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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.51
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.51
  • 食事4.49

総合3

ゆっきー5555さんの 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ゆっきー5555さん [50代/男性] 2018-05-04 19:45:47

ゴールデンウィーク恒例の一人旅で利用しました。駐車場の案内は良かったのですが、もう少し近くの駐車場を案内してほしかったです。大浴場は雰囲気は良かったですが、ぬるかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-05-05 08:24:00

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場と大浴場にてご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
当館の駐車場は完全先着順で24台まで1日1,000円で駐車が可能でございます。
今回のように満車になってしまった場合、徒歩5分圏内ほどの同価格帯のコインパーキングをご案内させて頂いております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦くださいませ。
また、大浴場では温度がぬるく、満足してご利用頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今一度、設定温度の見直しと巡回時の温度計測を徹底し、お客様が大浴場でゆったりとお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
今後もサービスの改善と向上を目指し、お客様が快適にお過ごし出来る空間造りに励んで参りますので、また機会がございましたらご宿泊賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロント 森江

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◇シンプルステイ◇男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム<1名利用>シャワーブース付】