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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
温泉と朝食はとっても満足しました。ただ夜中宿泊客が多かったのかどうか分かりませんが、宿泊部屋の外から音楽が聞こえたり、大声が聞こえたりで、あまり寝れませんでした。最近のホテルには空気清浄機が置いてるものだと思っていましたが、置いていなかったので、置いてほしいなぁと思いました。
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この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。ご滞在中は、天然温泉とご朝食をご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、客室の騒音の件につきまして、お客様には大変不快な念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、お客様の貴重なお時間を快適にご提供することができず重ねてお詫び申し上げます。以後、このようなが発生しないよう、館内の巡回を強化し、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供してまいる所存でございます。また、空気清浄機の件につきましても、今後の改善点として取り組んでまいります;。お客様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフ一丸となってサービス向上アップに努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。天然温泉 紀州の湯ドーミーインPREMIUM和歌山副支配人 衣奈
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風呂5
投稿者さんの 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
温泉と朝食はとっても満足しました。
ただ夜中宿泊客が多かったのかどうか分かりませんが、宿泊部屋の外から音楽が聞こえたり、大声が聞こえたりで、あまり寝れませんでした。
最近のホテルには空気清浄機が置いてるものだと思っていましたが、置いていなかったので、置いてほしいなぁと思いました。
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この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、天然温泉とご朝食をご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の騒音の件につきまして、お客様には大変不快な念をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。また、お客様の貴重なお時間を快適にご提供することができず
重ねてお詫び申し上げます。
以後、このようなが発生しないよう、館内の巡回を強化し、お客様に快適にお過ごしいただける
空間を提供してまいる所存でございます。
また、空気清浄機の件につきましても、今後の改善点として取り組んでまいります;。
お客様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフ一丸となってサービス向上アップに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
副支配人 衣奈