総合5
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 17:02:39
-
5月2日に宿泊しました。今年は近場で美味しいものを食べに行こうということで色々探したところ、海老づくしのプランを発見。食べきれないほどの海老三昧＋お刺身で大変満足出来ました。特に車海老のしゃぶしゃぶは最高で、子供達も喜んでくれました。温泉は残念ながら海は見えませんが、岩の露天風呂がとても気持ち良かったです。機会があれば是非また宿泊させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 松島観光ホテル 岬亭 2014年06月06日 13:28:58
-
この度は、岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
また投稿と嬉しいメッセージをいただきありがとうございます。よりよい環境をつくり、これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、サービスに努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
熊本天草で岬亭スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天草の特産の代表選手の「車海老」をお楽しみ下さい！ 車海老を食べに行こう！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月25日 10:42:37
-
１２月２２日に宿泊しました。
鉄板焼きがとてもおいしく、子ども達もとても喜んでいました。
入館したのが１７時を回っていたので外はすでに暗かったですが、もう少し早ければ部屋からの夕日が見られたのかな？と思いました。
従業員皆さん感じよく、良い対応をして下さいました。
翌日は船で雲仙に行き、霧氷を見て帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 松島観光ホテル 岬亭 2013年12月29日 13:57:07
-
この度は岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、投稿と嬉しいメッセージをいただきありがとうございます。これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、サービスに努めて参ります。
もう少し早ければ、お部屋から夕焼けが見られたかと思います。また、ホテルから徒歩5～10分くらいのところに松島展望台があり、そこから眺める夕日もお薦めです。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
熊本天草で岬亭スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜良質な黒毛和牛をリーズナブルに！＞天草産黒毛和牛の鉄板焼ディナー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 18:40:03
-
料理おいしかったです、温泉も快適でした。でも部屋がもぉ少し何とかなりませんか？ エレベーターも狭すぎかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】秋から旬を迎える天草の伊勢海老をお楽しみ下さい！ 上天草A級グルメ 伊勢海老・Bタイプ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 23:37:05
-
接客は丁寧でとても良かったと思います。
部屋からの景色は敷地内の建物が邪魔をしてて今ひとつでした。
料理のハモは長いホネも残っていて、また皮もかたく、残念ながら美味しいとは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 松島観光ホテル 岬亭 2013年08月23日 12:35:51
-
この度は岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
お料理の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、投稿者様の書き込みを厨房スタッフに回覧しまして注意を促しました。今後はこのような事のない様、十分注意しお客様の立場に立ったサービスに努めていく所存です。
お部屋については、当日は海の見えるお部屋が満室をいただいており、海の見えにくいお部屋でのご準備となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際には、投稿者様にご満足いただける最高のお料理を提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜天草の夏の味覚 黄金のハモをお楽しみ下さい！＞ 上天草A級グルメ 黄金のハモフェア・Bタイプ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合1
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投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 19:11:52
-
客室数の多い旅館で旨い料理は食べられない事を再認識した。わざわざ希望の夕食時間を聞いておきながら、乾いた鯛の刺身に湯引きして時間の経った、しかも骨切りの下手くそな鱧に冷めた天ぷら出されてかなりテンション下がった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 松島観光ホテル 岬亭 2013年07月17日 12:22:22
-
この度は岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、投稿をいただきありがとうございます。
お料理の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
温かいものは温かく、そのお料理の適温でお出しするようサービスに努めておりますが、今後はこの様なことのないよう努力と改善を致します。
次回お越しいただけた際には、最高のお料理とサービスを提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜天草の夏の味覚 黄金のハモをお楽しみ下さい！＞ 上天草A級グルメ 黄金のハモフェア・Bタイプ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月14日 22:06:06
-
食事はおいしく、量もかなりあります。
