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makye5さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- makye5さん [50代/男性] 2023年06月08日 18:36:39
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温泉は内外湯とも良かったです、朝食は簡単な和食でしたので、ブッフェが良かったかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 全国旅行支援【くまもと再発見の旅:地域限定クーポン付】1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
詩が書けない吟遊詩人さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 詩が書けない吟遊詩人さん [60代/男性] 2022年06月20日 08:08:10
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今年の4月に続いて利用しました。二日目に違う部屋の鍵を渡されて、部屋には大量の荷物と、しかも女の人がいて２回ビックリしました。鍵はフロントに有ったのに？自分の部屋番号を受付でちゃんと告げたのですが強く押し切られてしまいました。もう少し粘れば良かったのかも？
風呂は最高です。朝ご飯はまだコロナの影響でバイキングではなく、朝定食でした。焼き魚がチョット硬くて歯が悪い僕には残念でした。どこの施設もそうですが、設備の良さも当然ながら、やはり人間力こそが一番大事だなあと再認識した旅でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】◇ビジネスに観光に◇遅い到着でも安心♪夕食なしの気ままな湯旅★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 11:36:44
-
口コミで古いのは承知の上で立地重視での宿泊でしたが、部屋のトイレのスリッパは破れてる、障子はビリビリ、加湿器の水は入ってない。
この辺は老朽化関係なく、おもてなしの「気遣い」ではないでしょうか？
他は特に不満はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】◇ビジネスに観光に◇遅い到着でも安心♪夕食なしの気ままな湯旅★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 12:03:09
-
鮑がとっても柔らかく、今までの人生の中で一番美味しかった鮑でした。
朝ごはんが、あまりに質素でびっくりしました。卵とか納豆とかほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 岬亭海鮮グルメプラン-グレードアップコース-伊勢海老とお刺身4種盛り合わせ あわびの踊り焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 18:49:06
-
立地は高台に位置してる為直ぐに海まで散歩することはかないませんが 高台
ゆえ天草の小島がよく見え景色は堪能出来ます 温泉は気持ち良く湯船から海が見えれば更に良かったと 食事は朝食にめちやくちゃ
ガッカリしました あまりにも質素で 今の時代にあれはない 格安プランなら仕方ないけど 経営者
は他の宿の朝食お学びなさい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本県在住者限定【くまもと再発見の旅適用プラン:クーポン付】岬亭海鮮グルメプラングレードアップコース
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 21:17:33
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熊本地震の際にお風呂に困り突然伺いお風呂のみ利用させて頂きました。笑顔でまた無料で対応して頂きその節は心から感謝申し上げます。
今回、宿泊で利用させて頂きました。夕食の件で気になったことが、食べ始めて25分でシメのご飯と味噌汁をお持ちしますかと言われました。今の状況で広い会場を一組ずつ仕切って場所も限られ時間も限られていたのかもしれませんが、一番楽しみの夕食をお酒等も少しでも貢献しようと注文しましたが急かされるように食べなければいけなかったのが残念でした。
夕食の利用時間がもしあったのなら事前に伝えてほしかったです。朝食も期待はずれで素泊まりで良かったなと思いました。
客室からの景色とお風呂は最高に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 岬亭海鮮グルメプラン-スタンダードコース-お刺身4種盛り合わせ あわびの踊り焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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イマヒロ2175さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- イマヒロ2175さん [40代/男性] 2019年11月08日 00:44:16
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20余年前に母、姉と3人で天草旅行に行きこちらのお宿にお世話になりました。９月９日に久しぶりにお邪魔してみました。食事は満足できたのですが部屋の踏み込みが少々狭かった事、テーブル・床の間は拭き残しがあったのか埃が目立ち残念でした。少々疲れましたので休もうと思い布団を敷かせてもらったのですが
しまってあった枕に赤い血のようなシミがついていたので寝具類は確認されたほうが良いと思います。
フロントの方の対応や貸切風呂を優先的に配慮して下さった事など満足できて良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 車海老を食べに行こう！プラン 第二弾！！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 16:48:27
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中国人観光客がいたので、印象が良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 車海老を食べに行こう！プラン 第二弾！！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月18日 17:30:03
-
料理もお風呂もとっても良かったですが部屋の洗面所の床がべこべこしているのとトイレのスリッパが破れていたのが気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松島観光ホテル 岬亭 2018年12月18日 20:29:57
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
洗面所の床、トイレのスリッパの件では、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品など再度徹底して確認をいたします。
機会がございましたら是非天草・岬亭へお越しくださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 真鯛・車海老の季節会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 18:31:09
-
料理が盛りだくさんで、食べきれないほどだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 天草産伊勢海老！！天草3大味覚祭り～伊勢海老・車海老・アワビ～プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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kouken0814さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- kouken0814さん [50代/男性] 2018年01月09日 17:37:08
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25年前、初めての家族旅行に行ったホテルでしたので、記念に利用しました。記憶も薄れていましたが、温泉は記憶の通りとても良かったです。また何年か後に利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 真鯛・車海老の季節会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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ゆっけ３２９さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- ゆっけ３２９さん [40代/男性] 2017年08月04日 21:41:02
