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松島観光ホテル 岬亭 クチコミ・感想・情報

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松島観光ホテル 岬亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事3.00
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92件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 16:01:45

いつも日帰りドライブで通り過ぎてました。
お刺身はぷりぷりで美味しい!
お風呂の温泉も気持ちいい。
別棟から部屋が見えちゃうのがちょっと残念だけど、部屋の窓から眺める夕日の海は最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 16:10:50

朝食がとにかくショボい
フルーツの一つもなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 16:12:06

受付OK
廊下 暑い
洗面周り暑い
部屋涼しいが個別空調調整効かず?
部屋 wifi入らず
朝食はビジネスホテル並で海近いのメリットを全く感じられない
スタッフの気遣いは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 17:59:12

夕日が見えない 立地的に夕日がみえるとおもってましたが ほぼ景色が見えませんでした、景色が見えませんと記載がほしい、残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月30日 15:26:50

コロナの影響があるにも関わらず、予約が入っているからと休館せずに営業されていました。バイキングや大浴場を止め、3密を避ける取り組みをされていました。また従業員さんが親しみやすく、話しやすかったので、心地よく過ごすことが出来ました。本来なら別料金の貸切露天風呂に入れたのでゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月

立地4

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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 19:47:17

食事もおいしかったし、食事のところにいるスタッフの方も親切で、お風呂もよかったです。
ただ、総合的にもう泊まりたくないです。
まず、WIFIがつながらない部屋に案内されたのに、こっちからWIFIがつながらないことを伝えにいくまで、何もいってもらえませんでした。チェックインするときに、その部屋に案内する時点で、その部屋はWIFIがつながらないんです、すみません、くらい謝罪するべきじゃないですか?
いまどきWIFIないってやばいですよね。
部屋は、くもの巣があって、苦情をいおうか迷いましたが、手の届く場所にあったので、こっちで処理しました。
洗面には前泊者が使用した歯磨き粉がおいてあり、気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
天草産伊勢海老!!天草3大味覚祭り~伊勢海老・車海老・アワビ~プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

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あーちゃん2328さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

あーちゃん2328さん [60代/男性] 2019年03月31日 15:47:11

お食事思っていた以上に良く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
車海老を食べに行こう!プラン 第二弾!!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とっちゃん5461さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

とっちゃん5461さん [70代/女性] 2019年03月24日 17:05:47

食事の時間が団体さんのおかげで 遅れだので 食べてる時間が遅くなり かたずけの時
一人の仲居さんが不機嫌な顔して とても感じが悪かった。もう一人の方はとてもよかった。
お料理の後その話題でせっかくのお料理が台無しになった。とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
天草産伊勢海老!!天草3大味覚祭り~伊勢海老・車海老・アワビ~プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 17:30:03

料理もお風呂もとっても良かったですが部屋の洗面所の床がべこべこしているのとトイレのスリッパが破れていたのが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
松島観光ホテル 岬亭 2018年12月18日 20:29:57

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
洗面所の床、トイレのスリッパの件では、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品など再度徹底して確認をいたします。
機会がございましたら是非天草・岬亭へお越しくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
真鯛・車海老の季節会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 18:42:12

歴史あるホテルの様子です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 10:08:15

さすがは天草!刺身は新鮮で、クルマエビの踊りも活きがよく驚きました。
部屋からの眺めもよく、大変落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
真鯛・車海老の季節会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 18:31:09

料理が盛りだくさんで、食べきれないほどだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
天草産伊勢海老!!天草3大味覚祭り~伊勢海老・車海老・アワビ~プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 14:23:02

