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鬼怒川温泉ホテルニューおおるり クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉ホテルニューおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.28
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.04
  • 食事3.24

部屋1

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2020-08-13 07:26:24

とにかく安さ重視なら、潔癖でなければ泊まれます。

■気になった点■
【お部屋】
・ハンドソープがない
・フードケースに入っているコップがすごく濡れていて不潔感があり、とてもではないが使えなかった
・大量の埃が舞っていた(のどが痛くなりました)
【館内】
・ゴキブリが出る(4匹見ました)
・エレベーターが強烈にカビ臭い
【お風呂】
・大雨のせいか、露天風呂の洗い場に大量の水が溜まっていて、とても体を流せるような状態ではなかった
・私が使用したシャワーの水栓が壊れていたのか温度調節出来ず、かろうじて我慢出来るくらいの熱さだった
・従業員が利用しているのはいいが、客を不快にさせるようなグチを言っていた

■よかった点■
【お部屋】
・景観
【お風呂】
・お湯

清潔感があれば建物が古くても気になりませんが、とてもお掃除が行き届いているとは思えませんでした。
安いから我慢しろと仰られたらそれまでですが、少額でもお金を払っているのだから、もう少し安らぎたかったです。
2日間お世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 2020-08-21 12:02:28

この度はホテルニューおおるりへご宿泊頂きましてありがとうございなす。またご丁寧な口コミ投稿も頂きましてありがとうございます。お客様からのたくさんのご意見やご感想は真摯に受け止めましてこれからの課題とさせて頂きます。清潔感のある施設になうよう更なる指導をしていきたいと思います。
機会がございましたらまたお越し下さい。お待ちしております。 ホテルニューおおるり/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド又は和室『バス&洗浄機能付トイレ付』】

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