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奥日光湯元温泉 おおるり山荘 クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 おおるり山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.92
  • 立地4.42
  • 部屋2.97
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂4.00
  • 食事2.74
宿泊年月
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188件中 1~20件表示

総合5

ミンミンザウルスさんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

ミンミンザウルスさん [50代/男性] 2020年08月10日 15:44:26

とにもかくにもコスパ最高。この価格で温泉 バイキング ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
◇これは気楽なポツンと一人旅◇~1日5名様限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

kni5313さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

kni5313さん [50代/男性] 2020年08月07日 13:25:58

宿泊費がお安い割には食事もバイキングでしたが良かったです。うなぎ付き。
500円のクーポン券も配っていたので、それを鑑みるとお得。
温泉もなかなか良かった。
しょぼいコンビニも有るし。お酒も買えます。
でも、部屋によってエアコンが無かったり、窓が汚れていたりとかちょっと気になる点はあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◇大幅値下げ断行◇【バイキング&ワンドリンク付/2食付】2名様5,800円
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 00:36:06

南間ホテルの時代に泊ったことがあり、懐かしい気持ちで宿泊。
専用源泉を持ってるためか、温泉の質が良い。
温度もちょうど良かった。
部屋は古さが感じられる部分もあるが、特に不満はない。
朝は窓を開けると野鳥の声が響き、とてもリラックスできた。
家族全員が、帰りたくない、もっと泊まりたい、という感想だった。

コンビニは開くのも閉まるのも早いので、利用できず。
自販機は酒の温度調整が壊れてるとかで、ぬるいビールは買う気になれなかった。
WiFiがロビーでしか使えないのは大きな不満。今どき部屋でWiFiが使えないなんて。。。

エレベーター前には分別ゴミ入れがあり、部屋に空き缶を置きっぱなしにするのが嫌な自分としては、かなり良いアイデアだと思った。
しかし利用者のゴミの分別がいい加減なのが気になった。
また大浴場でも、使い終わった洗面器は伏せるとか、髭剃りや歯ブラシといったゴミは捨てるとか、利用者は最低限のマナーは守ってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年08月11日 09:25:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は奥日光の大自然と共に楽しんで頂ける施設となります。四季折々それぞれの違った風景を堪能頂けます。これからもステキな空間をお客様にお届け出来ます様精進して参ります。  お客さまから頂きましたお声はこれからの課題といたしまして取り組んで行きたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。   奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合3

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 18:23:57

お湯の質輪は最高

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年08月11日 09:23:38

この度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。源泉かけ流し乳白色の硫黄泉は当館の自慢です。またぜひ紅葉の景色と共にご堪能しに起こし頂けたら幸いです。ご投稿ありがとうございました。 奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 18:52:02

夜、カラオケの音がうるさかったのでフロントに電話したところ男性が「あーそーですか」との返事に絶句した。
無愛想な対応に驚かされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:44:16

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。スタッフが不適切な応対をしてしまい、大変申し訳ございません。今一度スタッフ教育を徹底して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇これは気楽なポツンと一人旅◇~1日5名様限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

4x4nemoさんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

4x4nemoさん [60代/男性] 2020年07月17日 07:04:16

立地は湯の湖に近くとても良いと思います奥日光に泊まるなら湯本温泉が一番だと思いますね。お湯最高です。部屋も広く過ごしやすかったですし価格も安いのに売店で使える割引券も頂け、お土産購入に使わせていただきました。また、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:44:41

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで嬉しい限りです。にごり湯の硫黄の温泉がとても人気で多くのお客様に喜ばれております。嬉しいお言葉ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bocky29さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

bocky29さん [40代/男性] 2020年07月13日 21:25:51

外観の割に屋内各所はくたびれているがその分安く泊まらせてもらえるのだから設備は十分。
宿の規模と比べると風呂場が狭いような気がしたが、入浴してみると一番いた時でも5人ぐらいだったのでゆったりできた。
一部のスタッフに残念な対応をするのがいるけど、そんなの気にしなければ格安で最高の温泉に浸かり放題ができる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:45:05

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後更にスタッフ教育を徹底して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 23:51:35

