この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、マスク着用のご案内の徹底が出来ておらず、お客様にご不快な念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
マスク着用のご協力をチェックイン時にご案内させて頂いておりますが、再度朝食会場や夜鳴きそば営業中のお声掛けを徹底して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当館へお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
次回、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁 部

いつもドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へお声をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に我が家のように安心して快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁 部

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフへお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に頂いたお言葉に甘んずることなく、快適に安心してお寛ぎ頂ける空間創りを行って参る所存でございます。
和歌山にお越しの際は是非、当館をお宿のひとつとして選んで頂ければ幸いでございます。
次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁 部

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
当館では様々な無料サービスを行っており、お客様から大変好評を頂いております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスの提供を行っていける様スタッフ一同精進して参ります。
次回も和歌山にお越しの際は当館をお宿として選んで頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁 部

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に当館自慢の大浴場、夜鳴きそばをご堪能頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回お越しの際は是非、当館自慢の朝食をご堪能いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁 部

いつもドーミインPREMIUM和歌山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え大変安堵致しました。
当館ではウェルカムドリンクと致しまして、ご当地ドリンクの梅ジュースをご用意致しております。
ドーミーインの無料サービスである，アイスや夜鳴きそばをお楽しみいただけて大変嬉しく存じます。
他にも、乳酸菌飲料の提供も致しておりますので、お風呂上がり等にお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるようなサービス作りに励んで参りますのでまた和歌山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の無料サービスをご堪能頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら客室設備につきまして不備があり、お客様にご不快な念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室の内扉につきましては、随時修繕作業を行っておりますが、お客様にご宿泊頂いたお部屋まで行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきましたシャワーブース扉、レールの黒カビにつきましても清掃と情報共有を行い、早急に改善しお客様にお寛ぎ頂ける空間創りを行って参ります。
今回お客様よりお寄せ頂いた貴重なご意見は全従業員へ共有し、日ごろからスタッフ一人一人がお客様目線になり、些細な部分までチェックできる体制を作り、我が家のように快適にお過ごし頂ける環境創りに努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁 部

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴でき，大変嬉しく存じます。
当館自慢のご朝食ではご当地メニューとして「しらす」「鯨の竜田揚げ」「みかん鶏の鉄板焼き」をご準備させて頂いております。「しらす」の他にも海鮮メニューでは「まぐろ」「サーモン」「いくら」もご準備させて頂いており、お客様好みの海鮮丼もお作り頂ける、大変人気のあるメニューとなっております。その他にもサラダ、小鉢、揚げ物、オムレツ、季節のメニュー等、随時40種類程ご準備させて頂いております。
また、枕に関しましては、在庫に限りはございますが『硬め』『柔らかめ』等お好みの枕をお貸出しさせて頂くことも可能でございますので是非、次回お越しいただく際にはフロントの者にお声掛け下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント 戸上

この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂き，誠に有難うございます。
ご滞在中、ごゆっくり頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
当館はJR和歌山駅から徒歩約5分の所にあり近くには飲食店が多数ございますので、すごく便利だというお声を沢山いただきます。
また、充実の無料サービスを取り揃えておりまして『アイス』や『乳酸菌飲料』、お夜食にぴったりの『夜鳴きそば』、一日の疲れた身体を癒す『マッサージチェア』も無料でご利用頂けます。
これからもたくさんのお客様に満足して頂けるよう日々改善して参りますので，是非次回もご利用頂けますと幸いで御座います。　
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント 戸上

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き，誠に有難うございます。
滞在中，お客様がご満足頂けた様子が伺え，大変安堵しております。
当館の大浴場は内湯が天然温泉でございまして、地元和歌山「龍門山温泉」からの運び湯でございます。
泉質は、ナトリウム塩化物冷泉で、関節痛・神経痛・筋肉痛に効能があるため、
一日の疲れた身体を癒していただくには最適でございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂き，誠に有難うございます。
また，沢山のお褒めの言葉を頂戴でき，大変嬉しく存じます。
当館自慢のご朝食ではご当地メニューとして「しらす」「鯨の竜田揚げ」「みかん鶏の鉄板焼き」をご準備させて頂いております。
「しらす」の他にも海鮮メニューでは「まぐろ」「サーモン」「いくら」もご準備させて頂いており、大変人気のあるメニューとなっております。
その他にもサラダ、小鉢、揚げ物、オムレツ等、随時40種類程ご準備させて頂いております。
季節によってメニューも変更させて頂いておりますので、是非次回も当館自慢の朝食をご堪能頂ければ幸いでございます。
これからもたくさんのお客様に満足して頂けるよう日々改善して参りますので次回和歌山にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして，有難うございました。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また，お忙しい中ご投稿頂きましたこと，重ねてお礼申し上げます。
しかしながら，換気扇の清掃がきちんと行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後は，清掃スタッフと情報共有をさせて頂き，ご案内前のチェック体制を強化致します。
次回和歌山に来られる際には，ぜひ当館を選んでいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、当館の大浴場と客室にご満足いただき何よりでございます。

ドーミーインPREMIUM和歌山では、内湯のみになりますが天然温泉を地元和歌山「龍門山温泉」からの運び湯を使用しております。
お仕事や観光で疲れた身体を癒していただくには最適でございます。

今後もお客様により一層ご満足いただけます様スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　小西

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様が当館にて快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思っております。

当館自慢の朝食は，ご自身で海鮮丼をお作り頂けまして，和歌山ならではのしらす，マグロ，サーモン，いくらが乗せ放題となっており，皆様からご好評を頂いております。
また、季節によってメニューの変更もございますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

また，最寄りのセブンイレブンまでは徒歩3～5分ほどと少々離れております。
お客様にご不便をお掛け致しますが，何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　小西

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に滞在中快適にお過ごし頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
和歌山にお越しの際は是非当館をお宿として選んでいただければ幸いでございます。
次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　仁部

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に当館自慢の大浴場、サウナをご満喫頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、和歌山にお越しの際は是非当館をお宿として選んでいただければ幸いでございます。
次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　仁部

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中、ご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お客様には大変不快な念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、フロントスタッフへの教育を行い、指導を徹底していたします。
また、和歌山にお越しの際には、当館を選んで頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ドーミーインチェーンの朝食や接客についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中にトイレやシャワーブースからの異臭により、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました、トイレ・シャワーブース異臭の件は清掃チームへ共有し、特別清掃を実施致しました。
また、フロントスタッフも客室チェックを再徹底し、再発防止に努めて参ります。
大変勝手ではございますが、次回お泊まりの機会がございましたら、挽回のチャンスを今一度頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
支配人 イ・ジュンヒ

この度は、ドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
当館自慢のご朝食は，ご自身で海鮮丼をお作り頂けまして，和歌山ならではのしらす，マグロ，サーモン，いくらが乗せ放題となっており，皆様からご好評を頂いております。
他には，和歌山名物の「鯨の竜田揚げ」「みかん鶏の鉄板焼き」，できたてのオムレツや日替わりメニュー等、約40種類ご準備させて頂いております。
季節ごとにメニューの変更もございますので，次回和歌山にお越しの際はぜひお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

いつもドーミーチェーンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お気にリの宿に選んで頂けていること、大変嬉しく存じます。
当館自慢の朝食では，ご当地メニューとして「しらす」「鯨の竜田揚げ」「みかん鶏の鉄板焼き」をご準備させて頂いております。またお客様の目の前で調理するオムレツなどの玉子料理がとてもおいしいと好評でございますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけると幸いでございます。
これからもお客様のお気に入りに選んで頂ける様、スタッフ一同サービス向上アップに取り組んでまいる所存でございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本