また、景色も天草の松島の眺望が満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜お客様のお好みでお料理を7品選べます！＞ 七色玉手箱プラン・瑠璃コース
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
まっさん２００５さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- まっさん２００５さん [60代/男性] 2013年05月14日 15:16:42
-
食事が素晴らしかった。さくら鯛を堪能しました。また、新鮮なあわびや雲丹もあり、申し分なし。 ただ、温泉がもう少し熱ければと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜天草の春の旬 さくら鯛をお楽しみ下さい！＞ 上天草A級グルメ さくら鯛フェア・Bタイプ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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ako0622さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- ako0622さん [30代/女性] 2013年04月06日 11:59:54
-
数年前宿泊したことがあり、とても食事がおいしかったことを覚えていたので、再び訪れてみました。記憶通り、夕食はボリュームがありとてもおいしく頂きました。桜鯛の桶盛りが一人に一つずつつくのはお得だと思います。ただ、朝食のバイキングは種類が少なくあまりおいしいとはいえませんでしたし、部屋の設備、清掃やアメニティなどはもう少し改善の余地がありそうです。しかし、価格を考慮すると妥当かもしれませんね。夕食メインで行くにはお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】＜春の歓送迎会に！＞春らんまん！桜色プラン！・ソメイヨシノコース
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月01日 19:48:13
-
部屋食でしたが、最初に配膳されてから約一時間放置され、次に出てきた茶碗蒸しは冷たく、おまけに来ていない料理があるにもかかわらず、終了と言われる。来ていないことを伝えても謝罪なく、もう時間も二時間以上経っていて食べる気もないので結構ですと伝えても無理やり持ってくるなど、態度は悪いし話は聞かないし、最悪でした。
また、景色を謳った記事でしたが、海は見えず、夕陽も見えない、期待は大いに裏切られました。
チェックアウトの時にフロントに申し出ようとも思いましたが、もう二度と来ることはないので、わざわざ言いませんでしたが、金と時間の無駄でした。いい勉強ができたと納得させてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 松島観光ホテル 岬亭 2013年04月02日 15:18:48
-
この度は、楽しいご旅行を私どもの不注意・不手際で不愉快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
早速、客室係とミーティングを致しまして注意を促し、今後はこのような事のない様、十分注意しお客様の立場に立ったサービスに努めていく所存です。
お部屋についても、当日は海の見えるお部屋が満室をいただいており、海の見えにくいお部屋でのご準備となってしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】＜春の歓送迎会に！＞春らんまん！桜色プラン！・ヒゴザクラコース
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
やまさん１１２５さんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
- やまさん１１２５さん [40代/男性] 2013年03月31日 19:46:32
-
クチコミが全くなかったので不安でしたが、娘らの卒園記念・誕生日記念で宿泊しました。
部屋・設備等は昔ながらの観光ホテルって印象です。掲載されているような綺麗な部屋ではありませんでした。
家族風呂・温泉は満足です。水質が特徴あるわけではありませんが好印象です。
メインの食事・・・夕飯は大満足！男性の私でもお腹一杯になりました。鯛の刺身盛や牛・豚肉のしゃぶしゃぶ・そして車海老の踊り食いは娘らも興奮！部屋食にしてもらえたのでゆっくり出来ました。
他サイトで酷評だった朝食も普通に美味しかったです（娘、家内・・・焼きソバは美味しくないだそうです）
ひとつ私が↓↓だったのは布団。羽毛？が出すぎて埃過敏な私にはアウトです。
天草の他のホテルは使ったことないので評価できませんが、此方は多くを望まなければ満足良くホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 松島観光ホテル 岬亭 2013年04月01日 17:00:24
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この度は岬亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、投稿をいただきありがとうございます。
お布団の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
包布は毎回新しいものに交換を致しておりますが、交換の際に羽毛の吹き出しや生地のすり切れなどがないか気を付けるよう改善を致します。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
熊本天草で岬亭スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】＜春の歓送迎会に！＞春らんまん！桜色プラン！・ヤマザクラコース
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
あひるのさんさんの 松島観光ホテル 岬亭 のクチコミ
初めて宿泊しました。随分昔にCMで岬亭さんを知っていたので県外の恋人と選びました。
建物が古いと仲居さんが話していたのは仕方がない事だと諦めました。県外の恋人とゆっくりしたかったので、食事やお布団敷きのバタバタ感と笑顔の無い接客に旅の雰囲気が台無しになりました。
九州を２人で旅行することがよくありますが楽しかったね、いい宿だったねとは一言も口にすることはありませんでした。良いサービスが欲しければそれなりの施設に行くしかありませんね。残念な宿でした。
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