フロントの方、仲居さんは良い印象でしたが、朝食バイキングの時の係のおばさんの応対は最悪でした。
無愛想だし、不親切に感じました。
朝からテンション下がりました。
朝食は7時から9時までレストランでのバイキングなのですが、8時頃に行ったら、残り物しかない感じだし、補充してくれないんですね。料理も冷めてるし、レストラン内は寒いし、ガッカリです。
子ども用のお皿はあるのに、フォークなどは用意されていないので、こちらからお願いしないといけないですよね。色々と残念な感じでした。
もう泊まる事はないと思います。
このお値段なら、他の所を探して温かい料理を頂きたいです。
夜ご飯も冷めていたので。
部屋からの眺めは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
天草産伊勢海老!!天草味覚祭り~伊勢海老~プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 22:26:23

予定時間より遅れてチェックインだったのですが、駐車スペースを確保していただき感謝しています。ただ、夕食の一つ一つがお願いしてから出て来るまでが時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
磯のアワビの片想いプラン スタンダードコース ~真鯛編~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 18:29:40

帰省の際に利用しました。他の方のコメントで、清潔面や設備について厳しい指摘があったので心配していましたが、どちらも気になる程ではありませんでした。中居さんも愛想よくテキパキと働いていらっしゃいました。お料理の方も、量も味も満足でした。限定プラン最終日での駆け込みでしたが、お安く利用できて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
1月-4月限定!天草海鮮会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

こだわりの助さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

こだわりの助さん [40代/男性] 2017年01月05日 19:40:55

口コミが良くなかったので心配していましたが、とても満足でした。確かに、お部屋や、ホテル内の老朽化はありますが、料理や接客などは大満足でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
シーフードより刺身よね~プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 22:16:45

貸切風呂とサービスが特に良かったです。
女将さんの気遣いがとても素晴らしいと思いました。
お料理も地のものを使ってあり、とても美味しかったです。せっかく美味しかったので盛り付けに工夫があるともっといいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
磯のアワビの片想いプラン スタンダードコース ~真鯛編~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 19:51:49

10月1日に宿泊した香港からの観光客です。お部屋は広くてゆっくりできました。家族風呂も楽しみました。夕食は部屋食でした、女性の客室係が配膳から、料理の説明もして下さいました。お料理は伊勢エビのお造り、ウニ、アワビと車エビの踊り焼等色々な海鮮物が多めでどれもとても美味しくて大変満足しました。日本旅行は何回もしたことがありますが、部屋食は又初めてだったのでとてもいい経験になりました。

フロントの従業員皆さん非常に親切で、良い対応をして下さいました。素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
温泉とグルメでお肌つるつる女子旅プラン~デラックスコース
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じむに4778さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

じむに4778さん [40代/男性] 2015年07月21日 14:15:36

料理はもう少しゴージャスかなと思ってましたが、量が少なく残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
松島観光ホテル 岬亭 2015年07月22日 17:47:19

ご宿泊頂きまして有り難うございました。
また貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。

当館ではお値段以上にご満足頂けるようお料理を設定させて頂いておりましたが、至らぬ部分が有り、大変申し訳御座いませんでした。

当該プランにつきましては再度料理内容を見直して参りたいと思います。
大変申し訳御座いませんでした。

立地4

投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月18日 09:53:58

とっても快適な時間を過ごせました。接客も満足でしたし、食事もおいしくて安心して食べました。別棟の「杏布炉舎」のカウンターで食事をしましたが、雰囲気がとても良くて、ちょうど良い量の優しい味に満足しました。部屋にはちょっと気がかりな所がありました。蛇口の締りが悪くて水漏れしたり、ドアの滑りが悪くて、引っかかったりしました。畳もすり切れていて痛みがあるようです。でも、清潔感があり不満というほどではありません。家族風呂も楽しみました。いい湯で疲れが取れました。ホテル岬は満足のいくもので、今回の旅が楽しいものになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
松島観光ホテル 岬亭 2015年02月18日 19:03:23

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設の方では色々ご不便をお掛けして申し訳ありません。お客様のお言葉参考にさせていただきます。夏の天草もマリーンスポーツや旬なお魚が揃っておりますので是非お越しくださいませ。

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