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鬼怒川温泉ホテルニューおおるり クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉ホテルニューおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.41
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂4.23
  • 食事3.23
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229件中 221~229件表示

部屋1

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てつ19670731さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

てつ19670731さん [40代/男性] 2016年05月31日 08:26:27

部屋の風呂場に前に使っていたと思う歯ブラシが置いてあった
のが、不快に感じた
8,000円の料金対して、バスタオルが有料とは

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き~2食付~●現金特価
ご利用のお部屋
【和室1室1名様~2名様★3月以降のご予約】

部屋1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 15:37:30

フロントに箱テッシュがないと連絡を入れてシカト 部屋にあちらこちらに白蟻が沢山いるから 部屋を代えてと連絡を入れて又シカト チェックアウトするときに話をしても 気持ちがこもってない 謝罪 二度と行きたくないです 不愉快ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き~2食付~
ご利用のお部屋
【和室1室3名様以上】

部屋1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 20:04:26

生まれて初めて安宿の宿泊して、安い悪いでビックリしてます。部屋トイレは和式水洗の被せで、狭い臭い…戸を閉めて用を足せません。バスルームは、お湯が真っ茶で顔を洗う事も出来ない量です。夕飯も不味くて言葉を失います。2度と安宿に泊まる事は無いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き~2食付~
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋1

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2015年09月20日 10:46:58

部屋の冷蔵庫下部から水が漏れていました。多分受け皿がズレていたからかな。
値段も安いから文句を言ってはいけないかもですが。
品数は致し方ないけど、料理の殆どが冷めてるのだけは改善した方が良いです。
その他は我慢出来る範囲かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き~2食付~
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋1

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

Diamond Moonさんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

Diamond Moonさん [40代/男性] 2015年09月07日 13:10:48

マージャンルーム使用時のデポジットを返金しない。電話しても担当から電話なし。金返せ。とにかくきたないホテル社員もひどい。金取る資格ないね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き~2食付~
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋1

pagu0622さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

pagu0622さん [50代/男性] 2015年08月20日 04:08:23

建物自体が古いのはしょうがないとしても清掃に不満が、ユニットバスは茶色の赤錆さらにヌルヌルしてましたし、窓は蜘蛛の巣だらけ座布団にはタバコの穴、バイキング形式でしたが料理は今まで利用した中では最低、シーツは髪の毛だらけ、従業員の接客態度もイマイチと良いトコなしのホテルですが、4人で2300円ですから諦めます。
あとバスタオル有料なら、いっそのことバスタオル無しの方が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き~2食付~
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋1

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 12:32:33

別館の部屋はかなり年季の入った感じでシャビー。
部屋の壁紙がベロ~んと剥がれてて、それくらい修繕すればと。。。。
食事は中の下。
温泉、特に露店風呂は良かったのでそれだけが救い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き~2食付~
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニャッピー0810さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

ニャッピー0810さん [40代/女性] 2015年06月04日 20:30:22

GWに宿泊しました。

●部屋
別館だったため、大浴場も食事場所も遠く不便でした。
10階角部屋の8畳和室でしたが窓がとても汚く(紙のカスみたいなものが大量にくっついていてたんなる雨風での汚れではないレベル)せっかくの景色が台無し・・・
天井にクモの巣などもはっていて清潔感もなく落ち着かなかったです。

夜になって気が付いたのですが部屋のメイン照明の蛍光灯が1本切れていてチカチカしていたので
フロントに連絡するも遅い時間(20時くらい?)で係りのスタッフがいないとのこと。
フロントの男性がひとりでいらして部屋のイスを使用してがんばって下さったのですがなかなか難しく、自分たちよりご年配の方にそのような作業をさせるのも気が引けた為、うちの主人が蛍光灯を外すことに。
その際大量のホコリが飛び散ったのですが清掃もしてもらえず、既に布団も敷いてありましたので、そのまま就寝しました。

●食事
夕食は7時からでした。時間5分前に食事場所に行ってみるとすでに長い行列が!
バイキングで時間制限60分とのことですがGWで混んでいたのか、争奪戦のような雰囲気に圧倒されてしまいなかなか料理も取れませんでした。
大人だけなら60分でも充分でアルコールも飲み放題ですし、クチコミを参考にしておりましたので
料理の内容は想像どおり。

●お風呂
露天風呂も大浴場も貸切露天も良かったです。
景色もよくとても気持ちよかったです。
ただ貸切風呂に夕刻に入ったので虫がすごく落ち着いていられませんでした。

●サービス
フロントの方も食事会場のスタッフの方もみなさんとても親切でした。

宿泊費を考えると食事はもうおまけのような気持ちでおりましたので不満はないです。
お風呂も良かったです。
ただやはり全体的に清潔感が無く、また照明器具のアクシデントがありましたのでなんとも印象が悪くなったかもしれません。
温泉に入れて食事もできて、幼児含めて3人で1万ちょっとだと思うと文句も言えませんが、
せっかくの旅行なのにワクワク感もなくかといって落ち着くわけでもなく、
おおるりグループさんに宿泊するのは初めてでしたが、今回良かったらいろいろな場所のおおるりさんも行ってみたいなぁと期待していただけに私とは相性の合わないお宿だと感じ残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月

部屋1

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 14:37:16

2階の部屋でしたが、通路最悪。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き~2食付~
ご利用のお部屋
【和室8畳】

229件中 221~229件表示

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