いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在でスタッフに対応並びに清掃不備についてお客様にご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
担当させて頂いたスタッフに注意すると共に全スタッフに注意喚起を促し、改善して参る所存でございます。
また客室の清掃不備に関しましても、清掃スタッフとの情報共有並びにフロントスタッフでの客室点検の強化を行って参ります。
お客様から頂きましたお声を真摯に受け止めサービスの向上に尽力して参りますので挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
支配人　野坂