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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
最近アジア圏のツアーを優先されているから予約が取れない。設備、朝食は申し分ないのだが、やはりアジア圏のツアー客のマナーが悪く気持ち良く朝食が取れない。偏見や一部の行動で全体を判断したくないが、実際にマナーの悪さを目にしている。設備が良いから今回も利用したが、次回は分からない。実際に客が離れていると聞くが納得いく。
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この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご予約並びにマナーの件でご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。海外のお客様へのマナーの件につきましては、マナーやルールのご案内を掲示し対応させて頂いておりますが、今後も掲示並びにチェックイン時に海外のお客様へマナー等のご説明を徹底し、当ホテルを利用される全てのお客様が快適に気持ち良くお過ごし頂けるよう、より一層サービスの向上を目指して参ります。大変恐縮ではございますが、次回和歌山にお越しの際は是非またお泊り頂ければ幸いに存じます。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。副支配人 佐川 和史
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投稿者さんの 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
最近アジア圏のツアーを優先されているから予約が取れない。
設備、朝食は申し分ないのだが、やはりアジア圏のツアー客のマナーが悪く気持ち良く朝食が取れない。偏見や一部の行動で全体を判断したくないが、実際にマナーの悪さを目にしている。設備が良いから今回も利用したが、次回は分からない。実際に客が離れていると聞くが納得いく。
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この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご予約並びにマナーの件でご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
海外のお客様へのマナーの件につきましては、マナーやルールのご案内を掲示し対応させて頂いておりますが、今後も掲示並びにチェックイン時に海外のお客様へマナー等のご説明を徹底し、当ホテルを利用される全てのお客様が快適に気持ち良くお過ごし頂けるよう、より一層サービスの向上を目指して参ります。
大変恐縮ではございますが、次回和歌山にお越しの際は是非またお泊り頂ければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
副支配人 佐川 和史