総合3
投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 22:20:34
-
まさしく旅館という感じだった。従業員の方は観光に関する情報を提供してくれたり、終始フレンドリーに対応してくれた。ビジネスホテルばかり利用している私にとって驚きだったのは、従業員の方から部屋に電話があり、ドライヤーの貸出の必要性の確認や様々なサービスの説明がなされた点であった。きめ細やかなサービスという印象を受けた。
ビジネスホテルに比べて部屋もかなり広かった。ゆったりくつろげて良かった。
私が確認した限りでは、駐車場が4台分しかないので、車でアクセスされる方は駐車場の予約をしておいた方が良いように思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室】
総合3
投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月01日 14:46:07
-
ご主人は愛想の良い方でした。記念品とかでメモ帳をいただきました。いろいろ出張している中でこういう品を頂いたのは初めてでしたのでうれしかったです。また、古いビデオですがアダルトチャンネル見放題は良かったです。不満点としては、暖房の付きが遅いのとバスカーテンに黒いゴミが付いていたことやフロントへの内線がうまく繋がらなかったことです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室、見晴しのいいツインルーム、現金決済特典あり】
総合3
かずちゃん7366さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- かずちゃん7366さん [30代/男性] 2012年08月02日 18:18:38
-
この価格では妥当かな？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室】
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投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 16:13:52
-
カメムシが多くてスプレーでは死なない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【新館和室】
総合2
台02さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 台02さん [30代/男性] 2021年11月21日 17:08:18
-
当日、急に予約しました。金曜だからか、豊岡・和田山エリアで、空室ありは、いずみ旅館を含めて数軒でした。和田山駅から近いので、こちらにしました。新館洋室は空いていないとのことで、1Fの和室になりました。清潔で広く、手頃な値段だったので納得です。おかみさんの対応が、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室、見晴しのいいツインルーム、現金決済特典あり】
総合2
かんじかすみママさんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- かんじかすみママさん [50代/女性] 2019年07月19日 18:00:56
-
見晴らしのいいツインルームのはずが到着してフロントに行くと、その部屋は既にじゃらんさんの予約があり、一階の和室に回されました。
宿の方は、とても優しく翌朝も丁寧に観光場所を教えて下さいましたが、 少し不満の残る内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室、見晴しのいいツインルーム、現金決済特典あり】
総合2
投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 14:06:44
-
お風呂のお湯がでなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】いずみビジネスプラン《うれしいポイント10倍サービス》JR和田山駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室シングルルーム】
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HOTDOCさんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- HOTDOCさん [60代/男性] 2019年03月27日 23:09:38
-
和田山の中心にあるので立地は良いです。スタッフの方の対応もとても良いと思います。残念なのはベッドがタバコ臭かったこと。また、トイレはウォシュレットであってほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】いずみビジネスプラン《うれしいポイント10倍サービス》JR和田山駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室シングルルーム】
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投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 13:41:21
-
価格はとても安いです!24時間出入りするのがとても便利です!エアコンももとても十分です。
意見:
トイレはとても小さくて、行動に便宜を図らないで、よく体にぶつかっています。
部屋の中はクモがいて、私にとても悩ませさせます。
コンビニがありません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- いずみ旅館 ＜兵庫県＞ 2017年12月19日 18:49:57
-
お客様、返信が遅くなりましてすいませんでした。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お部屋のトイレですが、今のところリニューアルをする予定はありませんが、本館の1階にございます家族風呂の方をご案内するようにして対応していきたいと思いま
す。 またお部屋にクモがいたという事ですが、こちらの確認漏れでございますので、午前中のお掃除と午後からの準備の時にしっかりと確認作業をしていきたいと考えております。
コンビニですが、駅前にはなくクルマで5分ほどの距離にございますので、旅館からの温泉の送迎時など買い物の方も一緒に乗っていただくなど対応していきたいと考えております。
こうしたご意見にすぐにお返事ができずすいませんでした。またこの度はいずみ旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いずみ旅館担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】いずみビジネスプラン《うれしいポイント10倍サービス》JR和田山駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室シングルルーム】
