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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.58
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.49
  • 食事4.43

総合3

maisychanさんの 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

maisychanさん [30代/女性] 2016-12-16 23:28:54

禁煙ルームでしたが、部屋がタバコ臭かったです。
部屋に入った瞬間、予約を間違えたかと思いました。
全室禁煙との事なので、過去に喫煙可のお部屋だったんでしょうね。
空気清浄機はありましたが、なれるまで辛かった。
あと、Wi-Fiの電波が悪くつながりませんでした。
上記より、部屋は不満でした。
お風呂は広くてよかったです。
脱衣所はちょっと狭いですが。
テレビでお風呂の混雑状況が見れるとの事。
実際は使いませんでしたが、いいですね♪
帰るのが遅かったので、夜鳴きそば食べれなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-12-18 04:10:10

この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中におきまして客室にて不快な思いをさせてしまったことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。
今後、同様のことがないよう清掃スタッフとも情報共有の上、清掃時の客室チェックをより強化致します。
またWi-Fiに関しましても、ご宿泊の際に電波の不具合が発生した際にはWi-Fiルーターをお貸出しさせて頂いておりますのでフロントまでご連絡下さいませ。

大浴場につきましてはお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
当ホテルでは、毎週木曜日から日曜日の朝5時から10時まで果実湯も行っており、多くのお客様からご好評を賜っております。
次回ご利用頂けた際には是非お試しくださいませ。

最後となりますが、ご多忙の中、今回のご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森江

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引14日前プラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シャワーブース付)】