-
家族で利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 7月－10月6日迄！夏休みだよ！今だけアワビ付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月07日 17:19:02
-
限られた人員で頑張っていたと思います。
只、エアコンの集中管理（部屋での調整ができない）には不満が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 磯のアワビの片想いプラン スタンダードコース ～真鯛編～
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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マルボウロさんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- マルボウロさん [60代/男性] 2016年05月29日 23:32:00
-
今回は家内の実家の用事で宿泊致しました。良く温泉旅行に行きますが評価は今一です。朝食はバイキングでしたが今まで食べた朝のバイキングの中では下から2番目でした。二日後に宿泊致した宿は朝の和定食（8～10品位）で見るからに美味しく頂けました。良かったのは風呂で違和感なく入浴出来ました。次の日、甥っ子の家族（大人2人・子供2人）に宿泊させましたが小さい子供たちは、たいへん喜んでいた（バイキングやお風呂など）そうで甥っ子の家族は満足致していたそうです。私たち60代の目で厳しい評価を致しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月27日 07:57:49
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８０歳代の義父母が兄弟と魚が美味しい宿に行きたいので探して欲しいとの相談を受け、あまり遠くなくお値段も手頃な宿を検索し、岬亭様を選ばせていただきました。
帰宅後、料理がすごく美味しかったと感謝の言葉があり安心しました。
機会があれば、自分も利用したいと思っております。どうも、有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 磯のアワビの片想いプラン グレードアップコース ～伊勢エビ編～
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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じむに4778さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- じむに4778さん [40代/男性] 2015年07月21日 14:15:36
-
料理はもう少しゴージャスかなと思ってましたが、量が少なく残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 松島観光ホテル 岬亭 2015年07月22日 17:47:19
-
ご宿泊頂きまして有り難うございました。
また貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。
当館ではお値段以上にご満足頂けるようお料理を設定させて頂いておりましたが、至らぬ部分が有り、大変申し訳御座いませんでした。
当該プランにつきましては再度料理内容を見直して参りたいと思います。
大変申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定スペシャル企画】黄金のハモとハーモニープラン～グレードアップコース～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合3
無-1960さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 無-1960さん [50代/男性] 2014年08月04日 20:57:42
-
温泉の泉質はよかったと思います。大浴場、露天風呂など一昔前の温泉という感じでした。
和室のたたみもビニール製でなんとなく残念でした。
夕食の料理は十分な量でしたが、配膳が途中でとだえるなど人手が足りていない印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 松島観光ホテル 岬亭 2014年08月29日 20:25:49
-
ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
この度は、岬亭をご利用いただき誠に有難うございました。
これからも多くのお客様に、満足いただけるサービスを心掛け喜んで頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
またのご機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
熊本天草で岬亭スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天草の特産の代表選手の「車海老」をお楽しみ下さい！ 車海老を食べに行こう！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
あひるのさんさんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- あひるのさんさん [40代/女性] 2014年07月21日 18:05:23
-
初めて宿泊しました。随分昔にCMで岬亭さんを知っていたので県外の恋人と選びました。
建物が古いと仲居さんが話していたのは仕方がない事だと諦めました。県外の恋人とゆっくりしたかったので、食事やお布団敷きのバタバタ感と笑顔の無い接客に旅の雰囲気が台無しになりました。
九州を２人で旅行することがよくありますが楽しかったね、いい宿だったねとは一言も口にすることはありませんでした。良いサービスが欲しければそれなりの施設に行くしかありませんね。残念な宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 天草の特産の代表選手の「車海老」をお楽しみ下さい！ 車海老を食べに行こう！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 23:37:05
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接客は丁寧でとても良かったと思います。
部屋からの景色は敷地内の建物が邪魔をしてて今ひとつでした。
料理のハモは長いホネも残っていて、また皮もかたく、残念ながら美味しいとは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 松島観光ホテル 岬亭 2013年08月23日 12:35:51
-
この度は岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
お料理の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、投稿者様の書き込みを厨房スタッフに回覧しまして注意を促しました。今後はこのような事のない様、十分注意しお客様の立場に立ったサービスに努めていく所存です。
お部屋については、当日は海の見えるお部屋が満室をいただいており、海の見えにくいお部屋でのご準備となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際には、投稿者様にご満足いただける最高のお料理を提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜天草の夏の味覚 黄金のハモをお楽しみ下さい！＞ 上天草A級グルメ 黄金のハモフェア・Bタイプ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
グリマスシェイクさんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
小さい子供と家族で行きました。子供の料理が大人とほとんど同じで、子供が食べやすい専用の食事が欲しいです。フライドポテトにたっぷりすぎる塩は、子供達にはキツすぎます。温泉、部屋はシンプルでよかったです。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望でお子様向けのお料理にご変更も可能でございますのが、チェクインの際お子様のお料理内容のご説明、確認が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に今後改善出来ます様努めて参ります。