連泊で、温泉につかる目的で言ったのに 9時から13時まで入れず。連泊の意味がない。
部屋には冷房がないため。風がない状態では厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:45:28

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。浴場清掃の時間帯にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。清潔にご利用して頂く為、清掃時間とさせて頂いておりますのでご理解して頂けると幸いです。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇大幅値下げ断行◇【バイキング&ワンドリンク付/2食付】2名様5,800円
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合3

くんちゃん5205さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

くんちゃん5205さん [70代/男性] 2020年07月10日 15:04:45

7月3日に宿泊しました。お風呂が目的で、初めから食事は期待していませんでしたので、総合的には満足です。夕食はコロナの関係で、変則バイキングで、うなぎ重と刺身少々が
セットされていて、サラダとつまみ程度がバイキングでした。朝食は並みのバイキングです
お風呂は濁り湯で最高の気分でした。従来より、リニューアルされたのか、掃除も行き届いて、気分良く入浴出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:47:57

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。現在期間限定で鰻のご提供をしております。温泉も人気のにごり湯で大変好評です。清掃面で嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇大幅値下げ断行◇【バイキング&ワンドリンク付/2食付】2名様5,800円
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合2

deligenceさんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

deligenceさん [50代/女性] 2020年06月27日 06:53:59

安く泊まりたい方のみ宿泊できます^^;
大浴場の温泉はぬるく驚きました。(この日だけなのかわかりません)
部屋はほこりのせいかとにかくアレルギーの症状が出てこまりました。
(のどがかゆくなり咳がとまらない)
部屋の洗面台がかなり古いです。
ふとんがしみだらけです。
接客もサービスとはほど遠い対応です。
素泊まりの方は併設しているヤマザキがありますがインスタントラーメン、
菓子パンくらいです。
それでもいい!という方のみおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:48:24

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見をもとに今後の課題とさせていただきます。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 21:43:49

 立地は、目の前に他の建物がなくとてもよかったのですが、Wi-Fiがロビーでしか使えない事がとても不便です。また、食事がメニューの割に少し高いと思いました。また、来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:49:05

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。ホテル前に遮る建物がないので、眺望などご満足頂けたのでしたら幸いです。Wi-Fiや、お食事面に関しましては今後の課題とさせて頂きます。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

イングウェイマルムスティンさんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

イングウェイマルムスティンさん [40代/男性] 2020年04月14日 13:34:10

食事は、普通。
種類は、もっとあった方がよかったと思いました。
温泉は、とても良く、7回も入り、
気持ち良かったです。
とても、くつろげました。
また、お世話になりたいと、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:49:44

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。お食事に関してのご意見、ありがとうございます。日々試行錯誤しながら期間限定メニューなどをご提供したり、努力を重ねております。温泉に7回ご入浴頂けたとの事、とてもうれしく思います。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇これは気楽なポツンと一人旅◇~1日5名様限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 14:25:37

テーブルの上、リモコン等ホコリがのっているし、上着のポケットには爪楊枝がはいっていて、気分が悪くて着ませんでした。とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年07月30日 10:50:06

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後厳しく管理を徹底して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇大幅値下げ断行◇【バイキング&ワンドリンク付/2食付】2名様5,800円
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

BIG007さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

BIG007さん [40代/男性] 2020年03月17日 09:23:58

悪い所は部屋のカーテンのシミの汚れがあります。お風呂の洗面台に置いてあるお試し用が汚れカビが付いていて見栄えが悪いです。食事は朝晩とバイキングでアルコール一杯付きで料理の方は普通に美味しいです。
一番良かったのが硫黄泉で露天風呂が場所により温度差があって丁度良いところで長く入っていられます。中風呂はけっこう熱いので最後に入ってから出ると良いです。今回は雪見露天風呂を楽しめて良かったです。部屋の暖房は温度は自動で弱から強のスイッチしか調整できませんので室内の乾燥しがちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年03月30日 10:33:34

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。

館内備品の汚れがあり大変申し訳ございません。清掃面でのチェックを更に徹底して参ります。
お食事・温泉にお褒めのお言葉大変うれしく思います。自慢の硫黄泉で効能豊かですので、是非またのご来館心よりお待ちしております。
奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
◇これは気楽なポツンと一人旅◇~1日5名様限定~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

