します。
    今後も努力を重ね「最高のおもてなし」を心がけてまいります。

    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月30日 15:16:14

    長野出張ではいつもお世話になっております。
    今回からいろいろ変更点があったようで…。
    まず夜の定食プランがなくなり食事券になったこと。
    領収書の変更などなど。
    ちょっと残念な感じです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年07月
    ホテルルートイン諏訪インター 2019年08月02日 13:44:44

    いつもご宿泊頂いておりまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

    HP等でのシステム変更の事前告知がなく、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

    お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。直に対応できかねる場合もございますが、代替案の提示等、可能な限り対応をして参ります。

    変わらず、ご利用いただけましたら幸いでございます。

    ホテルルートイン諏訪インター 北村

    ご利用の宿泊プラン
    【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2018年11月24日 10:19:54

    諏訪湖インターの傍で便利でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年11月
    ホテルルートイン諏訪インター 2018年11月26日 00:03:23

    この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当ホテルは諏訪インターの近くに位置しており、国道沿いには飲食店も多く立ち並んでおります。

    諏訪湖や諏訪大社への観光地のご案内もしておりますので、又機会がありましたらスタッフへお声かけ下さいませ。

    又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前までのご予約でお得】早割30日前プラン(朝食無料)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2018年08月30日 19:47:56

    8月27日から30日まで利用しました。
    立地は車では便利ですが公共交通機関では大変です。またコンビニも少し歩きます。
    また、朝食付きでしたが、朝6時45分からなので2日間とも食べることができず。あと15分早ければと思います。
    大浴場はとても気持ち良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2018年08月
    ホテルルートイン諏訪インター 2019年02月18日 16:12:15

    この度はホテルルートイン諏訪インターへご宿泊いただきありがとうございました。

    諏訪インターからは車で1分の位置にございます。
    現在朝食時間見直しをさせて頂き6:30からご案内しております。

    またのご利用お待ちしております。

    フロントクラーク 山田

    ご利用の宿泊プラン
    【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    会社員6336さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    会社員6336さん [40代/男性] 2018年05月25日 15:30:45

    安定のよさです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    ホテルルートイン諏訪インター 2018年07月08日 15:51:15

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    ご宿泊につきましてご不便やご希望などが
    ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
    諏訪にお越しの際には、是非また当ホテルを
    ご利用下さいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前までのご予約でお得】早割30日前プラン(朝食無料)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    会社員6336さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    会社員6336さん [40代/男性] 2018年05月25日 15:29:48

    安定のよさです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    ホテルルートイン諏訪インター 2018年07月08日 15:45:54

    この度は当ホテルへご宿泊いただき、
    誠にありがとうございました。
    ”いつでもどこでもルートイン”のスローガンの
    元、殿ホテルでも安心してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
    諏訪にお越しの際には、是非また当ホテルを
    ご利用下さいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前までのご予約でお得】早割30日前プラン(朝食無料)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    cookiepikoさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    cookiepikoさん [60代/男性] 2017年06月30日 16:02:12

    定食は何とも Bクラスかなぁ 従業員は愛想良かったけど
    食べるものが高くて美味しくない
    ホテルで食べた後外に出て食事し直しました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2017年05月
    ホテルルートイン諏訪インター 2017年07月16日 03:06:43

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。定食につきましてはご満足いただける料理をお出しすることが出来ず申し訳ございません。周囲の飲食店に負けぬよう、料理の品質を高めて参ります。次回諏訪にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【とってもお得な♪日替わり定食付】オリジナル定食付プラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    cookiepikoさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    cookiepikoさん [60代/男性] 2017年06月30日 16:00:08

    全体的に可もなく不可もなくって感じですね、夕食付でしたが
    これはイマイチでした、追加注文しましたが値段が高くて美味しくない
    外で食べた方がいいなぁ

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2017年05月
    ホテルルートイン諏訪インター 2017年07月16日 03:07:04

    この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夕食につきましてはご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるお料理をご用意できる様、努めて参ります。今後もご意見の程、宜しくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    【とってもお得な♪日替わり定食付】オリジナル定食付プラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルームBタイプ(140センチベッド)】

    総合3

    サッコ0710さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    サッコ0710さん [50代/女性] 2016年09月24日 23:42:53

    インターから近く、周りにお店もたくさんあって素泊まりでも支障なし。ホテルの食事処も良心的なお値段で味もよし。
    諏訪大社にも近かった。
    部屋はツインでゆったり。ただ、タバコ臭い。エアコンの効きもいまひとつでした。
    無料の朝食は種類もそこそこあって良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年09月
    ホテルルートイン諏訪インター 2016年09月25日 20:52:55

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
     ホテルのお食事につきまして、評価をしていただき、ありがとうございます。
    今後も皆様に喜んで頂ける食事をご用意して参ります。
    諏訪にお越しの際には是非またご利用くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【シンプル!でも満足!】素泊まり宿泊プラン(大浴場でゆ~ったり)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    投稿者さん 2016年09月24日 19:24:37

    9月18日に当日予約で宿泊しました。
    喫煙ルームしかなかったため、仕方ないかもしれませんが、部屋がタバコ臭くて残念でした。
    また、部屋のタオルがタバコ臭くなっているのも残念でした。
    サービスや立地、大浴場があること、朝食のバイキングはよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年09月
    ホテルルートイン諏訪インター 2016年09月25日 20:38:54

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    しかしながら、喫煙のお部屋にてタバコの匂いにご不快な思いをさせてしまいましたこと、
    申し訳ございませんでした。
    タオル類等、アメニティにつきましては特に注意をしておりましたが、私共の管理不足でございました。喫煙のお部屋からタバコの匂いを完全に消すことは難しいですが、禁煙のお客様にもご納得してご利用いただけるお部屋を用意して参ります。大変申し訳ございませんでした。
    マネージャー 久朗津

    ご利用の宿泊プラン
    ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

    総合3

    max0358さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

    max0358さん [50代/男性] 2015年11月17日 19:27:48

    朝食は十分な内容でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年10月
    ホテルルートイン諏訪インター 2015年12月14日 23:16:34

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
    ご朝食にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
    地元の料理を使用しております料理もあり、皆様にご好評いただいております。
    またのお越しをお待ちしております。

    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

    35件中 1~20件表示

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