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四万温泉 湯元四萬舘のクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になるのは2回目です。お風呂が非常に良いです。部屋からの景観も良いです。四万温泉の入り口近くの宿ですので温泉街までは結構歩きます。食事は四万温泉の中では良い方です。大変残念なのは、食事の時の給仕がダメ過ぎます。両隣の席のお客さんほぼ食べ終わっても2品目が出てこない。来ない事を告げてようやく出てくる。ご飯をお願いしたら妻の分の味噌汁が来ない。来ない事を妻が告げたら「アナタ大人しいから」とおばちゃんに言われ妻ブチ切れそうになる。朝はお隣の席の方が被害にあってました。給仕の問題というより接客のシステムがなってないと思います。バイキングとかにしたら如何でしょう。またお世話になりたいので是非とも改善して下さい。
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この度はご来館誠にありがとうございます。また、クチコミをして頂き重ねてお礼申し上げると共に、お返事が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。お食事の際にスタッフの振る舞いでお客様のお気分を害してしまったこと、先ずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。クチコミでのお客様のご指摘があった後、給仕スタッフと再度コミュニケーションを取らしていただきました。まだまだ、至らない点があるとはございますが、少しずつ改善するよう今後も努力してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。この度は貴重なご指摘本当にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 四万温泉 湯元四萬舘 のクチコミ
お世話になるのは2回目です。
お風呂が非常に良いです。
部屋からの景観も良いです。
四万温泉の入り口近くの宿ですので温泉街までは結構歩きます。
食事は四万温泉の中では良い方です。
大変残念なのは、食事の時の給仕がダメ過ぎます。両隣の席のお客さんほぼ食べ終わっても2品目が出てこない。
来ない事を告げてようやく出てくる。
ご飯をお願いしたら妻の分の味噌汁が来ない。
来ない事を妻が告げたら「アナタ大人しいから」とおばちゃんに言われ妻ブチ切れそうになる。
朝はお隣の席の方が被害にあってました。
給仕の問題というより接客のシステムがなってないと思います。
バイキングとかにしたら如何でしょう。
またお世話になりたいので是非とも改善して下さい。
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この度はご来館誠にありがとうございます。
また、クチコミをして頂き重ねてお礼申し上げると共に、お返事が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
お食事の際にスタッフの振る舞いでお客様のお気分を害してしまったこと、先ずはお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
クチコミでのお客様のご指摘があった後、給仕スタッフと再度コミュニケーションを取らしていただきました。
まだまだ、至らない点があるとはございますが、少しずつ改善するよう今後も努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご指摘本当にありがとうございました。