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松島観光ホテル 岬亭のクチコミ・お客さまの声
総合3
接客は丁寧でとても良かったと思います。部屋からの景色は敷地内の建物が邪魔をしてて今ひとつでした。料理のハモは長いホネも残っていて、また皮もかたく、残念ながら美味しいとは思えませんでした。
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この度は岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。お料理の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、投稿者様の書き込みを厨房スタッフに回覧しまして注意を促しました。今後はこのような事のない様、十分注意しお客様の立場に立ったサービスに努めていく所存です。お部屋については、当日は海の見えるお部屋が満室をいただいており、海の見えにくいお部屋でのご準備となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。次回お越しいただけた際には、投稿者様にご満足いただける最高のお料理を提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
接客は丁寧でとても良かったと思います。
部屋からの景色は敷地内の建物が邪魔をしてて今ひとつでした。
料理のハモは長いホネも残っていて、また皮もかたく、残念ながら美味しいとは思えませんでした。
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この度は岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
お料理の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、投稿者様の書き込みを厨房スタッフに回覧しまして注意を促しました。今後はこのような事のない様、十分注意しお客様の立場に立ったサービスに努めていく所存です。
お部屋については、当日は海の見えるお部屋が満室をいただいており、海の見えにくいお部屋でのご準備となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際には、投稿者様にご満足いただける最高のお料理を提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。