食事が素晴らしかった。さくら鯛を堪能しました。また、新鮮なあわびや雲丹もあり、申し分なし。　ただ、温泉がもう少し熱ければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

数年前宿泊したことがあり、とても食事がおいしかったことを覚えていたので、再び訪れてみました。記憶通り、夕食はボリュームがありとてもおいしく頂きました。桜鯛の桶盛りが一人に一つずつつくのはお得だと思います。ただ、朝食のバイキングは種類が少なくあまりおいしいとはいえませんでしたし、部屋の設備、清掃やアメニティなどはもう少し改善の余地がありそうです。しかし、価格を考慮すると妥当かもしれませんね。夕食メインで行くにはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

温泉は内外湯とも良かったです、朝食は簡単な和食でしたので、ブッフェが良かったかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋が広くて、ゆっくりくつろげました。
お風呂が年季が入っており、古さが少し気になりましたが全体的に綺麗にしてあり、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

立地は高台に位置してる為直ぐに海まで散歩することはかないませんが　高台
ゆえ天草の小島がよく見え景色は堪能出来ます　温泉は気持ち良く湯船から海が見えれば更に良かったと　　　　　　食事は朝食にめちやくちゃ
ガッカリしました　あまりにも質素で　今の時代にあれはない　格安プランなら仕方ないけど　経営者
は他の宿の朝食お学びなさい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コロナも少し落ち着き身近な所へ息抜きへ出掛けた宿泊施設が岬亭でした。
老舗の古い旅館なのは分かった上で予約したのですが、夕食の食事の際に有り得ない最悪な事が起こりました。
食事中に足元をゴキブリが這っていたのです！ 慌てて職員さんを呼び処置をお願いしたのですが食事が並んでいる前で、何と新聞紙を丸めてゴキブリを潰したのです。
更に、職員さんはゴキブリを始末した後に衝撃な一言が…
［お部屋…変えましょうか？］普通なら部屋を変えるのは当然の事で［お食事を新しく準備致します。申し訳御座いませんでした］が当たり前の当然の対応だったのでは？と思います。
当然、ゴキブリが出て来た所で気分が悪くなり食事は10分程度で切り上げました。
翌日、チェックアウトした際にフロントの方が頭を下げられましたが、サービスされたのは食事中に注文したウーロン茶2杯とオレンジジュース1杯でした。
老舗を売りにした古い旅館は多々ありますが、何処も衛生面には特に配慮している所ばかりです。
もう二度と伺う事は有りませんが、決してオススメ出来ない旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回伊勢海老を食べたく、友達三人で、グレードアップコースにしました。三人で一匹で、１人当たり５切れくらいです。
刺身の盛り合わせがあったのですが、鯛の刺身は、柔らかく、イカそうめんも冷凍を解凍したような
とても、新鮮とはいえませんでした。天草と言うことで魚は新鮮で活きがいいと思ってたので残念でした。天ぷらも白身の魚２切れだけ。全体の量としては、普通ですが、グレードアップコースでこれなら、スタンダードコースってどんなんだろうと…
朝の朝食がこれ又びっくりで、色んな所に旅行してますが、最悪でした。和定食でアジの開きメインで質素、デザートは缶詰のフルーツ、美味しかったのは、食後の珈琲だけでした。とても子供連れてはいけません。
部屋はクーラーや壁がホコリだらけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

コロナの影響で大変だと思いますが、ホテルのスタッフには善くして頂きました。但し、ホテルの情報に正確性がなく、ホテル側も少人数での対応で大変だと思いますが、今どうゆう運営をしているのかを正直に掲載していただければと思います。後出しはだめですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

20余年前に母、姉と3人で天草旅行に行きこちらのお宿にお世話になりました。９月９日に久しぶりにお邪魔してみました。食事は満足できたのですが部屋の踏み込みが少々狭かった事、テーブル・床の間は拭き残しがあったのか埃が目立ち残念でした。少々疲れましたので休もうと思い布団を敷かせてもらったのですが
しまってあった枕に赤い血のようなシミがついていたので寝具類は確認されたほうが良いと思います。
フロントの方の対応や貸切風呂を優先的に配慮して下さった事など満足できて良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

中国人観光客がいたので、印象が良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

９月２０日に宿泊しました。１０年程前に一度利用し大変満足していたので、今回も利用しました。今回利用して、ホテルの古さも有るのですが、宿泊した部屋のふすまは破れ、冷蔵庫の音が枕元で響くと共に、隣室(空き部屋)使用の音が部屋に響き、夜間何回も目が覚め、睡眠に支障をきたしました。夕食の刺身はおいしく頂きましたが、朝食時のバイキングの品数が少なく大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

25年前、初めての家族旅行に行ったホテルでしたので、記念に利用しました。記憶も薄れていましたが、温泉は記憶の通りとても良かったです。また何年か後に利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

家族で利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ゴールデンウィークで忙しいためか、人手不足のためかわかりませんが、料金に対して、サービスの質が悪すぎます。いっそのことビジネスホテルクラスの料金にして、余計なサービスはしないようにした方が良いのでは？とさえ思ってしまいました。

食事はそこそこのものを提供していただきましたので、今回の宿泊代の大半は食事代だったと割り切ります。

大浴場のシャワーは場所によって水圧が違いすぎるし、浴びてるうちに温度が変わるし…。メンテナンスが行き届いていない感じがしました。

有名なホテルと聞いてそれなりのホテルであろうと楽しみにしていただけに、本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

11月5日に、家族旅行で宿泊しました。
部屋については、トイレが狭いのは仕方ないと思いましたが、ライトに蜘蛛の巣があったのが残念でした。また、髪をセットしようにも鏡の近くにコンセントがなかったので不便でした。
夕食については、部屋食だったんですが料理が出てくるのが遅かったです。コップや皿が汚れていたり欠けていたりしたのが残念です。また、年配の仲居さんの対応が非常に残念でした。週末で忙しいのはわかりますが、飲み物を注文した際に「もちろんありますよ」とか「飲まれるんですか?」とかめんどくさそうな対応が気に入らなかったです。せっかくの家族旅行だったのに、残念で仕方ありません。もう二度と行きたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

部屋は年季がはいっており、到着早々少しテンションが下がる。
気を取り直して温泉へ入ると3種類の湯船があり、露天風呂もあり、なかなか満足☆
夕食は部屋食ではなく、レストラン。HPの写真とは異なるなんともお粗末な感じ。
朝食バイキングもあまり種類がなく、味もイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

料金で九州復興券(14,000円)を利用したが、地域の割引されたクーポン利用(3,000円割引)と部屋・料理等同じもので、利用状況に不公平がある。部屋は、畳が古く毛羽立っていたし、洗面台は割れていてた。気持ちの問題なのか、寝るとき身体がチクチクする感じがした。夕食は、地元の海産物をふんだんに使い、満足だったが、朝食は他の旅館と比べて、貧弱な感じがした。
１０年ほど前に、宿泊したときは、もっと満足感が感じたが、今後宿泊しようとは思わない。
アンケートがあれば書こうかと思ったが、そんなのもなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月