はなわん先生さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

はなわん先生さん [40代/男性] 2020年02月03日 18:41:18

テレビが小さい、 ドライヤーがない コンビニがあるが早く閉まる 部屋にレンジがない お湯が最高 料金が安いので十分満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年02月09日 10:13:30

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
ドライヤーにつきましては大浴場にございまして、フロントでも無料で貸出しております。
設備や館内サービスに関しましてはこれからもより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食なしプラン】大好評のおすすめ格安プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合3

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:22:13

低価格なりに設備は古いですが、温泉の泉質は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年02月01日 09:52:26

この度はホテル奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
温泉にご満足頂けて大変うれしく思います。当館のにごり湯は、1時間にドラム缶30本分にもなる湯量で大変人気です。
設備面でもご迷惑をおかけしないよう、今後も精進して参ります。
奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
≪冬の日光へ行く≫【バイキング&ワンドリンク付/2食付】源泉かけ流しのにごり湯の宿!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合2

◆まりお◆さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

◆まりお◆さん [40代/男性] 2020年01月18日 00:15:08

【良い点】
・立地は最高・・・窓から湖が見えます
・風呂も最高・・・硫黄臭くなりますが、温泉質は最高です!
・スノートレッキングで疲れた体を癒すのに、安く宿泊できて良いです。

【悪い点】
・部屋のトイレが汚い・・・掃除がされていなく、まず10分かけて綺麗に掃除しました。
→まさか掃除するとは思わなかった。
・布団がとにかく汚い・・・シーツはさすがにクリーニング済ですが、布団が汚すぎて使用無理。
→持参した寝袋で寝ました。
・朝食のみですが食事が全く口にあわない
→申し訳ないのですが、ほとんど残してしまった。コーヒーが激マズの理由を教えてほしい。。。

値段相応といえばそれまで。
ホテルとしてこれで満足させないために厳しい評価としました。
時間的に夕食に間に合わないため、夕食無しで検索をかけて、
今回初めて、おおるり様に宿泊しましたが、残念な感じとなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2020年01月27日 09:58:39

この度は奥日光おおるり山荘へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度の御利用で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
特にトイレの清掃がされていなかったとの事で深くお詫び致します。
朝食については、食べる物がほとんどないという事ですので、30種類の料理で納得せず多くの方にご満足頂ける料理を提供していきたいと思います。
コーヒーが大変まずいがその理由という事ですが、メーカー品を指示通り入れておりますのでこの点については業者の教えを乞うつもりです。
初めての宿泊で重ね重ねの不手際大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようスタッフ一同気を引き締め、精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食なしプラン】大好評のおすすめ格安プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合2

Vストローム1000ですさんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

Vストローム1000ですさん [50代/男性] 2019年12月16日 13:54:17

食事は料金が安いのでしょうがないと思う。
追加のアルコールが1杯100円はうれしかった。
露天風呂がぬるくて入れなかった。フロントに温度上げてとお願いしたが、翌朝の露天風呂は水風呂のようだった。泉質が良いだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
奥日光湯元温泉 おおるり山荘 2019年12月22日 15:52:09

この度は「奥日光おおるり山荘」へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。お食事やアルコールにご満足頂き大変うれしく思います。露天風呂の温度で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。標高が高い為、冬場はどうしても湯温が下がってしまうのが現状です。頂戴致しましたご意見を課題とし、お客様へのご案内の徹底と温度管理に努め快適な施設づくりを目指して精進して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。
奥日光おおるり山荘/支配人

ご利用の宿泊プラン
≪冬の日光へ行く≫【バイキング&ワンドリンク付/2食付】源泉かけ流しのにごり湯の宿!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 15:19:08

価格相応で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&ワンドリンク付/2食付】源泉かけ流しのにごり湯の宿!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

総合3

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 おおるり山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 19:40:01

浴衣の上着が汚れていた。
部屋のトイレ付きユニットバスの床が汚れていた。
古いが頑張っていると思う、、、けどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
≪冬の日光へ行く≫【バイキング&ワンドリンク付/2食付】源泉かけ流しのにごり湯の宿!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド『洗浄機能付トイレ付』】

188件中 1~20件表示

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