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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-07 18:47:09
5.0
投稿日：2023-12-07 18:43:31
4.0
投稿日：2017-06-13 02:01:21
5.0
投稿日：2017-06-13 01:59:30
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投稿日：2017-06-13 01:57:30
総合4
ばっは1008さんの 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
よく一人旅行をするが、温泉のドーミーインがあれば第一に利用している。和歌山は新しいところで今回初めての利用だが、駅に近く鉄道での旅行には便が良い。空調が不良であったがすぐ大きな部屋に替えてくれ、快適だった（対応良好）。温泉風呂も良好。朝食は他所のドーミーインと比べると、品数が少なかった。フロント、その他のスタッフの応対良好。部屋のホテル案内が見当たらなかった。
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この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。
空調が不調だったとのことで、滞在中はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早速調査し、改善致しましたのでご安心くださいませ。
またホテル案内に関しまて、当館ではお部屋のTVにご確認いただいております。チェックインの際に説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今回のご指摘は全スタッフで共有し、改善して参ります。
今後ともドーミインを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 神崎