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松島観光ホテル 岬亭 クチコミ・感想・情報

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松島観光ホテル 岬亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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23件中 21~23件表示

食事2

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 23:37:05

接客は丁寧でとても良かったと思います。
部屋からの景色は敷地内の建物が邪魔をしてて今ひとつでした。
料理のハモは長いホネも残っていて、また皮もかたく、残念ながら美味しいとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
松島観光ホテル 岬亭 2013年08月23日 12:35:51

この度は岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

お料理の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、投稿者様の書き込みを厨房スタッフに回覧しまして注意を促しました。今後はこのような事のない様、十分注意しお客様の立場に立ったサービスに努めていく所存です。

お部屋については、当日は海の見えるお部屋が満室をいただいており、海の見えにくいお部屋でのご準備となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。

次回お越しいただけた際には、投稿者様にご満足いただける最高のお料理を提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

食事1

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マルボウロさんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

マルボウロさん [60代/男性] 2016年05月29日 23:32:00

今回は家内の実家の用事で宿泊致しました。良く温泉旅行に行きますが評価は今一です。朝食はバイキングでしたが今まで食べた朝のバイキングの中では下から2番目でした。二日後に宿泊致した宿は朝の和定食(8~10品位)で見るからに美味しく頂けました。良かったのは風呂で違和感なく入浴出来ました。次の日、甥っ子の家族(大人2人・子供2人)に宿泊させましたが小さい子供たちは、たいへん喜んでいた(バイキングやお風呂など)そうで甥っ子の家族は満足致していたそうです。私たち60代の目で厳しい評価を致しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事1

あひるのさんさんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

あひるのさんさん [40代/女性] 2014年07月21日 18:05:23

初めて宿泊しました。随分昔にCMで岬亭さんを知っていたので県外の恋人と選びました。
建物が古いと仲居さんが話していたのは仕方がない事だと諦めました。県外の恋人とゆっくりしたかったので、食事やお布団敷きのバタバタ感と笑顔の無い接客に旅の雰囲気が台無しになりました。
九州を2人で旅行することがよくありますが楽しかったね、いい宿だったねとは一言も口にすることはありませんでした。良いサービスが欲しければそれなりの施設に行くしかありませんね。残念な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月

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