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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるりのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-04-30 11:31:18
4.0
投稿日：2021-12-02 16:15:22
2.0
投稿日：2021-11-07 17:40:21
総合4
shiromokonanoさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
8歳の息子を連れて家族3人で利用しました。男の子なのですがママと入りたい！と必ず言うので。貸し切り露天風呂を一緒に利用できて良かったです。室内のお風呂は、脱衣所が寒くて～と夫が不満を言っていました。それと風呂の入口にロッカーが無いようなことが記載されていたので、フロントに戻りましたが人が並んでいて時間がかかり、仕方ないので部屋に1度財布を取りに戻って、フロント横のロッカーを利用しました。ですが実際には脱衣所にロッカーがあって。しかもお金が戻るタイプ。だったら最初からお金不使用で済むロッカーにして欲しいし、あるなら記載をしないで欲しい。料理はメインがいつまでたっても出てこなくて。催促しましたが順番に配りますのでと言われ、席について40分以上経ってからでした。ハーフバイキングはバイキングにする必要ないくらい品数が少なかったです。無理やりの30種類ですね(笑)夜は席に肉やご飯が先に用意されているので良いですが、朝は感染対策を考えたら、わざわざ少ないものをバイキング式にしないほうが良いと思います。和食か洋食か選べてワンプレートで出されたほうがマシかと思う。とは言っても、価格的に考えたら、温泉を楽しみになるべく安く泊まりたい方には良いと思います。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
ロッカーについてですが、檜風呂のみコインロッカーを設けており、その他のお風呂場にはございません。
記載がわかりずらく申し訳ありません。
おそらく満館の日で、メイン料理のご提供をすぐにお出しできなかった事、深くお詫び申し上げます。
ロブスターも先にセットしていれば、遅いという事はないかと思いますが、お席についてから出来立てをご提供したいというホテル側の想いを、ご理解頂けたら幸いでございます。
ご朝食はワンプレートを、という点ですが、コストを削減して低価格でご提供するには現状難しく、バイキングでのご提供をしております。頂いたご意見をもとに、今後も精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
塩原温泉ホテルおおるり 支配人