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samurai0697さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- samurai0697さん [40代/男性] 2014年12月21日 14:11:20
-
価格的には妥当な設備かと思いますが、設備の良し悪しでは無く、部屋が寒かったです。
エアコンの効きが悪いのと、せめて布団を厚くするとか、毛布を追加するとかして頂けると、もう少し快適に過ごせたと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室、見晴しのいいツインルーム、現金決済特典あり】
総合2
投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月15日 11:08:25
-
家族旅行でしたので、3人ひと部屋で泊まれる所を条件に宿泊先を探して和室を予約したのですが、当日受付で和室はいっぱいになったので、洋室ツインとシングルの2部屋にしましたと言われました。事情はわかりませんが、事前にご連絡頂けていたらと思いました。ネットで予約をする場合もこちらからの希望を伝えたり、何かあれば宿から連絡を頂けるようなシステムがあれば良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スキー スノボ団体格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室】
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投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月27日 22:00:11
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竹田譲跡観光のため利用しました。ホームページに竹田城まで送迎があると書いてあり、お弁当も700円で用意できると書いてありますが、当日行ってみると実際にはどちらもできないとのことでした。それならホームページに載せるべきではありませんよね。
他のホテルをキャンセルしてこちらに変更したのは、送迎とお弁当があるということからでした。朝食もありませんし、最初からわかっていれ何か用意して行ったのにと思いました。ホテルの周りに何もないのですからこういう嘘とも言える表示はやめてほしいです。
大変残念な思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- いずみ旅館 ＜兵庫県＞ 2017年06月01日 19:50:09
-
お客様、この度はご宿泊して頂きましたが、案内やサービスの方に不備があり大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。
現在、いずみ旅館では竹田城へ向かわれる方へ旅館からお送りのみ行かせて頂いております。また旅館からは7時頃の出発となりますが、もう少し早くご希望の方は電車の方を案内する事もございます。そして今回のご案内
の際に、全ての方法を説明せず、全くお送りもできなと伝えていた様子で本当に申し訳ありませんでした。
またおむすび弁当ですが、今回弁当の容器などの備品をきらしておりまして、その案内を楽天トラベルのページの方への掲載が遅れたため、この様な結果となり本当に申し訳ありませんでした。
また、周辺のコンビニやスーパーなどのご案内も含め、従業員一同行き届いたサービスができる様努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】いずみビジネスプラン《うれしいポイント10倍サービス》JR和田山駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室シングルルーム】
総合1
投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 11:24:50
-
予約してた部屋と違う部屋を用意してあって腹が立ちました。他の団体客とダブルブッキングとか理由で意味がわかりません。決算はカードで先に払い済み。文句言って変えてもらいました。沢山旅行していて初めてこんな扱いされました。二度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- いずみ旅館 ＜兵庫県＞ 2017年05月10日 12:06:37
-
お客様、この度は大切な旅行を台無しにして誠に申し訳ありませんでした。連絡を差し上げて他の宿をご用意するべきところでしたが、どこも予約が出来ませんでした。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- いずみファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【１８畳のゆっくりゆったり広々和室】
総合1
投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月18日 22:18:05
-
1月30日に宿泊しました。見晴しのいいツインルームを予約しましたが、当日到着時になんの連絡もなしに勝手に和室に変更されました。又、その和室は見晴らしどころか、駐車場のすぐ横で、車のドアの開け閉めがうるさい…挙句に、「本日、空調が壊れてまして…」と。雪の多い地方で、空調が壊れているにも関わらず、布団は空調の有るとき仕様で敷いていただきました。とてもじゃないけど、寒いので、押し入れに入ってる布団を追加… それでも寒すぎて、眠れなかったです。はい、もちろん風邪引きました。楽天さんからの予約だけにかなり残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用のお部屋
- 【新館洋室、見晴しのいいツインルーム、現金決済特典あり】
総合1
カホンヌさんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
- カホンヌさん [50代/女性] 2013年12月15日 21:18:56
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和室のプランで予約していたが、着いた時に、和室がいっぱいなので洋室だと言われた。事前に連絡すべきである。お湯は保温ポットに入っていた。夜と朝飲むには足りず、朝、お湯をもらいに行ったが、何十分も待たされ、出発の時間が遅くなった。二度と利用したくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室】
総合3
投稿者さんの いずみ旅館 ＜兵庫県＞ のクチコミ
竹田城址の雲海を見に、午後８時にチェックインし、午前５時過ぎにアウトしました。フロントのおじさまから立雲峡までのルート、竹田駅周辺の駐車場などをていねいに教えていただきました。
ただ、ユニットバスのトイレの水栓の具合が悪く水漏れの音が気になりました。場所が駅前の街の入り混んだところだったので、大きな高い看板が見えましたが、その周辺を３度ほど回ってやっとたどり着きました。ワンルームマンションを改良したホテル？旅館？でした。
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